- 第1節(jié) 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是一流的演說家
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自從我開辦“一語定乾坤”總裁研討會以來,場場受到企業(yè)家們的捧場,有不少董事長帶著他們的高管多次來聽我演說。這些優(yōu)秀的企業(yè)家之所以會在百忙之中聽我演說,跟我學(xué)習(xí)公眾演說的技巧,最大的原因是大家都已經(jīng)達成了共識:如今,無論商界巨頭還是政界領(lǐng)袖,都必須擁有一項卓越不凡的素養(yǎng)——非凡的公眾演說魅力。
奧巴馬競選美國總統(tǒng)的過程就是一次超級演說魅力酣暢淋漓釋放的過程。聽過奧巴馬演說的人都知道,奧巴馬的演說激情四射、振奮人心,又總是言簡意賅、主題突出。他集傳道士和推銷員于一身,這使得他的每一次競選集會,男女老少各種膚色的民眾爭相入場,“人類所要求的不只是自由的生活,還要有一個有尊嚴(yán)、有機會、安全和正義的生活”。他每次說出這句話,臺下都會響起雷鳴般的掌聲。
在競選的過程中,作為美國歷史上第一位黑人參選總統(tǒng),奧巴馬刻意淡化膚色,他沒有強調(diào)自己是黑人總統(tǒng),只是闡述自己恰好是黑色皮膚而已,他將“希望”和“變化”作為自己的競選口號,直接競爭對手希拉里以“經(jīng)驗”作為競選口號,兩相比較,奧巴馬恰恰切中了選民求新、求變的心理,贏得了大量選民的支持。體面優(yōu)雅、用語謙恭、言辭誠懇、樂觀向上,這些構(gòu)成了奧巴馬獨特的個人魅力,使他脫穎而出當(dāng)選總統(tǒng),刷新了美國政治史的紀(jì)錄。
政界領(lǐng)袖需要通過公眾演說來為自己拉票,那么商界巨頭呢?他們更需要演說能力!商場如戰(zhàn)場,高手過招,比的是資源整合,拼的是商業(yè)模式和領(lǐng)導(dǎo)魅力,而出類拔萃的公眾演說和現(xiàn)場行銷能力恰恰是企業(yè)總裁馳騁商海、制勝千里的撒手锏。
阿里巴巴并購雅虎中國后,雅虎的員工不愿意融入阿里巴巴的文化當(dāng)中,獵頭公司趁機出手,有的員工甚至一天接到好幾個獵頭的電話。在這種內(nèi)憂外患的形勢下,馬云召開了一次和原雅虎中國員工的正式見面會,他在這次會議上發(fā)表了后來在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的演說:
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人無法成功,就是因為他們從小就受到了錯誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧,“天才就是99%的汗水加上1%的靈感”,并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇地奮斗,最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶得想他成功的真正原因,所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道,好,讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人——比爾·蓋茨,他是個程序員,懶得讀書,他就退學(xué)了。他又懶得記那些復(fù)雜的DOS命令,于是,他就編了個圖形的界面程序,叫什么來著?我忘了,懶得記這些東西。于是,全世界的電腦都長著相同的臉,而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌——可口可樂。這家公司的老板更懶,盡管中國的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實在太懶了,弄點糖精加上涼水,裝瓶就賣。于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運動員——羅納爾多,他在場上連動都懶得動,就在對方的門前站著。等球砸到他的時候,踢一腳。這就是全世界身價最高的運動員了。有的人說,他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè)——麥當(dāng)勞。他的老板也是懶得出奇,懶得學(xué)習(xí)法國大餐的精美,懶得掌握中餐的復(fù)雜技巧,弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個M的標(biāo)志。必勝客的老板,懶得把餡餅的餡裝進去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫PIZZA,比10張餡餅還貴。
…………
馬云的這次演說收買人心的效果十分顯著,他通過叛逆的“懶文化”告訴原雅虎員工,馬云是個有意思的人,馬云領(lǐng)導(dǎo)的公司也將是一個自由的、開放的、創(chuàng)造性的公司。在獵頭開出的高薪誘惑下,原雅虎中國的700多位員工,最終只有三十幾人選擇了離開,高層團隊全部留下了,離職率僅為4%左右。
可以說,每一位偉大領(lǐng)袖都是一流的演說家,細數(shù)國內(nèi)外政界和商界的領(lǐng)袖人物,他們無不是公眾演說能手。
領(lǐng)袖人物善于演說,是因為他們知道演說的“核爆力”,同時他們也都用心講話。講話的學(xué)問很大,我認(rèn)為講話有3種類型:
1.告知型。這種講話只是單純地說明問題,說完就結(jié)束了,猶如一陣微風(fēng)吹過,沒有留下任何痕跡。
2.娛樂型。這種講話有趣有益,就像趙本山的小品一樣,讓人聽完心情愉悅,精神放松。
3.說服型。這種講話充滿力量,讓聽者熱血沸騰,聽完就會馬上采取行動,做出改變。
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會感慨,企業(yè)平臺不錯,有戰(zhàn)略,有目標(biāo),有團隊,可為什么偏偏做什么什么不行呢?很多時候問題出在領(lǐng)導(dǎo)人身上,他的戰(zhàn)略、目標(biāo)僅僅說服了自己,卻沒能說服團隊上上下下其他人。
偉大的領(lǐng)袖都是說服型的領(lǐng)導(dǎo)人、教育家、思想家、演說家,他們是真正會講話的人,他們的話會把所有人講得熱血沸騰,然后主動承擔(dān)責(zé)任,全身心地投入到工作中去。有了這樣富有激情的團隊,那么,萬事可成。
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