- 第7節(jié) 拒絕是財(cái)富的積累
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每個(gè)人都希望自己的追求能獲得一次性成功,這是最理想的結(jié)果,但往往很難如愿。有些人具有較強(qiáng)的承受能力,失敗了再繼續(xù)努力,直到實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);也有人在經(jīng)過(guò)嘗試,結(jié)果失敗了之后就心灰意冷,認(rèn)為這是社會(huì)對(duì)他的不公或自己不是做這事的料而放棄,最終一事無(wú)成。
美國(guó)國(guó)際投資顧問(wèn)公司總裁廖榮典有個(gè)很有名的百分比定律。他認(rèn)為假如會(huì)見(jiàn)10名顧客,只在第10名顧客處獲得200元訂單,那么怎樣看待前9次的失敗與被拒絕呢?他說(shuō):“請(qǐng)記住,你之所以賺200元,是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了10名顧客才產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第10名顧客才讓你賺到200元。而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你做了200÷10=20元的生意。因此,每次被拒絕的收入是20元。當(dāng)你被拒絕時(shí),想到這個(gè)顧客拒絕了我,等于讓我賺了20元,所以應(yīng)面帶微笑,敬個(gè)禮。
日本日產(chǎn)汽車(chē)推銷(xiāo)王奧程良治也有類(lèi)似的說(shuō)法。他從一本汽車(chē)雜志上看到,日本汽車(chē)推銷(xiāo)員拜訪顧客的成交比率為1/30,換言之,拜訪30個(gè)人之中,會(huì)有一個(gè)人買(mǎi)車(chē)。此項(xiàng)信息令他振奮不已。他認(rèn)為,只要鍥而不舍地連續(xù)拜訪了29位之后,第30位就是顧客了。最重要的是,他覺(jué)得不但要感謝第30位買(mǎi)主,而且對(duì)先前沒(méi)買(mǎi)的29位更應(yīng)當(dāng)感謝,因?yàn)榧偃鐩](méi)有前面29次拒絕的挫折,怎會(huì)有第30次的成功呢!
被人拒絕是很正常的事,正如我們也經(jīng)常拒絕別人一樣,關(guān)鍵是我們?cè)诒痪芙^之后如何正確對(duì)待?首先要分析被拒絕的原因,然后要找出解決問(wèn)題的辦法,接著更要再接再厲,勇往直前,沿著目標(biāo)奮斗。英國(guó)小說(shuō)家約翰·克里西得到過(guò)總計(jì)734張退稿信,但他堅(jiān)持自己的理想,頑強(qiáng)、自信地繼續(xù)從事自己熱愛(ài)的創(chuàng)作事業(yè),一生寫(xiě)了564本書(shū),共4000多萬(wàn)字,成為世界著名作家。
一次次的拒絕其實(shí)就是鋪路石,是通向成功的階梯,是經(jīng)驗(yàn)和考驗(yàn),是人生必不可少的經(jīng)歷,只要把它當(dāng)作財(cái)富的積累,成功就會(huì)越來(lái)越近,生活定會(huì)充滿激情、精彩紛呈。
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