- 第2節(jié) 第二章
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從挫折走向成功
那一天,她所在的食品公司貼出新告示。她壓抑著自己內(nèi)心的緊張,擠進(jìn)人群中去觀看,那是一張下崗人員名單。她最擔(dān)心的事情終于發(fā)生了——她的名字赫然出現(xiàn)在榜中。這一年,她已經(jīng)42歲。
下崗后,她也曾沮喪過,但生活必須繼續(xù)。于是,她籌集資金,開了一個(gè)小小的鹵菜店,整個(gè)店面不過二三十平方米,員工也只有兩三人。剛開業(yè)時(shí),由于資金少、店面小、人員少,她既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工,經(jīng)常自己推著三輪車去進(jìn)貨,并親自在店里銷售熟食,什么臟活累活都做。
由于她的手藝好,做的鹵菜口味很符合當(dāng)?shù)厝耸壤钡牧?xí)慣,因此在開張的近半年時(shí)間里,她店里的生意一直很不錯(cuò)。然而,她并不滿足于這點(diǎn)小小的成就。那時(shí),當(dāng)?shù)氐柠u菜店已有很多家,相互之間的競爭也十分激烈,光是她的店附近就有好幾家鹵菜店,這讓她充滿了憂患意識(shí)。
很快,她就有了自己的想法:只有推出獨(dú)家的“拳頭產(chǎn)品”,才能吸引更多的顧客,才能在競爭中取勝。于是,她遠(yuǎn)赴浙江、廣東等地,四處登門學(xué)藝,虛心地向技術(shù)精湛的鹵菜師傅和技術(shù)名家請教,請求他們傳授配料秘方和烹調(diào)技法。
回來后,她作出了一個(gè)重要決定——把醬鴨作為店里的主打產(chǎn)品。為了做出味道獨(dú)一無二的醬鴨,她進(jìn)行了數(shù)百次實(shí)驗(yàn)。她在醬鴨里加入了30多種中藥,并經(jīng)過幾十道工序,花掉了約20個(gè)小時(shí)才制作完畢。
醬鴨做出來后,她把1000多斤醬鴨切成小塊,分放在十幾個(gè)大臉盆中,然后來到鬧市區(qū)和一些大街小巷,將醬鴨分送給過往行人,讓他們免費(fèi)品嘗,并誠懇地請他們提意見。回到店里,她根據(jù)品嘗者反饋的意見,繼續(xù)改進(jìn)醬鴨的口味。
通過不斷改進(jìn),她終于調(diào)制出了獨(dú)具風(fēng)味的醬鴨,并且在當(dāng)?shù)匾慌谧呒t。慕名來她店里購買醬鴨的人越來越多,生意好得連她自己都深感意外。當(dāng)一些節(jié)假日來臨時(shí),來買醬鴨的顧客甚至將隊(duì)排到了馬路中間。同時(shí),醬鴨的知名度帶動(dòng)了店里其他鹵食的銷售。
隨后,為了擴(kuò)大規(guī)模,她陸續(xù)在市里開設(shè)了幾家分店。接著,她的烤鹵熟食進(jìn)入全省各地,然后又迅速走向全國各地。如今,在全國許多城市,她的鹵菜和溫州鹵菜、潮州鹵菜一樣,占據(jù)了很大的市場份額。當(dāng)年那家很不起眼的小鹵菜店已經(jīng)成為全國知名的大企業(yè)。
這家集團(tuán)叫“煌上煌集團(tuán)”,她的名字叫徐桂芬。
市場商機(jī)數(shù)不勝數(shù),“煌上煌”的故事告訴我們這樣一個(gè)道理:即使是醬鴨這種看似不起眼的買賣,只要我們找準(zhǔn)市場的切入點(diǎn),將其做大做強(qiáng),也完全是可以成就一番大事業(yè)的。
人生遇上挫折并不可怕,只要我們懂得尋找自身優(yōu)勢,發(fā)揮自己的特長,困難完全可以克服。
成功不能靠運(yùn)氣
當(dāng)法拉第用實(shí)驗(yàn)證實(shí)了磁也可以產(chǎn)生電,得出了著名的電磁感應(yīng)原理之后,有個(gè)朋友在贊嘆他的成功的同時(shí),對他充滿羨慕地說:“你運(yùn)氣真好,看來是上帝在幫你,要知道,這個(gè)科學(xué)發(fā)現(xiàn)是多么難得呀!”
法拉第聽了這話,微笑著說:“這不是上帝在幫我,而是我的努力在幫我。”然后,他轉(zhuǎn)身進(jìn)書房拿出了一本厚厚的筆記本,遞給他的朋友。
他的朋友愣了一下,慢慢地翻開了那本筆記本。一頁一頁地翻下去,他的朋友驚呆了——這是日記嗎?上面除了每一天的日期之外,都寫著同一個(gè)單詞“No”。從1822年至1831年,整整10年時(shí)間,每篇日記都如此。直到日記的最后一頁,才出現(xiàn)了一個(gè)新的單詞“Yes”。
他的朋友大惑不解地問:“這日記本是什么意思呢?你為什么一直這樣枯燥地重復(fù)寫這些東西?”
