說干就干,他拿起電話打給佟雪雪。這個燙手山芋必須借助佟雪雪之手甩給陳青白。按照鳳凰電子業(yè)務(wù)報告流程,中國區(qū)人力資源總監(jiān)才是陳青白的直接上司。
撥通電話,他佯裝不知地問佟雪雪:“佟總,你是HR的老大,你看前段時間不是關(guān)這個廠就是關(guān)那個分公司,對于我們成都工廠中國區(qū)有什么考慮沒有?你給我透點風(fēng),我好有個心理準(zhǔn)備。”
“丁總,你這個電話打得太是時候了,我正要找你呢,”佟雪雪不加思索地告訴了總裁辦公會的決定,“下午總裁辦會發(fā)正式郵件給你。”
“怎么說來當(dāng)真就來了?行政經(jīng)費減半還好說,可人工費降30%,你讓我怎么降?佟總,你能不能通融通融,我們成都工廠……”
丁一佳顯得詫異和為難。
“可以呀,你找邱總?cè)ィ?rdquo;佟雪雪笑起來。這笑把丁一佳嚇得縮了回去,“得,我還是受命吧,找邱總不是找死嗎?減就減吧,您別忘了告訴青白。”
最后一句話才是他真正的意圖。
“放心吧,我跟青白去了電話了。”
丁一佳懸著的心落了地,他決定大膽實施螳螂捕蛇黃雀在后的計劃。
陳青白接到通知,眼前浮現(xiàn)出丁一佳不人不鬼的模樣來:身板瘦瘦的、個子高高的,西裝革履、慈眉善目,笑起來眼睛瞇成一條縫。人瘦眼小嘴角笑的男人十有八九都不是什么好東西。她反感丁一佳,也清楚他恨她,所以要是沒有特別緊要的事情,她一般不愿主動到他辦公室。
來到丁一佳辦公室,敲了敲門,聽到一個聲音在房內(nèi)喊“請進”,陳青白提了提氣、挺了挺胸,推門而進,仿佛她不是走進總經(jīng)理辦公室,而是步入狼窩虎穴。
丁一佳笑瞇瞇地從座位上站起來。
陳青白沒有理睬他,冷冷地望了一眼。這笑讓她警覺,黃鼠狼給雞拜年,肯定沒安好心。
笑在臉上僵了只一秒鐘,就變成一臉嚴(yán)肅來。
站在丁一佳對面,距離不過兩米,陳青白感覺有十萬八千里之遙。“丁總你找我有事?”話雖客氣,但口氣、神態(tài)非常不以為然。
心里裝著大事,丁一佳懶得理會陳青白的無禮了。笑容很快恢復(fù)過來,他轉(zhuǎn)到大班椅靠背后,指著墻邊的一排沙發(fā)說:“陳經(jīng)理你請坐,坐下說。”然后繞回來坐下,身子往后一揚,靠背塌下去馬上反彈回來。
陳青白沒落坐,直挺挺地站著,說:“沒事兒,還是站著好,有事你盡管吩咐就是了。”
丁一佳兩手放在扶手上,十個指頭有節(jié)奏地抬起又落下。他斜了陳青白一眼,問道:“佟總打電話告訴你沒有?”
“你是說明年的預(yù)算?”陳青白望丁一佳一眼,警覺地應(yīng)道,“剛接到通知。”
“就是這事兒,你知道就好,我直說了吧,50%和30%,都不是小數(shù)目。你負(fù)責(zé)人力資源,你有什么好的建議?”
“我正犯愁呢,”提起預(yù)算,陳青白心頭就鬼火冒,把剛才的矜持與對立扔到南極冰川上去了,“總裁辦公會這幫人簡直是酒囊飯袋!不知道他們怎么想的?咋作出這樣無知的決策呢?工廠有大小經(jīng)營有好壞,豈能一刀切?而且說減就減!哪有那么容易的事,要不干脆把廠關(guān)了得了。”
最后兩句是她模仿佟雪雪的口吻說的。
丁一佳不語。陳青白不屑地瞟了他一眼,補充說道:“你要告我狀你告好了,我陳青白敢說敢當(dāng)。”
“你太抬舉我了,我為什么要告你?告了你我能得到什么好處?我的心情和你一樣難受,要不怎么叫你上來商討呢?”
