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　　為見客戶一面，我最長的記錄是在門口傻等一小時；為了引起客戶的興趣，我可以花整個周末在家寫企劃案�？上У氖�，花一個小時見到客戶一面，還是只能交換名片；可笑的是，花了整個周末寫的企劃案，寄出去就石沉大海。
　　
　　奇怪的是，我還是繼續(xù)等，繼續(xù)寫，邊等邊想為什么客戶不想見我，邊寫邊想怎么寫才能引起客戶的興趣。就這樣，某天客戶突然打電話要我過去提案，叫我把報價單傳真過去。
　　
　　于是所有人都認(rèn)為棘手的大客戶就這樣突破了，主管的恭喜、老板的贊美、同事的羨慕都來得莫名其妙。看著我的業(yè)績排名，前幾個月還在谷底掙扎的數(shù)字，突然就跳了上來，以不合理的百分比，突兀地站在那里。經(jīng)理要我說說當(dāng)初是怎么突破大客戶的心防的？是不是有什么秘訣可以傳授給其他同事參考參考？我傻傻地笑，開始問自己，是態(tài)度很誠懇嗎，還是提供專業(yè)的協(xié)助？會不會是我比較帥呢？
　　
　　“今天的業(yè)務(wù)會議比較特別，我在這里想跟各位同仁們分享本公司一位相當(dāng)優(yōu)秀的同仁成功突破客戶的經(jīng)驗。
　　
　　“我跟他聊過他成功突破的方法，他說了很多，都是十分寶貴的建議。一路聽下來，我以旁觀者的眼光為他的努力作總結(jié)。