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方寶雖然沒有賣出東西,卻幫田長貴要回了貨。后者的收獲抵消了前者的沮喪,所以他只是在等待,尚存著若有若無的希望。他看著鏡子里自己那張略顯淡定的臉,并不絕望,他已經(jīng)不再可能絕望了。因?yàn)槿说慕^望,一生中只會(huì)有一次。他忽然在其他小組里看見一個(gè)小組長,在給組員打氣,慷慨激昂:
“在我的成長歷程中,充滿了創(chuàng)業(yè)的坎坷與艱辛,也充滿了奮斗的樂趣與自豪。回首我從童年到現(xiàn)在的成長歷程,其實(shí)就是不斷戰(zhàn)勝困難、追求成功的過程!
那人眼光堅(jiān)毅,神色莊重,方寶覺得非常眼熟,并且聲音也很耳熟,似乎是什么時(shí)候剛剛見過的人,但是一時(shí)想不起來了。只聽他繼續(xù)說:
“我在和很多同事一起工作時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)他們的業(yè)績不甚理想,通過反復(fù)研究,得到的結(jié)論是:他們?cè)谟龅骄芙^或碰壁時(shí),容易沮喪,有時(shí)甚至家庭或其他朋友的一個(gè)電話或一句話就使他們沒有心情去見客戶,或者沒有一個(gè)良好的態(tài)度去面對(duì)顧客。這不是他們的能力、技巧問題,而是他們不能控制好自己的情緒,不能保持以飽滿的精神工作。那么我就