陳青白一臉愁容。
突然像發(fā)現(xiàn)了新大陸,丁一佳坐起身來說:“你跟佟總關(guān)系好,要不你在電話里給她說說,看能否少減點?”
陳青白怒火中燒,一個堂堂的總經(jīng)理居然推她去找佟雪雪。
“我算老幾?你丁總是總經(jīng)理、一把手,你搞不定,我一個小小的HR能搞定?虧你想得出來,要是我陳青白有這么大能耐,我還坐在這個位子上?”
丁一佳明擺著是在戲弄她,總裁辦公會決定了的事,豈是一個小小的工廠人事經(jīng)理說變就能變的?
“跟你開玩笑呢,你還當(dāng)真了。”丁一佳哈哈大笑,“我讓你上來,沒別的意思,就是提醒你,這可是天大的事,馬虎不得。鳳凰文化你比我懂,美國佬只看結(jié)果不重過程。你要當(dāng)心,弄不好會掉腦袋的。你回去動腦筋好好想想,弄兩套方案出來。關(guān)鍵時候,HR的作用就體現(xiàn)出來嘛,哈哈!”
陳青白渾身直冒雞皮疙瘩。
正式通知踩著《回家》的音樂節(jié)拍終于到了。
陳青白粗略瀏覽一遍,回過頭來逐句揣摩邱貽可的意圖。這個時候,電話鈴響了,不用問就知是佟雪雪打來的。
“郵件收到了嗎?”
“佟總,剛收到,正在學(xué)習(xí)。”陳青白不敢撒謊。
“降行政經(jīng)費,總部統(tǒng)一出政策,你就不用操心了,把精力放在人工成本上,你那邊有沒有問題?”
如此大幅度地壓縮開支,豈能沒有問題?陳青白心知肚明,這話不過是佟雪雪慣常使用的客套語而已,并非當(dāng)真問你有無問題。板上釘釘?shù)氖,有問題和沒問題都得做,說了等于白說。佟雪雪最反感事情還沒做就拋出來一大堆問題。“這不是解決問題應(yīng)有的態(tài)度。”她常這樣教育下屬。
“佟總,我在收件人中沒見你發(fā)給丁一佳呢,他若不清楚不支持可不好辦,畢竟他是總經(jīng)理。”
“放心吧,少不了的。給丁總的郵件是總裁辦在負(fù)責(zé)。”
“弄不好會掉腦袋的”,丁一佳陰陽怪氣的聲音從腦海里跳出來,陳青白如實相告:“成都工廠受大環(huán)境的影響最小,減30%的工資在道理上說不過去……”
“青白,在員工面前你可不能說這種話。你好歹是公司中級經(jīng)理,說話做事要同公司保持一個口徑……你說的話有一定道理,成都工廠目前而言是沒有受到多大的沖擊,但今年運行良好并不意味著明年就一定良好,是不是?我們前期控制得嚴(yán)一點,后面寬松點,有什么不好呢?再說了,成都工廠業(yè)績好,不是你們有多努力有多能干,是集團總體布局造成的。假如把成都工廠與煙臺工廠定位對調(diào)一下,讓你們負(fù)責(zé)歐美市場訂單,你們還能有現(xiàn)在這樣的日子?同舟共濟是我們所有管理者應(yīng)該統(tǒng)一的認(rèn)識。
“你以為我愿意?但不愿意又能怎樣?鳳凰購買嘉華,不就是看中我們勞動力便宜嗎?邱貽可是個人精!看了幾張報表、到幾個地方轉(zhuǎn)了一圈,他就認(rèn)定人員太多、效率太低。你我都是從嘉華過來的,我們的效率能跟美國人比嗎?雇了這么多的人,產(chǎn)出呢?利潤呢?慘不忍睹。
