- 第1節(jié) 第一章
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尋找自己與市場(chǎng)機(jī)遇的契合點(diǎn)
我們了解自己,卻不了解自己的潛能。
威廉•莎士比亞
《哈姆雷特》(第一幕,第五場(chǎng))
在個(gè)人品牌的塑造和推廣過(guò)程中,你要找的是一個(gè)契合點(diǎn),即你的靈感與市場(chǎng)需求之間的交集。
對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),尋找契合點(diǎn)時(shí)所遇到的問(wèn)題不是缺少想法和信息,而是有太多爭(zhēng)相不下的想法和信息。所以,其真正的問(wèn)題是分清哪些想法和信息是有用的,哪些是不重要的。
雖說(shuō)每個(gè)人的情況都是獨(dú)一無(wú)二的,但在個(gè)人品牌推廣過(guò)程中,大家都需要對(duì)所在行業(yè)進(jìn)行分析并找到想法和選擇。我們還需要相信直覺(jué),并把它作為未來(lái)路上的明燈。在打造個(gè)人品牌的過(guò)程中,大腦和直覺(jué)是我們的左右手,需要兼?zhèn)洳⒅亍?
跟著感覺(jué)走
安東尼外表帥氣、充滿活力,一見(jiàn)面就給我留下了深刻的印象,這與一周之前電話里的樣子截然不同。那時(shí)的他情緒已近失控,原因是他在半年前被任職的一家華爾街公司解雇了,而另找工作的過(guò)程也滿是艱辛。
在此之前,安東尼的人生令人艷羨。他考上了名校,畢業(yè)后在華爾街一家投資銀行找到一份絕好的分析師工作。
隨后幾年時(shí)間里,他的生活是美好的。直到有一天,他所從事的電信服務(wù)業(yè)咨詢工作開(kāi)始衰落,他也被逐上了街頭。
安東尼是一個(gè)勤奮、專(zhuān)業(yè)的人,在過(guò)去的半年時(shí)間里,他參加招聘會(huì)、遞送簡(jiǎn)歷,還與新近失業(yè)的投資銀行家們會(huì)面,與后者一樣,安東尼也想找一份在投資銀行或公司財(cái)務(wù)部的工作,但問(wèn)題是,這個(gè)行業(yè)已是死灰一堆,而大量頭戴MBA①光環(huán)的求職者正在四周虎視眈眈。
技術(shù)手冊(cè):如果你不是代表某種有重要性的東西,那么你就沒(méi)有價(jià)值。
我問(wèn)安東尼,從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,5年之后他會(huì)是什么情形。他的回答令我大吃一驚。他的答案跟他現(xiàn)在所做的以及他正在追求的東西毫不搭界。
安東尼幼時(shí)的夢(mèng)想是成為一名企業(yè)家,就像多年前他的祖父在印度所做的那樣。他的想法是鼓動(dòng)西方公司去跟新興的印度有錢(qián)階層做生意。
我告訴他說(shuō):“如果這是你的目標(biāo)的話,那么,你去尋找電信行業(yè)的工作豈不是與目標(biāo)背道而馳了嗎?如果你的目標(biāo)不曾改變的話,就得改變現(xiàn)狀才行。”
的確,“改變”是很?chē)樔说模袝r(shí)候“不變”更可怕。
打造信符
安東尼要做的第一件事就是制定一個(gè)個(gè)人品牌策略以及一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,這樣他才能找準(zhǔn)方向。
我們所面臨的第一個(gè)問(wèn)題,即是安東尼極度缺少實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所需要的“憑證”。我們需要“信符”來(lái)證明他是能夠在印度做成生意,以及他是了解印度市場(chǎng)的。在我們的計(jì)劃中,安東尼的第一份業(yè)務(wù)應(yīng)是來(lái)自一家希望開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的西方公司。
但是這樣操作的話,他即將面對(duì)一個(gè)尷尬的兩難境地:因?yàn)闆](méi)有以往經(jīng)歷來(lái)證明他的能力,所以他很難得到這種業(yè)務(wù);而要想獲得本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),就必須從事這種業(yè)務(wù)……所以,我們要制造一個(gè)連線,把他以往的經(jīng)歷與他的未來(lái)打算聯(lián)系起來(lái),這樣他就能擺脫兩難境地,邁步向前了。
為了證明安東尼是了解并有印度市場(chǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的,我們想到了一個(gè)新點(diǎn)子。我們開(kāi)展了一個(gè)試點(diǎn)研究來(lái)調(diào)查印度新興富人階層對(duì)美國(guó)品牌的了解情況。
試點(diǎn)研究是廣告公司在推銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)常用的調(diào)查手段。他們希望從調(diào)查結(jié)果中得到一些見(jiàn)解和啟發(fā),從而在新的業(yè)務(wù)進(jìn)程中占據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。你也可以有效使用這個(gè)調(diào)查方式,尤其是在新的地域市場(chǎng)、客戶細(xì)分①或一個(gè)全新的產(chǎn)品領(lǐng)域等方面。即便是在較小的市場(chǎng),甚至是“網(wǎng)上個(gè)體業(yè)務(wù)”方面,它也能發(fā)揮效用。不要把它看作是正式而煩瑣的調(diào)查研究,只把它當(dāng)成前導(dǎo)性試點(diǎn)研究就好。
另外,除非你找到了一個(gè)全新的角度,否則的話,在一個(gè)成熟的產(chǎn)品領(lǐng)域是很難實(shí)施試點(diǎn)研究的,因?yàn)樗呀?jīng)被先行者研究透了。但若是在一個(gè)相對(duì)較新的市場(chǎng),如安東尼所設(shè)想的這個(gè),試點(diǎn)研究就很有用武之地了,因?yàn)樗锩嬗刑嘈畔⒌却l(fā)掘。
敢想敢做
接下來(lái),安東尼開(kāi)始行動(dòng)了。他聯(lián)系上了一位打算在印度開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)家,后者答應(yīng)為安東尼的試點(diǎn)研究提供資金,還報(bào)銷(xiāo)他的差旅費(fèi)。
接著,安東尼給很多大公司寫(xiě)信(都是求職者們夢(mèng)寐以求的好公司),信中說(shuō)安東尼即將赴印度對(duì)其新興富人階層消費(fèi)者進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容提要涉及他們的品牌,安東尼希望在調(diào)查結(jié)束后與他們會(huì)面,跟他們分享調(diào)查的結(jié)果。
技術(shù)手冊(cè):預(yù)知未來(lái)的唯一辦法就是去創(chuàng)造未來(lái)。
你也許會(huì)問(wèn),安東尼發(fā)出的信函,有沒(méi)有杳無(wú)回音的?當(dāng)然有。但那又如何?
