- 第6節(jié) 鎖定類型，逐個擊破
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人世間，人和人是千差萬別的。對待不同的人，我們就要采取不同的方法。
鬼谷子指出：“夫賢、不肖；智、愚；勇、怯，有差。乃可捭，乃可闔，乃可進，乃可退，乃可賤，乃可貴；無為以牧之。”意思是，人有賢德、不肖、聰明、愚蠢、勇敢、怯懦的區(qū)別。對賢德的人要夸獎、贊頌，對不肖的人要懲戒、教育；對聰明的人要賞識、提拔，對糊涂的人要開導(dǎo)、舍棄等。
鬼谷子認為，對不同的人，要使不同的招數(shù)，他說：“夫仁人輕貨，不可誘以利，可使出費；勇士輕難，不可懼以患。”那些仁人君子必然輕視財貨，所以不能用金錢來誘惑他們，反而可以讓他們捐出資財；勇敢的壯士自然會輕視危難，所以不能用禍患來恐嚇?biāo)麄儯炊梢宰屗麄冩?zhèn)守危地。根據(jù)對方的實際需求，制定合理的應(yīng)對策略，才有勝算。
在管理領(lǐng)域，要因人施管，根據(jù)他人自身的特點進行駕馭。在教育領(lǐng)域，要因材施教、因人而異�？傊�，我們要做到：對不同的人，使不同的招數(shù)。
我們跟他人相處，有的人非常傲慢，往往表現(xiàn)得“唯我獨尊”。對待這樣的人，說話要簡潔有力。要在保證能闡述清楚內(nèi)容的情況下，盡可能地減少與其交往的時間。如果你以最少的話清楚地表達了你的要求和問題時，他們往往會由于少了表現(xiàn)“傲慢”的機會，而不得不認真思考你所提出的問題,，從而使交往順利地進行下去。
身處職場，有的人喜歡挑剔、指責(zé)他人，他們認為如果找不出別人的毛病，就顯示不出自己的水平高。遇到這類人，如果你過于情緒化，干脆和他大吵一架，只會使情況更糟。在這種情況下，要懂得換位思考，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點。
基克爾大學(xué)畢業(yè)初入社會，在某家公司外貿(mào)部就職，不幸碰上一個過分挑剔的頂頭上司，此人無事生非，把白天處理好的文件弄得一團糟，轉(zhuǎn)眼出了錯，又把責(zé)任推給基克爾。
一氣之下，基克爾辭職去了另一家公司。在那里，他出色的工作博得了許多同事的稱贊，但無論怎樣也沒法使苛刻、暴躁的經(jīng)理滿意。心灰意冷間，他又萌動了跳槽之念，于是向總經(jīng)理遞交了辭呈�？偨�(jīng)理沒有竭力挽留基克爾，只是告訴他自己處世多年得出的一條經(jīng)驗：如果你討厭一個人，那么你就要試著去愛他�？偨�(jīng)理說，他就曾“雞蛋里挑骨頭”般地在一位上司身上找優(yōu)點，結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)了對方的兩大優(yōu)點，而對方也逐漸喜歡上了他。
聽了總經(jīng)理的這番話，基克爾悄悄收回了辭呈。他說：“換一種心態(tài)看待上司，你一定會發(fā)現(xiàn)，樂趣比煩惱要多得多。”
當(dāng)你想離開“這個討厭的人”時，不妨先轉(zhuǎn)換心態(tài)，以新的角度看待他人，或許離職的想法會就此打消。如果你懂得換位思考，相信事情會朝著好的方向發(fā)展。
遇到各種難對付的人，一定要調(diào)整心態(tài)，機智應(yīng)對。有的人脾氣暴躁，雷厲風(fēng)行，你在他面前做事就得又快又好，體現(xiàn)出速度和效率；有的人不急不躁，喜歡按部就班，你就得講究做事的程序和步驟，不能讓他挑出毛病來；有的領(lǐng)導(dǎo)重視下屬的匯報和解釋，你說話就要有說服力，使他放手信任你。
在職場中，我們會遇到一些疑心非常重的領(lǐng)導(dǎo)。其一般表現(xiàn)為：過度警惕，對下屬的一言一行都琢磨再三；不信任別人，凡事都要問個究竟。與疑心重的領(lǐng)導(dǎo)相處，我們可采取如下策略：凡事都從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮，多注意是否有破綻或漏洞，是否有引起領(lǐng)導(dǎo)不放心的地方。匯報、請示是最能使上級領(lǐng)導(dǎo)放心的，平時要多匯報常請示。多疑的領(lǐng)導(dǎo)看到你做事謹言慎行，一絲不茍，處處都讓自己安心、放心，他的疑心自然會消除。另外，下屬應(yīng)經(jīng)常向這樣的領(lǐng)導(dǎo)表明你的忠心，可以使他認為你是值得信賴的下屬，從而更易于獲取他的賞識。
我們跟領(lǐng)導(dǎo)打交道，與同事或客戶在工作中合作，想打動對方的心，真正說服對方，使事情發(fā)展達到你的期望，都要先看對方是什么樣的人，有什么樣的性格，然后再采取不同的方法，這樣才能得償所愿。
想真正了解對方是什么類型的人，需要從細節(jié)處入手。細節(jié)是自然的流露，習(xí)慣的演繹，再會偽裝的人，在細節(jié)上都會暴露出本性，我們要細心觀察。比如，在公眾場合，我們可以發(fā)現(xiàn)某些人總是穿著華麗服飾，這種人大體上有強烈的自我表現(xiàn)欲。所以，當(dāng)與這類人交往時，你就應(yīng)多夸獎他們的服飾，滿足其膨脹的表現(xiàn)欲。這樣對方不僅不會與你為敵，反而會輕易地答應(yīng)你所提出的條件。
對方若是個要面子的人，你就要給足他面子，在他面前多奉迎贊美，凸顯他的實力、身份和地位。對方向來若非常務(wù)實，你就必須注重實干，腳踏實地，展現(xiàn)才能，做出成績。
在與人交往時，事先要分析判斷對方的類型。不同的人，選擇不同的策略應(yīng)對，這樣才能提高成事幾率。
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