法拉第說:“枯燥嗎?這就是我證明電磁感應(yīng)原理的10年來的工作。 10年的失敗,才換來今天的成功,F(xiàn)在,你還認(rèn)為我的成功是上帝的幫忙嗎?”
他的朋友窘迫得無言以對。
成功令人罩上美麗的光環(huán),人們都會(huì)對成功充滿羨慕和渴望。面對別人的成功,一些人心態(tài)失衡,感嘆上天總是眷顧別人,埋怨自己的命運(yùn)不好,因此無法實(shí)現(xiàn)理想,無法獲得事業(yè)上的成就?墒牵麄兛吹絼e人站在成功的高臺(tái)時(shí),卻往往忽視了別人臺(tái)下的無數(shù)階梯,忽視了別人一步一個(gè)的腳印和辛勤付出的汗水。
成功,不能靠運(yùn)氣,它是辛勤付出的回報(bào)。
人生觀決定人生
瑪娜和康莉是一對好朋友,兩人同在英國南部的一個(gè)小鎮(zhèn)出生,小學(xué)、中學(xué)都在同一所學(xué)校同一個(gè)班級(jí)讀書。在報(bào)考大學(xué)時(shí),兩人都選擇了攻讀醫(yī)學(xué),而且竟然又考上了同一所學(xué)校。
她們進(jìn)入大學(xué)的第一天,維恩教授在教室里跟全班同學(xué)談心交流。由于全班都是新生,大家都沉浸在剛進(jìn)入大學(xué)讀書的新奇和興奮中。維恩教授與大家暢所欲言,相談甚歡。
當(dāng)?shù)弥斈群涂道蚓尤皇切W(xué)、中學(xué)同學(xué)時(shí),維恩教授露出驚訝的表情,他聳聳肩,微笑著說:“哇,這是多么有趣、多么難得的事情!說說看,你們是互相約好一起學(xué)醫(yī)的嗎?”
瑪娜急忙擺擺手:“這倒沒有,我們沒有互相約好!
康莉也附和著說:“事實(shí)上是,我們都沒有告訴對方自己的選擇。當(dāng)時(shí)我們都說,就讓將來的日子來揭曉答案吧。”
維恩教授饒有興趣地說:“這可真有意思,竟然有這么湊巧的事情!瑪娜,那你說說看,你為什么要學(xué)醫(yī)呢?”
瑪娜毫不掩飾地說:“你知道,醫(yī)生是個(gè)很體面的職業(yè)。我的爸爸、媽媽、姐姐,甚至我的叔叔、嬸嬸,整天都跟我說,女孩子做醫(yī)生是個(gè)很不錯(cuò)的選擇。所以,我選擇了它!”
維恩教授沉默了一下,又轉(zhuǎn)過頭來問康莉:“那你呢,為什么想當(dāng)醫(yī)生?”
康莉咬了咬嘴唇,說:“我的真實(shí)想法是,我想救活更多的人。每當(dāng)我在醫(yī)院看到病人和家屬絕望的表情,我的內(nèi)心都感到十分痛苦。當(dāng)前的醫(yī)學(xué)對很多絕癥都無能為力,這令人感到非常沮喪。我希望自己能對醫(yī)學(xué)有所貢獻(xiàn)!
維恩教授聽了,向康莉豎起了大拇指:“我看好你,將來你會(huì)是一個(gè)了不起的醫(yī)生!”
二十年后,白發(fā)蒼蒼的維恩教授在劍橋大學(xué)作演講,回憶起了當(dāng)時(shí)與那兩位學(xué)生談話的情景,他對學(xué)子們說:“你們知道嗎,那天與她倆的談話一起縈繞在我的腦海里,無法忘懷,F(xiàn)在我跟我的這兩位學(xué)生還保持著聯(lián)絡(luò),但她們的生活卻已經(jīng)是那么不同——瑪娜在一家小醫(yī)院里做醫(yī)生,過著平淡的生活;而康莉則一年當(dāng)中有大半時(shí)間是坐在飛機(jī)上,在全世界的上空飛來飛去,參加國際交流會(huì)議、為重要病人做手術(shù)、參與國際性的課題研究……這些事情讓她忙得應(yīng)接不暇,但她樂此不疲,因?yàn)樗膸醉?xiàng)醫(yī)學(xué)研究,為全世界數(shù)千萬人延續(xù)了生命;她用自己的手術(shù)刀,挽救了兩千多人的生命……她一直所堅(jiān)持的人生觀,使她的人生充滿了價(jià)值!”
