- 第3節(jié) 第三章
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我看著郁郁蔥蔥的北部郊區(qū)和一片片修剪整齊的花園以及游泳池，說我們看到的這些別墅很快將會大幅貶值，所以我要賣掉自己的宅子，以后租房子住，趁著眼下的房地產(chǎn)生意行情還說得過去，我要保住自己的收入。
盡管我對帕梅拉說我只是有這么個想法，但在圣誕節(jié)的前一夜說出這樣的話，可算不上是什么好的圣誕禮物。到了1月31日我真的把房子推向了市場，1976年6月2日，房子賣出去了。
四天之后，索韋托爆發(fā)了騷亂。事情的起因是南非發(fā)布了一條法律，強(qiáng)行規(guī)定在種族隔離的黑人學(xué)校里一半的課程要用南非荷蘭語講授，以前的規(guī)定是所有課程都用英語講授。這引起了黑人的憤怒，因為南非荷蘭語被普遍認(rèn)為是白人統(tǒng)治者使用的語言。
6月6日，我和一位推銷員來到索韋托。此行我們稱之為“查線”，即查看市場的動向，那位推銷員只要進(jìn)行正常的工作就行。當(dāng)時，示威活動正在升級，學(xué)校的 聯(lián)合抵制運(yùn)動也愈演愈烈，他們的口號是“沒有自由就不開課”。我先是看到遠(yuǎn)處出現(xiàn)了幾處示威的人群，接著又看到一英里開外的一座山上有更多的人在抗議。一 位好心的店主催我快點離開，因為發(fā)生了暴亂，人們在焚燒汽車。但我們還是又去了幾處地方，一路還好，沒出事。我們正常的路線正好要經(jīng)過有騷亂的地方，所以 我們從別處出了城。在離城門不遠(yuǎn)的地方遇到了一群開著防暴車輛的南非警察。他們草草地看了看我的通行證，對我說這是個“不好的日子”，說我這時候來這里簡 直是瘋了。那天，直到看了晚七點的新聞之后，我才知道發(fā)生了大事。南非的局面出現(xiàn)了大的變化。那次，種族沖突的雙方都有無辜的人喪生。南非因此在國際上受 到孤立，種族隔離制度岌岌可危了。
每隔一兩個月我就要到水濱去看看。接下來再去的時候發(fā)現(xiàn)氣氛完全變了。“你來這兒干嗎？”酒 館 兒的老板問我。我覺察到我們之間有種緊張感，而且越來越強(qiáng)烈。晚餐聚會的時候我為此事抱怨了幾句，我的同事們說我不是真正的南非人，所以不了解他們的國 情。這些同事對黑人的信仰和這次索韋托騷亂有著強(qiáng)烈的不滿。我問他們是否去過索韋托，他們說沒有。這樣的回答很合邏輯，因為法律禁止白人到那里去。但這種 現(xiàn)象反映出一個問題，黑人和白人之間的對話就如同聾子和聾子之間的對話。很多白人根本聽不進(jìn)黑人真正的想法，他們回避現(xiàn)實，一味重復(fù)他們的陳詞濫調(diào)，即支 持種族隔離。而現(xiàn)實根本不是他們想象的那個樣子。
對種族隔離越來越強(qiáng)烈的對抗情緒也讓可口可樂公司付出了代價。我們的卡車司機(jī) 成 了暴力行為的受害者，有一位司機(jī)在索韋托遭到搶劫之后被槍打死。我參加了他的葬禮。到場的只有我一個白人，明顯感覺到周圍的人有一種復(fù)雜的情緒，他們恨 我，但同時又對我不顧危險前來表示欽佩。最后，可口可樂只好雇用承包商用沒有公司標(biāo)志的卡車為我們往黑人區(qū)送貨。
南非是個利潤豐 厚的大市場，所以公司在這里投資巨大。1974年，里維蘭德•利昂•沙利文發(fā)起了一場勞工運(yùn)動，在南非的勞動力市場推行種族平等。沙利文是通用汽車公司董 事會的董事，是位美國黑人�？煽诳蓸吩�1976年的下半年也隨之采納了同樣的原則，但后來表明公司的這一做法力度不夠大，而且行動得也太晚。到了1986 年我離開公司之后，可口可樂公司為了抗議南非政府頑固堅持種族隔離政策，不惜承受人力和經(jīng)濟(jì)上的損失，而撤出了南非市場。
在約翰內(nèi)斯堡的裝瓶廠搞了兩年營銷之后，我被任命為南非境內(nèi)所有三家可口可樂公司直屬裝瓶廠的營銷總管。這三家工廠分別在約翰內(nèi)斯堡、德班和比勒陀利亞。這次晉升讓我遭遇了更大的挑戰(zhàn)。
其實，在這個新位置上我要做的事情并不多，因為三家公司都有自己的營銷經(jīng)理。所以，我從心底里認(rèn)為根本沒必要設(shè)這個職務(wù)。但是，亞歷克斯•里德說服我接 受了這項任命。亞歷克斯原來是約翰內(nèi)斯堡裝瓶廠技術(shù)部的經(jīng)理，現(xiàn)在得到新的任命，統(tǒng)管全南非的裝瓶業(yè)務(wù)，可他對營銷一竅不通，而我在這方面是輕車熟路，所 以我的任務(wù)是幫他熟悉這方面的業(yè)務(wù)。但是，干了八個月之后，我覺得自己簡直成了累贅。只要涉及到營銷，事無巨細(xì)在報可口可樂總部之前都要從我這過一遍。這 種工作沒任何效果，我很不滿意。在某種程度上說，我好像整天就是裝出一副在那兒工作的樣子。于是，我寫了一張條子，請求亞歷克斯撤銷我這個位置。也許很多 人一輩子都在搞“寫來寫去沒任何成果”的文字工作，但我喜歡的是能干出業(yè)績的工作。他批準(zhǔn)了我的請求。就這樣，我被調(diào)去當(dāng)南非的營銷副總經(jīng)理，總部在約翰 內(nèi)斯堡，平生首次為可口可樂搞特許經(jīng)營。
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