“我們現(xiàn)在美資企業(yè),就要按照美國佬的要求做,你明白嗎?并購快一年了,美國人沒有大幅度調(diào)整管理團隊,不是他們不敢動,而是沒到動的時候。他們一直在暗中觀察,看我們的管理團隊是不是符合他們的價值觀,是不是具有超強的執(zhí)行力。這次大瘦身是最好的檢驗機會,不信你瞧,將會有一大批美國佬不認(rèn)同的管理人員遭淘汰。”
陳青白聽得一愣一愣的,仿佛第一個被辭退就是她似的。
“佟總,你放心,我不會給你丟臉。”
佟雪雪笑了,口氣舒緩了許多,說:“青白你還年輕,后面的路長著呢。作為一名稱職的HR經(jīng)理,考慮問題要站在總裁的高度,只有站得高才能看得遠(yuǎn)……你跟我說這些喪氣話沒有關(guān)系,但要注意啰,不能在員工面前去說。HR的一言一行代表的不是你個人,而是公司,知道不?在特定時間特定環(huán)境下,不恰當(dāng)?shù)囊痪湓,有時威力勝過一枚定時炸彈,我告訴你……”
佟雪雪絮絮叨叨,陳青白聽得有心沒腸。
佟總就是佟總,永遠(yuǎn)是正確的,講話永遠(yuǎn)有道理。陳青白能明白她的心思,但光她明白不管用,得讓所有員工明白才行。員工光明白道理還不夠,得理解、接受并積極配合、執(zhí)行。工人沒有佟總那么高的覺悟,他們在意的是能否按時足額領(lǐng)到工資?會不會被炒魷魚?至于工廠如何定位、公司虧不虧損、其他工廠能否熬得過,他們關(guān)心嗎?也關(guān)心,但前提是你不能損及他們的利益,現(xiàn)在80后90后的員工,實際得很。
佟雪雪指示陳青白說:“你得抓緊,爭取這兩天與丁總商量出個方案給我。今天是12月12日,馬上到元旦了。元旦一過,春節(jié)就在眼前。也就是說,邱總給我們的時間——全部工作日加起來就30來天。能今年搞定的最好不拖到明年,否則明年的壓力更大。注意保密!方案未出臺前,不能走漏半點風(fēng)聲,不然就有大麻煩了。你做HR也有些年頭了,應(yīng)該知道厲害關(guān)系,我不啰嗦了。”
陳青白目光落在電腦右側(cè)的臺歷上。12月12日,星期三,農(nóng)歷11月21日。本周只剩兩個工作日,距離元旦節(jié)僅有12個工作日。
時間緊迫,晚上又得加班了。
3. 陳青白又加班了
員工們陸陸續(xù)續(xù)下班了,整棟行政樓里只剩下陳青白一個人。
樓道里空蕩蕩的,靜得瘆人。他給馬以子打了電話,讓司機小劉晚上9點左右來接她,然后端了茶杯,慢騰騰地移到洗手間,倒了茶渣,沖了茶杯,又慢騰騰地移回辦公室,從速溶咖啡罐里夾出一袋咖啡,蘭花指一翹,撕下一角倒進茶杯,再移出門盛了開水,抿了一小口,雙手抱于胸前,在接待大廳優(yōu)哉游哉地踱了幾步,接著上樓,在這個辦公室前停停,往那個辦公室里望望。
本來想找個人聊聊,卻一個人都沒有。沒有也好,隨便走走也行。
陳青白來到總經(jīng)理辦公室門前。紅漆大門關(guān)得嚴(yán)嚴(yán)實實的,隔著門上的玻璃能見著室內(nèi)座椅沙發(fā)。丁一佳踩著下班的音樂,溜回家陪老婆孩子去了。這個混蛋!哪像個總經(jīng)理?她不屑地哼了一下,沒有停留,繼續(xù)前行。
