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第3節(jié) 第三章

 

 
  佟雪雪找丁一佳是迫不得已。昨晚陳青白講的話,讓她一晚上沒睡好覺。她太了解這個成都女子了,敢說敢為、潑辣率真是她的優(yōu)點,缺點是太較真,比如國家法規(guī)、公司制度規(guī)定不能做的,堅決不做;比如沒有弄明白的事,堅決不做。即使逼著她做了,效果也會大打折扣。她稀里嘩啦地講了一大堆道理,陳青白既不頂撞反對也不積極響應(yīng),她覺得不踏實。
  佟雪雪是老江湖了。鳳凰和嘉華在產(chǎn)品、技術(shù)、市場、生產(chǎn)等多個領(lǐng)域存在同質(zhì)化,公司合并后,弊端凸顯出來,產(chǎn)品雷同、技術(shù)雷同、渠道交叉、供應(yīng)商交叉……優(yōu)化、重組、壓縮、裁減是遲早的事。亞太區(qū)、中國區(qū)實施的一系列變革都是在她的預(yù)料之中。在她心中,她最害怕看到的是,嘉華管理團(tuán)隊被徹底清洗,周圍全是鳳凰人。中國有個成語叫唇亡齒寒,沒有嘉華這幫管理干部,她和張和平兩個遺老都不會有好日子過。
  如今的企業(yè)并購非同于上個世紀(jì)或者說本世紀(jì)初,1+1不是等于2,有的是大于2,如市場如業(yè)績;有的是小于2,如人力如成本;有的甚至等于或小于1,如機(jī)構(gòu)如技術(shù)。并購不僅發(fā)生在國內(nèi),還跨國跨洋進(jìn)行;不僅是整個企業(yè)吞并,還相互持股滲透;不僅是大企業(yè)收購小企業(yè),還可以是小企業(yè)蛇吞象。并購不僅是產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織和債權(quán)債務(wù)的整合,更是文化的整合,而后者是最難的。多數(shù)企業(yè)并購后,都會通過優(yōu)化、整合等多種途徑,淘汰收編來的文化異端分子。
  近一年來,美國鳳凰總部通過內(nèi)刊、網(wǎng)站、制度、培訓(xùn)、會議、團(tuán)隊活動等形式鋪天蓋地傳播它的核心價值觀,特別要求管理層要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。5月以來,亞太區(qū)、中國區(qū)實施了一系列變革,被炒掉的干部都是在這三個能力上不如人意。邱貽可提出“瘦身計劃”,其用意也是檢驗三個工廠管理層對鳳凰價值觀的理解、認(rèn)同和貫徹執(zhí)行。
  對于邱貽可“瘦身”決定,佟雪雪是部分支持的。鳳凰收購嘉華快一年了,經(jīng)營業(yè)績不但沒有好轉(zhuǎn),反而每況愈下,要謀求發(fā)展,就必須減員增效。但是她反對邱貽可此招針對性太強(qiáng),她擔(dān)心嘉華的管理干部經(jīng)不起考驗,一個接一個地被他拿掉。
  佟雪雪最不放心的是陳青白,怕她想不通,不能接受,從而影響高層決策的執(zhí)行效果。她喜歡這個干練、敬業(yè)的下屬,不舍得她因此而遭淘汰。
  她一大早打電話給丁一佳,有兩個原因:一則丁一佳是成都工廠總經(jīng)理,境界比陳青白高,大局觀比陳青白強(qiáng),她相信他能理解并貫徹;再則她要給丁一佳施加點壓力,讓他和陳青白攜起手來并肩作戰(zhàn)。說服了丁一佳,就算陳青白打退堂鼓,她可以讓丁一佳親自出馬。只要丁一佳按照她的思路進(jìn)行,成都的嘉華遺少是可以保留住的。
  丁一佳佩服佟雪雪的口才,什么我們的管理者要站在公司高度考慮問題啦,什么考慮問題要從大局出發(fā)從長遠(yuǎn)著手啦,什么管理者要有超凡的執(zhí)行力理解得執(zhí)行不理解也得執(zhí)行啦,什么全球經(jīng)濟(jì)低迷非短時間能改變居民衣食住行都受影響啦,什么鳳凰電子盤根錯節(jié)皮之不存毛之焉附啦,什么丁總你現(xiàn)在35歲吧正是個人發(fā)展的關(guān)鍵時期要敢于不斷挑戰(zhàn)困難啦,鳳凰并購嘉華后機(jī)構(gòu)重疊人浮于事訂單短缺邱總決策英明啦……如滔滔之江水洶涌不斷,丁一佳聽得一頭霧水:佟總到底想說什么?
