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第1節(jié) 下屬關(guān)注的是上司的為人

● 相比敬仰的上司,如今的自己表現(xiàn)如何

大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入的第一家公司是日產(chǎn)汽車。加入公司第二年遇到的這位上司,時(shí)至今日仍然是我的心靈導(dǎo)師。他親身示范、親手教導(dǎo),對(duì)我委以重任。我從他的身上收益良多。

這位上司比我年長(zhǎng)約十歲,當(dāng)年正好三十三歲。我仍記得,當(dāng)我設(shè)想三十三歲的自己與如今的上司相比表現(xiàn)如何之時(shí),曾對(duì)于自己的無(wú)法企及愕然不已。

我的這位上司在高中畢業(yè)后就加入了公司。在大學(xué)畢業(yè)生比比皆是的日產(chǎn)汽車,學(xué)歷高低對(duì)職位升遷有著直接的影響。從我的角度來(lái)看,他的工作能力勝過(guò)任何一位科長(zhǎng),甚至與股長(zhǎng)齊平。這種不公平實(shí)在明顯不過(guò)。

但他本人卻沒(méi)有絲毫不滿的情緒發(fā)泄,只顧專心干好自己的本職工作。在一段時(shí)間后我終于恍然大悟,我之所以對(duì)這位上司敬愛有加,是因?yàn)樗闹胁淮嬉稽c(diǎn)私利私欲。

作為上司要向大家展現(xiàn)美好的一面、多為自己的職場(chǎng)前途考慮、令自己在下屬眼中的形象更加高大等,諸如此類的想法他絲毫都沒(méi)有過(guò)。他考慮的只是對(duì)日產(chǎn)汽車有何影響、是否有利于日產(chǎn)汽車、公司到底需要什么,他是由衷地?zé)釔廴债a(chǎn)汽車這家公司。

在由衷熱愛企業(yè)的精神支持下,為自己的工作感到自豪,要比別人學(xué)得更多、做得更多;給下屬安排工作、委以重任,卻從不推卸責(zé)任。我下定決心,有朝一日一定要成為這樣的員工。當(dāng)我自己終于也有了下屬之時(shí),我首先想到的便是這位上司。

下屬時(shí)刻關(guān)注著上司。他們關(guān)注的不僅僅是上司的工作方式。

我想,他們更關(guān)注的是上司的為人。上司是否具備超凡魅力、是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能,這些都僅僅是表面而已。

● 大人物懂謙卑才具魅力

在日產(chǎn)汽車,還有一位領(lǐng)導(dǎo)令我印象深刻。我加入公司的第三年,為了提高汽車銷售量而去銷售公司從事了一年半的上門推銷工作。要將汽車推銷出去并不是一件容易的事。我日復(fù)一日地上門進(jìn)行推銷,走訪100戶人家也許可以幸運(yùn)地遇上1位顧客。

那家銷售公司的社長(zhǎng)對(duì)整天辛苦奔波的我非常照顧。他是從日產(chǎn)汽車公司本部派遣到銷售公司的,卻常說(shuō)“我要與銷售公司共存亡”。相比在日產(chǎn)汽車本部費(fèi)盡心機(jī)向上爬,即使派遣到其他地方也總想著快點(diǎn)回去的大多數(shù)人,我從他的話語(yǔ)中感受到了他的決心。其實(shí),僅僅這句話本身就足以令銷售公司的員工們振奮不已。我由衷覺(jué)得這位社長(zhǎng)真有魅力,真了不起。

如此具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),大家將他的一言一行都看在眼里,記在心里。后來(lái),他被召回公司本部,就任常務(wù),成為銷售部門最高領(lǐng)導(dǎo)。但即使身居高位,他也從未妄自尊大,與我談話時(shí)的親切感覺(jué)依然如故。

有一次他突然給我電話,說(shuō)“麻煩過(guò)來(lái)一下”。我不明就里地前去找他,他說(shuō)道,“這個(gè)我不太明白,想聽聽你的意見”。身為日產(chǎn)汽車銷售部門最高領(lǐng)導(dǎo),他對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直猶如高坐云端的大人物。我知道自己沒(méi)有任何值得參考的意見,他會(huì)這樣問(wèn)我完全是源自為人謙卑。

● 料理店比不上便宜居酒屋

還有一位領(lǐng)導(dǎo)并不是我的頂頭上司,而是我離開日產(chǎn)汽車、經(jīng)歷咨詢公司轉(zhuǎn)職、又加入日本可口可樂(lè)時(shí)結(jié)識(shí)的客戶方干部。

我最初是通過(guò)派對(duì)認(rèn)識(shí)他的,他顯得謙恭有禮。當(dāng)時(shí)我三十多歲,由于出席派對(duì)的多是有頭有臉的大人物,因此多數(shù)人見到我時(shí)擺明了一副“還是個(gè)初出茅廬的小伙子”的態(tài)度,而他卻禮貌謙和地與我打招呼。

我后來(lái)才知道原來(lái)他的實(shí)力超群。之后,他運(yùn)用自己的影響力,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的身份一點(diǎn)點(diǎn)攻克了業(yè)界公認(rèn)難度極高的并購(gòu)項(xiàng)目。無(wú)論如何成功,他的禮讓謙卑卻從未改變,公司內(nèi)外擁躉無(wú)數(shù)。

我至今還記得,有一次他邀請(qǐng)我同去吃點(diǎn)東西,到了之后我才發(fā)現(xiàn)那是一間學(xué)生聚集的便宜居酒屋。市值幾千億日元的企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo),可以隨意出入料理店或其他任何地方,卻唯獨(dú)選擇了便宜的居酒屋。那天他請(qǐng)我飽餐了一頓,臨走時(shí)也沒(méi)有索要付款收據(jù)。

他是拿自己的錢請(qǐng)客的。我明白了,難怪他能如此贏得人心。比起去料理店公款吃喝,這頓飯更加溫暖受用。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),必須有威嚴(yán),必須無(wú)所不知、無(wú)所不會(huì);蛟S很多人都是這么想的。但其實(shí)大可不必。

或者說(shuō),從最開始領(lǐng)導(dǎo)就不必令自己顯得那么崇高。因?yàn)檎嫦嗫倳?huì)慢慢顯露無(wú)疑。

最好的方法便是展現(xiàn)真實(shí)自我。這樣或許有時(shí)還能令下屬感到驚喜。兩種方式孰優(yōu)孰劣,想必你也有自己的判斷了。

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