她是個原則性很強的人。正如她的名字一樣,凡事得弄個清清楚楚、明明白白,一是一,二是二,絕不允許含糊。按規(guī)定,公司有專車負(fù)責(zé)接送總經(jīng)理上下班。丁一佳剛來公司就對司機小劉說:“你也辛苦,早點回家吧,我自己開車下班。”他要是真心實意體諒司機倒也罷了,或者家中有事,偶爾將公車開回家也沒有什么,問題是他天天如此,而且偏偏有員工撞見他開著公車滿載七大姑八大姨游都江堰青城山,問題就嚴(yán)重了。
她旁敲側(cè)擊提醒丁一佳注意影響,他愛理不理的樣子讓她忍無可忍,哪有這樣帶頭違反規(guī)定的總經(jīng)理?一氣之下,她向佟雪雪、監(jiān)察審計部和王任重發(fā)去一封匿名舉報信。在接下來的電視電話會議上,王總不點名地批評丁一佳,之后他才有所收斂。
今年年初,生產(chǎn)部招了一個工人,人都上班了,作為人力資源經(jīng)理的她居然不知道。當(dāng)陳美將新進員工勞動合同放在她面前要她簽字時,她發(fā)現(xiàn)印象中沒有面試錄用過一個名叫宋舉的操作工,問陳美,才知是生產(chǎn)部自己招聘的。按照公司規(guī)定,人員招聘是人力資源部的職責(zé),未經(jīng)允可,任何部門不得擅自招人用人的。她意識到其中定有貓膩,打電話給生產(chǎn)部經(jīng)理董人。果然有問題!董經(jīng)理吞吞吐吐地說:“宋舉是丁總介紹來的,你說我能不要嗎?”
《鳳凰員工手冊》第一章《公司天條》第一條就是“用人避親”,嚴(yán)禁管理人員介紹親朋好友進入公司。董人、丁一佳是真不知道還是裝不知道?董人無奈地說:“我怎么不知道這條規(guī)定?可我有什么辦法,他是總經(jīng)理。”
“總經(jīng)理怎么啦?總經(jīng)理就可以置《員工手冊》不顧?總經(jīng)理就可以隨隨便便、為所欲為?成都工廠又不是他家開的。任人要避親,這是鳳凰電子用人的原則問題,別說丁一佳不能介紹親戚進來,就是佟雪雪也不能。”
把宋舉叫到辦公室一瞧,人倒是精干。她問他與丁一佳關(guān)系,宋舉說:“丁總是我姐夫。”說話毫不隱諱,很理所當(dāng)然。打發(fā)走宋舉,她沖到辦公室找到丁一佳,嚴(yán)肅地反映了這個問題,要求他立即辭掉宋舉。丁一佳靠在大班椅上,翹著二郎腿,面不改色地說:“沒錯,宋舉是我小舅子,也是我介紹他進來的。宋舉這小子,人勤快、能干,腦子靈活,這不正是我們所期望的人才嗎?公司有用人避親的規(guī)定,我當(dāng)然知道。規(guī)定是活的人是死的。人才難得,龔自珍老先生不是說過嗎?要不拘一格降人才。用人用人,你不用用,你怎么知道他是不是人才?用了、試了,不是人才再辭退豈不更合理?”
丁一佳歪道理一套一套的。他以為會把她唬住,沒想到她不吃這一套。
“丁總,你說的沒錯,我們是要不拘一格用人才,但前提是我們不能違背原則。如果所有的管理人員都像你這樣不拘一格用人才,都把七大姑八大姨介紹進來,這工廠還怎么管理?”
……兩個人你一言我一語,誰也說服不了誰。她掏出手機,當(dāng)著丁一佳的面打給佟雪雪,并將免提打開,放在大班臺上。
“佟總,我們工廠有個經(jīng)理,沒經(jīng)過HR就把他的舅子介紹進來了,你說這個合同我簽還是不簽?”