  大道理講完了,佟雪雪劈頭就問:“對于削減30%的人工,丁總考慮得如何了?有何問題需要總部協(xié)助?”
  燙手山芋昨天已經(jīng)甩出去了,就算有問題也是陳青白有問題,他當(dāng)然不會有問題。丁一佳成竹在胸地答道:“有陳青白這個專家在,佟總你就放心吧。”
  佟雪雪二話不說就把電話掛了。
  丁一佳頓感說錯話了,如此回答豈不是明擺著把責(zé)任推給陳青白嗎?佟雪雪不生氣才怪。他拍了下嘴巴,罵道:“臭嘴,真是欠抽!”
  估計佟雪雪會向張和平告狀,丁一佳趕緊溜出辦公室,躲進(jìn)車間巡視現(xiàn)場。剛到車間,生產(chǎn)部經(jīng)理董人的聲音就飛了過來:“丁總,你的電話,在我辦公室,張總找你。”
  果然是佟雪雪向張總告狀了。
  張和平?jīng)]容丁一佳辯解,吼道:“丁一佳,你太把自個兒當(dāng)人看了,佟總的話你也敢不聽?你還想不想在鳳凰混了?我早就告訴過你,削減預(yù)算的事是總裁辦公會的決策,不光是人工成本,還有制造成本、采購成本、研發(fā)成本、銷售成本,統(tǒng)統(tǒng)都得減……我跟你說,這些可是大事兒,你千萬不能掉以輕心。”
  張和平說話直截了當(dāng),從不拐彎抹角。這種溝通方式,丁一佳喜歡。生產(chǎn)部辦公室沒人,他諾諾地應(yīng)道:“張總,你放心,我一定高度重視。”
  張和平的大嗓門又響起來:“重視?你重視個屁,佟總都告到我這里來了,你還說你高度重視。”
  實事求是地講,對于此事,要說丁一佳一點不重視,那是真正在冤枉他了。他把這個燙手山芋拋給陳青白,想借機(jī)報復(fù)這個刁難的HR經(jīng)理,但他并沒有因此就輕松了,就放手不管了,他內(nèi)心一直揣著這事兒呢。畢竟他是總經(jīng)理,是工廠第一責(zé)任人,這事要是沒弄完美,他無論如何也難逃干系。當(dāng)然,佟雪雪不滿意他也是事實,他的確沒找到切實可行的辦法,他不是學(xué)人力資源出身的,的確需要依靠陳青白的幫助。
  丁一佳不認(rèn)同張和平的說法,委屈地說:“張總,佟總可能是誤會了?”
  “是嗎?”張和平提高嗓門說道,聲音傳到丁一佳耳里顯得異乎尋常的奇怪,“丁一佳,我不管你是真重視還是假重視,也不管佟總是不是誤會了你,我只看最后的結(jié)果。你給我聽好了,成都工廠總經(jīng)理是你,不是陳青白。倘若春節(jié)前達(dá)不成目標(biāo),我只有請你走人了。沒辦法,鳳凰電子需要的是執(zhí)行力超強(qiáng)的管理團(tuán)隊,No,excuse!”
  張和平“啪”地掛了電話。
  丁一佳氣得將樓板頓得咚咚直響:“媽的個×,我丁一佳就軟柿子一個,你們誰想捏就捏?太他媽的不把人當(dāng)人了。”
  本來是想打壓陳青白,挫挫她的霸氣,沒想到突然半路上殺出個佟雪雪來,還伙同張和平來欺負(fù)他,他怎能不憤懣?這些說大話的官僚都該“瘦身”掉,白養(yǎng)著干嘛呢?手捧高薪卻不創(chuàng)造價值,還天天指手畫腳的。
  董人從室外進(jìn)來,見丁一佳臉青眉黑地站著發(fā)呆,大駭,關(guān)切地問:“丁總,你怎么啦,是不是哪里不舒服?”
