員工和老板有時(shí)會(huì)因?yàn)槟承┬∈露l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這成為影響雇員和老板上下級(jí)和諧管理的瓶頸。在企業(yè)中，有效的溝通是保證企業(yè)執(zhí)行力和高效工作的基礎(chǔ)條件，老板發(fā)出命令后，員工應(yīng)該盡可能理解老板的指示，事實(shí)上，小事的產(chǎn)生都與理解這個(gè)環(huán)節(jié)有關(guān)系，怎么能夠高效執(zhí)行老板的任務(wù)呢？通過分析，只要老板肯讓員工來完成，一些溝通問題都會(huì)迎刃而解。
還有一個(gè)問題，老板不聽員工的原因。因?yàn)�，即使它是有道理的，老板也�?huì)認(rèn)為是在找借口，這事實(shí)上也是職場(chǎng)必然會(huì)遇到的瓶頸。
老板大多是急性，高效率，他們遇到問題的第一反應(yīng)就是迅速解決這些問題，使損失降到最低，最想看到的是責(zé)任人，在開會(huì)的時(shí)候如果員工無法講出這件事的原因和責(zé)任，法律關(guān)系，在這種情況下，讓員工主動(dòng)分析或解釋，他們往往不會(huì)有很好的解答，老板批評(píng)時(shí)會(huì)比批評(píng)他的兒子都要無情，在家里非�？量痰恼Z(yǔ)氣批評(píng)他的孩子，他考慮的是能力，而在職場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)考慮的就比較全面了。然后，
老板極度憤怒的時(shí)刻，工作人員再怎么解釋，將老板都會(huì)覺得你在找借口，優(yōu)秀聰明的工作人員懂得：“ 沉默是金”，可是，在領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槟愕某聊l(fā)火時(shí)，你的沉默將成為憤怒的導(dǎo)火索。
事實(shí)上，有時(shí)候老板是在殺雞給猴看。這種方式，不說話，以正確的態(tài)度，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，這是領(lǐng)導(dǎo)希望看到的。因此，老板通常重視忠誠(chéng)的人，忠誠(chéng)的人面對(duì)問題會(huì)坦白，他們不會(huì)盲目的去承認(rèn)錯(cuò)誤，也不會(huì)犯了錯(cuò)不敢承認(rèn)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不僅需要開發(fā)外部市場(chǎng)，同時(shí)也保持了企業(yè)的內(nèi)部管理，不斷更新，不斷創(chuàng)新，不斷突破，與社會(huì)接軌，擁有現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)實(shí)踐。
有時(shí)候和領(lǐng)導(dǎo)說話，沒幾句就遇到了瓶頸，其實(shí)員工和領(lǐng)導(dǎo)溝通困難是正�，F(xiàn)象，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)總是習(xí)慣凌駕于員工之上，由于所處的角度不同，觀察問題的方式也不相同。
所以，在這樣一個(gè)并不平衡的世界里，怎么和領(lǐng)導(dǎo)和平共處就成了大家首要了解的內(nèi)容。
林茜茜是個(gè)小白領(lǐng)，大家都以為白領(lǐng)就是白富美，其實(shí)不然。林茜茜簡(jiǎn)直就是職場(chǎng)里悲劇的種子，由于對(duì)工作不了解，林茜茜幾乎每天都要加班到很晚，一個(gè)人乘地鐵回家。
對(duì)于這樣的工作，林茜茜是有部分恐懼感的。因?yàn)樽约旱纳纤酒獠皇呛芎�，因�(yàn)楣ぷ鞯膯栴}，林茜茜經(jīng)常會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備，但這都不是重要的，她覺得只要自己做了自己該做的事，那就足夠了。
工作了幾個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)找林茜茜談話，本來是想詢問一下工作情況，這讓林茜茜覺得好像領(lǐng)導(dǎo)話里有話，在交談了幾分鐘后，突然溝通陷入了瓶頸。好像所有的話題都突然消失了。
與領(lǐng)導(dǎo)交談陷入瓶頸到底該怎么辦？
你可以選擇迅速找到話題，這些話題可能是我們每天都要說的，例如“平時(shí)有什么消遣？”事實(shí)上，這些話題能有效擺脫尷尬。
我們只不過是不敢用而已，害怕說出來就會(huì)被扼殺在搖籃里。其實(shí)，這個(gè)時(shí)候，你更加應(yīng)該勇敢一些。
【巧妙說話金點(diǎn)子】
一、不要總是穩(wěn)扎穩(wěn)打的與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，在溝通的時(shí)候你要找到成功的突破口，即使碰到停滯，也要想辦法找到瓶頸；
二、遇到了瓶頸，你應(yīng)該學(xué)著轉(zhuǎn)移那些令你束手無策的話題，并且利用有限的時(shí)間，爭(zhēng)取找到一個(gè)全新的進(jìn)駐點(diǎn)；
三、在溝通的過程中想辦法找到一個(gè)適合自己的話題，如果你有話題，你就能擺脫溝通的瓶頸；
四、想辦法將對(duì)方的理念中引入一些靠譜的話題，然后想辦法更改這些話題，掌握迂回戰(zhàn)術(shù)；
五、如果在職場(chǎng)里，你遇到了一些不冷靜的領(lǐng)導(dǎo)，他們時(shí)刻在用自己的權(quán)威解答問題，這個(gè)時(shí)候你要明白他們不是在恨你，只是想宣泄自己的挫敗感；
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