佟雪雪不加思考就答道:“你有什么好顧慮的,當(dāng)然不簽,馬上開除!你告訴那個經(jīng)理,公司有公司的規(guī)定,如果不能接受,就請他收拾東西走人。”
讓陳青白不滿的事兒還多著呢,比如有員工向社保局投訴廠里沒有按規(guī)定支付防暑降溫費,政府一群人來廠檢查,丁一佳嚇得從廁所翻窗戶逃跑;比如他有段時間老是上班遲到、進門不打卡、進車間不穿勞保鞋,員工抱怨大,質(zhì)問她是不是總經(jīng)理就應(yīng)該特殊;比如最近幾個月,到下班時間撒腿就跑,不管要討論的事情是否討論完……
她不認(rèn)為這些都是小事兒。對于一個普通的員工,或許是小事兒,但是對于一個工廠一把手,可就不是小事兒了。
正是這些看似小事,或者說丁一佳認(rèn)為是小事而她不認(rèn)為是小事的事兒,讓兩人之間的隔閡和沖突愈演愈烈。對于沖突,她并不覺得有什么可怕的。工作嘛,哪能沒點沖突?沒有沖突,那才不正常吶。坐在HR經(jīng)理的個職位上,職責(zé)使然,產(chǎn)生沖突在所難免。即使她不與丁一佳發(fā)生沖突,也會與李一佳、王一佳發(fā)生沖突,但只要是為了工作為了公司,只要是公正公平地按規(guī)矩辦事,她胸襟坦蕩、問心無愧。
…………
陳青白喝著咖啡樓上樓下轉(zhuǎn)悠,看似悠閑,其實腦子里一直懸著一個問題:減成本不難,難的是員工心甘情愿讓你減。如何才能做到員工心甘情愿呢?答案是,1、減別人不減自己,2、如果非得減自己,寧可減福利也不能減工資。
陳青白回到辦公室,從抽屜里掏出一張白紙寫起來。那就從減福利開始吧。
目前,成都工廠每月的人工成本基本上在75萬左右,全年約900萬,減少30%,相當(dāng)于要減少270萬。取消員工過節(jié)費啦生日禮品費啦結(jié)婚生子慰問費啦部門活動費啦什么的,全年可節(jié)約50萬。這些福利國家沒有明文規(guī)定非發(fā)不可,也不是所有企業(yè)都有,如果取消估計問題不大。
在訂單未減少的情況下,工人盡量少減。再說了,工人基本工資低,收入主要靠計件,裁了老員工,訂單來了,還得招聘新人,品質(zhì)難保證。只能裁職員了,裁哪些人不裁哪些人呢?她想到績效考評。利用考評結(jié)果裁員再合理不過了,優(yōu)勝劣汰,道理大家都懂。好在公司每個季度都有考評,將結(jié)果匯總排序,末位淘汰。一個部門頂多減2人,總共下來20人,除去經(jīng)濟賠償,至少節(jié)約80萬。
還有什么地方可以再節(jié)約一點呢?
想了想,她在紙上寫下“招聘+培訓(xùn),減20萬”,想了想又寫下“職員加班改換休,減20萬;操作工提高效率,加班費減少10萬”……
該停的停了、該減的減了,該節(jié)約的節(jié)約,全部加起來180萬。
余下90萬,到哪里弄呢?陳青白沒轍了,實在不行唯有降薪。但她不主張這樣做,人員減少,工作并沒有減少,只能讓其他員工分擔(dān),換句話說,留下來的員工工作量是增多了。工作量增加,不加薪員工都有意見,更何況減薪呢?
4.總經(jīng)理是第一責(zé)任人
次日早上,丁一佳剛邁進二樓辦公室,電話就響起來。仿佛房頂上安裝了監(jiān)控鏡頭,打電話的人盯著他進門似的。電話是佟雪雪打來的,他強打精神招呼道:“佟總早上好!”
“丁總也不晚嘛,”佟雪雪笑了。