  丁一佳兇巴巴地瞪了董人一眼,吼道:“你才有病呢。”說完,轉(zhuǎn)身奪門而去,嚇得董人莫名其妙,“大清早的,怎么回事呀這是?”
  丁一佳沒了巡視車間的心情,匆匆往辦公樓趕。
  5.從對立走向合作
  回到辦公室,心里的郁悶仍未消解,丁一佳煩躁地繞著大班臺踱步,把手指捏得咔咔響。
  “總經(jīng)理是工廠第一責(zé)任人”,張和平的話如雷般縈繞在耳邊。他沮喪地倒在班椅上,兩眼空洞無神。顯然,“燙手山芋”是甩不出去了,他不但不能打壓陳青白了,還得求著她。陳青白與他是一條船上的人,一榮俱榮一損俱損。
  “媽的,什么世道呀這是?”
  房門橐橐橐地響起來,催命似的。丁一佳閉眼凝神靜氣片刻,挺了挺腰,醞釀下情緒,心平氣和地應(yīng)道:“請進(jìn)。”
  陳青白推門而入,手里捧著兩頁紙,臉上飛著喜,得意洋洋的樣子令丁一佳心里疙疙瘩瘩的,如有火在臉上燒,感覺他剛才被張和平臭罵的狼狽相被這個女人盡收眼底了。
  “婊子養(yǎng)的,別高興太早,有你哭的時候。”他心里暗罵。
  陳青白扭著臀部走到班臺對面,雙手將紙張在桌面一放,推到丁一佳面前,說:“丁總,方案我準(zhǔn)備好了,請過目。”
  丁一佳冷漠地望了一眼冤家對頭,低頭一瞥,《鳳凰電子(成都)有限公司人工成本削減方案及其實施計劃》。嗬,這家伙看來真的不能小覷,昨天才說起今天就把方案弄出來了,難怪佟雪雪賞識她。丁一佳沒好氣地贊道:“陳經(jīng)理,你可真是厲害呀。”
  一語雙關(guān),他想看看這個女人聞言會不會尷尬、心虛。如果真是她在背后搗鬼,他不會放過她。
  “工作嘛,應(yīng)該的。佟總要我先搞個方案交給你,說是讓我們一起討論,方案確定后盡快發(fā)郵件給她。時間不多了,佟總讓我們抓緊。”
  左一個佟總右一個佟總,果然是這個巫婆在背后搗鬼。
  丁一佳強(qiáng)忍怒火,滿臉堆笑地挖苦道:“這么說,你今天給佟總打了電話了?”
  他不想將胸中怒火全部傾瀉出來,那樣就太沒有水平了。他要盯著這個女人,一個接著一個問題追問,問得她膽顫心驚、魂飛魄散,文火燉肉似的讓她被自己內(nèi)心的內(nèi)疚、不安、焦慮慢慢折磨至死。
  “準(zhǔn)確地說,是昨天佟總給我打的電話。下班的時候,佟總發(fā)來總裁辦公會的通知,打電話來叮囑我。”陳青白沒在意丁一佳的眼神,如實回答。
  “佟總都給你說了些什么?”丁一佳臉上依舊笑意濃濃。
  “她呀,你是知道的,婆婆媽媽的,說了好多好多,什么說話要同公司保持一個口徑啦,什么兄弟單位之間同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)啦,什么邱總提出的‘瘦身計劃’是要檢驗我們的執(zhí)行力啦,什么管理者考慮問題要站在總裁的高度啦,什么不恰當(dāng)?shù)囊痪湓捰袝r威力無比啦……哎呀,說得太多了,說得我云山霧罩的。”
  “你沒說點別的?譬如我。”丁一佳臉色、眼神、坐姿、神態(tài)依舊,但語氣咄咄逼人。
  陳青白不解地問:“說你,說你干嘛?”