起碼我們的策略生效了。第一批收到信件的12家公司中有9家給了安東尼答復(fù)。這個(gè)比率已是相當(dāng)驚人了。很明顯,這個(gè)策略的時(shí)機(jī)選對(duì)了。安東尼出發(fā)前還跟6家公司的高管簽下了委派協(xié)議。
到了印度之后,安東尼把實(shí)施中的試點(diǎn)調(diào)查當(dāng)作敲門(mén)磚,利用營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、活動(dòng)策劃和市場(chǎng)調(diào)查等機(jī)會(huì),廣泛接觸西方公司和印度方面的人。
回到美國(guó)之后,安東尼頓時(shí)忙得不可開(kāi)交。在與先前諸位高管的會(huì)晤中,他成功地把自己變成了一個(gè)“香餑餑”——一位連接?xùn)|方和西方世界的全球商務(wù)主管。他是一個(gè)深諳西方文化的美國(guó)公民,身上卻有印度人的味道,他會(huì)講多種印度語(yǔ)言,能在二者之間建起堅(jiān)實(shí)的紐帶。
發(fā)掘隱形優(yōu)勢(shì)
安東尼還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),但在開(kāi)始時(shí)他并未發(fā)現(xiàn)其價(jià)值。
那就是他祖父的個(gè)人名望和商業(yè)聲譽(yù)。雖然他的祖父已經(jīng)去世多年,但他在印度商界的聲譽(yù)給了安東尼一個(gè)令人信服且難忘的遺產(chǎn),無(wú)論走到哪里都是安東尼的“賣(mài)點(diǎn)”。
在印度時(shí),這份“遺產(chǎn)”幫助安東尼結(jié)識(shí)了大量身在營(yíng)銷(xiāo)、零售、公關(guān)和生產(chǎn)領(lǐng)域的人。在西方國(guó)家時(shí),安東尼就宣揚(yáng)自己出身于印度商界望族這個(gè)優(yōu)勢(shì)。家族的名望在許多國(guó)家和地區(qū)都極受重視,可以幫助西方公司開(kāi)拓市場(chǎng)。
安東尼就從中得到了巨大的好處。其實(shí),即使沒(méi)有這個(gè)優(yōu)勢(shì),他的策略也會(huì)奏效。畢竟,很多公司在最初接到安東尼寫(xiě)有試點(diǎn)調(diào)查意向的信后,就立刻與他約定了會(huì)晤。
安東尼的轉(zhuǎn)變就像是鯉魚(yú)躍過(guò)了龍門(mén)。現(xiàn)在,潛在的客戶和業(yè)務(wù)聯(lián)系人都得換一種眼光看他了。
在與幾家大公司會(huì)晤過(guò)后,安東尼借此發(fā)力又與其他西方國(guó)家制造商建立了聯(lián)系。他現(xiàn)在離自己的夢(mèng)想越來(lái)越近了。安東尼已經(jīng)找到了他的能力、夢(mèng)想與市場(chǎng)需求之間的契合點(diǎn)。下面這個(gè)頭腦風(fēng)暴中的建議和問(wèn)題能幫助你對(duì)自己的夢(mèng)想有個(gè)清晰的了解。
以變應(yīng)變
形勢(shì)是多變的,你若想成功,就得跟著它變。
凱拉是高科技產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)老手了。她第一次給我打來(lái)電話時(shí),她所在的公司里已是流言紛飛,新聞里也在說(shuō)她所在的公司即將被另一家公司收購(gòu)了。跟部門(mén)里的其他同事一樣,凱拉也擔(dān)心公司合并之后會(huì)進(jìn)行裁員。她一下子六神無(wú)主、不知所措。她在公司里并沒(méi)有后路,在公司外也是一樣。可是,離合并正式對(duì)外宣布只有兩周時(shí)間了。
我跟凱拉一起做了SWOT分析,花了很多時(shí)間分析高科技產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)變化,重點(diǎn)放在SWOT分析中的機(jī)會(huì)和威脅兩個(gè)方面。雖說(shuō)媒體上說(shuō)這次并購(gòu)屬于對(duì)等合并,不是收購(gòu),但我們都知道原公司的員工們有的會(huì)留下,有的則會(huì)被裁掉,誰(shuí)的工作都不是絕對(duì)保險(xiǎn)的。
改變是不可避免的,合并大潮已經(jīng)涌現(xiàn),大量公司卷入其中;所以,跳槽去別的公司也不會(huì)保證凱拉安然無(wú)恙。
她需要制定一個(gè)策略,從迷惘中走出來(lái),看看未來(lái)有哪些出路。凱拉并沒(méi)有在憂慮中等著挨宰,而是采取了行動(dòng)。
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