  她盯著丁一佳,眼睛瞪圓了。“喂,丁一佳,你是說我在佟總面前說你壞話吧?你也太高看我陳青白了,小人之心!”
  陳青白非常氣憤。
  丁一佳不慌不惱,語速優(yōu)緩地反問:“你沒說我壞話,那你急什么氣什么?”
  陳青白敲著辦公桌,說話非常不客氣:“丁一佳,我以前是向佟總告過你的狀,我不告你也會有其他人告你你應(yīng)該明白?你說你都干了些什么事兒,你覺得與總經(jīng)理身份相符嗎?你還別說,我這次本來是打算告你一狀的,瞧你昨天那樣兒,是人嗎?還總經(jīng)理呢,切!不過,我昨晚被佟總說暈了頭,今天一大早忙方案設(shè)計,把這事兒給忘了,你想我告你是吧?現(xiàn)在就去!”
  依他對陳青白的了解,如果她當(dāng)真向佟總告了狀,她一定不會不承認(rèn)。丁一佳慌了手腳,飛快起身,陪著笑臉說道:“跟你開玩笑呢,對不起,對不起。”
  對于陳青白,丁一佳內(nèi)心其實很復(fù)雜。
  陳青白堅持原則,眼里揉不進(jìn)沙子,儼如一個女包公。你不能說她不好,一個公司的人事負(fù)責(zé)人,如果不秉公執(zhí)法,內(nèi)部管理就亂套了。他這個總經(jīng)理要是成天忙著收拾爛攤子,哪還有功夫去抓生產(chǎn)抓質(zhì)量?然而,對于這樣一個有助于他的女人他卻喜歡不起來,不但不喜歡反而恨。他恨她太不靈活太較真,總是找他的茬,總是跟他過不去,完全不把他這個總經(jīng)理放在眼里。
  陳青白罵他貪小便宜,丁一佳并不認(rèn)同。很多時候他被陳青白揪辮子,都是因為他老婆蔡悠然。他委屈、不滿,但又說不出口。他的微薄簽名“有一種痛苦只有自己默默承受”,是他內(nèi)心真實的寫照。男人,難人也。
  他進(jìn)成都工廠當(dāng)上總經(jīng)理,蔡悠然感到蓬蓽生輝,儼如老公當(dāng)上總統(tǒng)似的。今天這個朋友面前吹噓明天那個親戚家里炫耀,搞得兩邊的親戚朋友都知道他當(dāng)總經(jīng)理了。上班第二天,公司配了專車的消息就在街坊鄰里中傳開了。要是不把車開回來吧,怕人說他擺架子,當(dāng)上總經(jīng)理就不認(rèn)原來的窮街坊了;但如果開車回來,又違反公司規(guī)定,傳到員工耳里非常不好。蔡悠然不以為然,她說:“什么違紀(jì)不違紀(jì)的?你是總經(jīng)理,違不違紀(jì)你說了算,誰敢不從?再說了,這是公司給你配的車,配給你的當(dāng)然就是你的,你讓親戚朋友沾沾你的光,高興高興,有什么不行的?誰有意見你告訴他我說的,有本事讓他也當(dāng)總經(jīng)理去。”他不樂意,悠然就嘲笑他,說:“有丁點小小的成功就忘乎所以,你知道不知道自己姓啥?街坊鄰居、親朋好友將對你另眼相看的。太小家子氣的人能有多大的作為?”他家在鄉(xiāng)下,上個世紀(jì)60年代知識青年上山下鄉(xiāng),老丈人下鄉(xiāng)住在他家。他和蔡悠然可謂青梅竹馬。當(dāng)年他考上大學(xué)讀不起,蔡家門外一條街的人給錢給物,蔡悠然輟學(xué)南下打工幫他掙學(xué)費。第一份工作也是老婆給他物色的。他能有今天,離不開蔡家人和街坊鄰居,他最怕人說他有錢就忘本。
  實在受不了蔡悠然尖酸刻薄的嘲弄,不得已將車開回家,然而有一次就有二次,有二次就少不了三次,后來就沒個完了。大凡張三李四家中有事,就讓他將車開回家,兜風(fēng)呀旅游呀購物呀走親戚呀,儼然這車是丁一佳買的似的。后來,王總在電視電話會議上不點名地批評他。他心知肚明是陳青白干的。他不能罵她,只好回家罵老婆,蔡悠然嘲笑他說:“一個堂堂公司總經(jīng)理,居然被一個小女子管著?算什么總經(jīng)理,真是沒出息。”
  陳青白揪他辮子,如果說一次也就算了,可她上了癮似的,跟他較上勁了。上班遲到要責(zé)怪他,下班不打卡要責(zé)怪他,政府來人他沒有出席要責(zé)怪他……這些都可以忍,最不可忍的是他介紹小舅子宋舉進(jìn)公司當(dāng)個操作工,班沒上幾天,非得要將宋舉攆出來,弄得他見著丈母娘就跟龜孫似的,到現(xiàn)在都抬不起頭來。宋舉高中畢業(yè)沒考上大學(xué),整天呆在家里無事可做,丈母娘讓他在廠里給謀點事兒做,干什么都成。他說廠里有規(guī)定不允許介紹親友進(jìn)去。蔡悠然當(dāng)著丈母娘面不齒地冷笑:“我就不信,一個總經(jīng)理,安排個工人都辦不到你算什么總經(jīng)理?你是不想幫忙吧,不想幫就明說,別拿規(guī)定說事兒,我又不是沒工作過,在深圳的時候,你不是我介紹進(jìn)去的?”老丈人也過來求他:“宋舉這娃再這么混下去人就廢了。”丁一佳沒轍了,心一軟,就答應(yīng)了,結(jié)果被陳青白抓個正著,還讓佟雪雪這個娘們兒給罵個狗血淋頭,你說氣不氣人?
  家家有本難念的經(jīng)。陳青白老公是公務(wù)員,沒有生育子女,她哪里知道為人父母的艱辛?以前,有蔡悠然料理家事,他也會像陳青白一樣呵斥員工:“這是上班不是上街,你不能想來就來想遲到就遲到?”“成都工廠難道就那么讓你討厭?音樂一響,跑得比誰都快。”“你家有事?誰家沒有點事?如果人人都要特殊對待,工廠還開不開?”如今蔡悠然開了家花店,把兒子仔仔甩給他,接送幼兒園、買菜做飯,他忙得一塌糊涂。他現(xiàn)在理解員工了,她陳青白能嗎?不能,因為她沒有置身于員工的位置。什么叫關(guān)心員工什么叫體貼員工什么叫人性化管理,對遲到的員工不罰款、對子女尚小的員工不安排加班、家中有事提前下班而不扣工資……這才是最好的關(guān)心員工、體貼員工,這才是真正的人性化管理。
  俗話說,夫貴婦榮。老公作了總經(jīng)理,老婆希望在親友面前有面子,她錯了嗎?沒錯。陳青白堅持原則,老是揪住他不放,錯了嗎?也沒錯。那么,到底是誰錯了呢?丁一佳夜深人靜時靜下心來反省,其實真正錯的人是他自己。
  在深圳打工的時候,他不是這樣的。臺資企業(yè)管理嚴(yán)格,他不但不會遲到早退,反而總是主動加班、總是主動承擔(dān)更多的責(zé)任。為什么回到成都就變了呢?他總結(jié)出三個原因:一是深圳的人際關(guān)系和氛圍與成都完全不同,身邊沒有親戚鄰居沒有父母兒子,所有的人都在為夢想打拼;二是在他骨子里總是念著蔡家的恩,總想著報答她們,總怕別人會說他忘恩負(fù)義;三是當(dāng)上總經(jīng)理后他膨脹了,對自己的要求松懈了,進(jìn)取心沒有以前那么強(qiáng)了。
  道理是容易想通的,心結(jié)卻難以短時間解開。為什么會這樣?丁一佳答不上來。他努力過,試圖與陳青白和解,原諒她的種種,可他拉不下臉、張不開口,潛意識里還把陳青白當(dāng)作埋在身邊的一顆炸彈,時刻提防她什么時候就爆炸了。
  關(guān)鍵時刻還是陳青白比較冷靜。
  她清楚事情的輕重,F(xiàn)如今不能像以往一樣跟丁一佳對著干,佟總說了這次任務(wù)重責(zé)任大,必須和丁一佳的齊心協(xié)力才行。她聽進(jìn)去了佟總的話,氣憤歸氣憤,但不能意氣用事,所以當(dāng)丁一佳笑著道了歉,她順勢停下了腳步。
  “你將方案放我這兒,我仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),好嗎?”丁一佳語氣變得柔和起來。
  陳青白有些意外,太陽從西邊出來了?心里竊想,一定是被佟總罵了,不然丁一佳不會這么客氣的,人就是賤,非得挨了罵才有正形。
  “好呀,”陳青白側(cè)目一笑,徑直朝門口走去。剛舉手開門,她就聽丁一佳在背后大叫:“好,做得好,依據(jù)考核結(jié)果末位淘汰,這個辦法好!”
  這是丁一佳當(dāng)著面第一次贊許她。陳青白始料未及,但沒有受寵若驚,鬼知道他是真夸她還是話中有話,或者接下來有別的什么小動作。
  “陳經(jīng)理你等一下!”
  陳青白渾身一緊,立定180度轉(zhuǎn)身,不慍不火、不卑不亢地問道:“丁總你還有什么事嗎?”
  丁一佳抬起頭,不解地望著她問:“羅艾嘉也裁了?還有保安、前臺,都不要了?”
  “我是這樣想的,明年行政經(jīng)費砍掉50%,你說還有多少行政事務(wù)要做?都是些雜七雜八的事,司機(jī)小劉可以兼了。保安留了車間那個,前臺和行政樓保安嘛,可有可無,有當(dāng)然好,沒有也不礙什么大事兒,園區(qū)本來就有保安隊。”
  “倒也是,倒也是,”丁一佳點點頭,眼露贊許地望了陳青白一眼,“人力資源部減人最多,你肩上的壓力就大了。”
  接到丁一佳贊許的目光,陳青白坦率地說:“非常時期非常做法嘛,誰不想多留幾個兵?多個人總比少個人好?墒……我做的方案,我不帶頭誰帶頭呢?等以后公司效益好起來業(yè)務(wù)多起來,我們再考慮增加人手,你覺得怎樣?”
  “好,非常好,如果我們的經(jīng)理都像你這樣想就好了。”丁一佳說著,將手上的A4紙放下,問:“你打算什么時候開始行動?”
  “丁總和佟總要是都沒意見的話,下周就可以開始。周一的管理例會,丁總不妨給經(jīng)理們作個動員。裁員減薪不是誰都支持的,我們是沒得辦法,總部下達(dá)的指標(biāo),不理解也得理解不接受也得接受。我相信,只要管理團(tuán)隊齊心協(xié)力,是可以完成任務(wù)的。”
  “下周就開始?這么急?”丁一佳驚詫不已。
  “這種事兒一旦決定,越早著手越好,快刀斬亂麻。今天我就聽說有員工在謠傳廠里要裁人。如果動作慢了,員工整天人心惶惶的,生產(chǎn)勢必受到影響。”
  “誰傳出去說廠里要裁人了?”
  丁一佳兩眼狐疑地望著陳青白。
  陳青白一臉無辜地?fù)u頭:“別這樣盯著我,好像我是特務(wù)似的。鳳凰電子這么大動作,能瞞得住誰?總部電話滿天飛,一傳十十傳百,轉(zhuǎn)眼就傳開了,你以為就當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的才聰明,員工都是白癡?”
  丁一佳站起身,欲走又停,想了想又坐下,右手食指在桌上敲了下,斷然說道:“好吧,你抓緊,下周我們就開始。早進(jìn)行也好,要是過程中發(fā)生意外,我們還有時間對付。我是第一次參與裁員,沒啥經(jīng)驗,就仰仗你了,陳經(jīng)理,你回去再仔細(xì)想想,看看有沒有疏漏的地方,我們怎樣說服動員才能把影響降到最小最低。”
  陳青白點頭,望著窗外的天空自語道:“說實話,如何說服員工是我最感頭痛的。”
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