一個(gè)人具有什么樣的人生觀,可以直接影響他的一生。活在別人的目光里,活在世俗的評論中,只會(huì)讓自己平庸一生;選擇自己所喜歡的,堅(jiān)持自己所認(rèn)定的,才會(huì)讓自己活得與眾不同,才會(huì)讓自己的人生充滿意義。
懲罰也是一種機(jī)會(huì)
以前,在美國的西點(diǎn)軍校,曾經(jīng)有這么一個(gè)考試項(xiàng)目:教官讓學(xué)生在空曠的泥地上挖一個(gè)深洞,里面安置一個(gè)高四米、直徑為兩米半的圓形鐵桶,鐵桶內(nèi)壁光滑無比。然后將受訓(xùn)的人放進(jìn)這個(gè)鐵桶之中,給他一夜的時(shí)間,讓他想辦法從鐵桶里爬出來,但不許借助任何工具。如果無法通過這項(xiàng)考試,學(xué)生將被以這種方式來處罰和取笑——被人從上面拋下泥土,一直埋到脖頸深。
結(jié)果,每個(gè)參加考試的學(xué)生都沒有辦法空手爬出鐵桶,都是在“受辱”之后,面紅耳赤地被人拉出來。
這晚,輪到年輕的道格拉斯•麥克阿瑟進(jìn)行這項(xiàng)考試了。在考試之前,麥克阿瑟就開始動(dòng)腦筋思考起來。在他被放進(jìn)鐵桶底之后,他表現(xiàn)得出奇的冷靜。
與別人不同的是,他既沒有竭盡全力地往上跳,也沒有試圖用兩手來橫撐鐵桶內(nèi)壁往上爬——事實(shí)上,前面的同學(xué)這樣做都是徒勞的,因?yàn)殍F桶實(shí)在太高太寬了。
麥克阿瑟就這么靜靜地待在那里。上面等著看笑話的同學(xué)都急了:“道格拉斯,你可是最聰明的學(xué)生呀,難道就不做一點(diǎn)兒努力,不做一點(diǎn)兒嘗試,就這么舉手投降了?”
麥克阿瑟微笑著說:“我正在養(yǎng)足精神呢!
其他人都笑了起來,見麥克阿瑟仍然沒有任何動(dòng)靜,大家都覺得很無趣,于是陸續(xù)離去,回宿舍睡覺了。
第二天早上,教官帶著其他學(xué)生來了,只見麥克阿瑟還是靜靜地待在鐵桶里。
教官下令,讓其他同學(xué)對麥克阿瑟進(jìn)行懲罰。于是,大家嬉笑著往麥克阿瑟身上倒泥土。
這時(shí),麥克阿瑟出人意料地行動(dòng)了起來,他不像其他人那樣慚愧地低著頭一動(dòng)不動(dòng)地受罰,而是上面每倒一鏟泥土下來時(shí),他就迅速把那些泥土集中到一起,然后踩在腳下。就這樣,他把泥土全部在一個(gè)地方集中墊高。當(dāng)所有泥土都倒下去之后,麥克阿瑟借著墊在腳下的泥土,輕輕往上一躍,就輕而易舉地抓住了鐵桶的邊緣——他成功地爬出了鐵桶!
在眾人驚詫的目光中,主考官走上去握住麥克阿瑟的手祝賀道:“恭喜你,年輕人,你在這項(xiàng)考核中獲得了滿分!”
有時(shí),懲罰也是一種機(jī)會(huì)。因此在受懲罰時(shí),千萬別在灰心喪氣中閑著,應(yīng)該開動(dòng)腦筋,力爭在這個(gè)過程中想出辦法挽回?fù)p失、走出困境。
決不輕易撤退
年輕的時(shí)候,松下幸之助曾經(jīng)到一家電器工廠求職。
由于他家境貧寒,穿的衣服很破舊,而且身體長得又瘦小,所以當(dāng)他一身寒酸地站在工廠人事主管的面前時(shí),人事主管只是上下打量了他一下,就皺了皺眉頭,隨口說了一句:“我們現(xiàn)在暫時(shí)不缺人,你一個(gè)月以后再來看看吧!
這本來是人事主管打發(fā)松下走的隨意的一個(gè)理由,可是松下卻認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭,禮貌地離開了。
一個(gè)月之后,松下果真又來了。
人事主管急忙拿起一堆文件,裝作正在處理事情的樣子,對松下敷衍道:“我現(xiàn)在很忙,過幾天再說吧。”
松下又認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭,禮貌地離開了。
隔了幾天,松下又來了。
人事主管連著這樣推托了幾次,可是松下仍然不卑不亢地來到他的辦公室。
人事主管沒轍了,于是直接說出了自己的態(tài)度:“你穿得這樣臟兮兮的,是進(jìn)不了我們工廠的!
松下聽了,馬上回去借錢買了一套衣服,第二天穿得整整齊齊地出現(xiàn)在人事主管面前。
人事主管看他這么實(shí)在,只好說:“關(guān)于電器方面的知識(shí),你知道得太少了,我們不能要你!
人事主管滿以為這下這個(gè)小伙子應(yīng)該知難而退了,可是沒想到兩個(gè)月之后,松下再次來了,他認(rèn)真地對人事主管說:“這兩個(gè)月的時(shí)間里,我努力地學(xué)了很多有關(guān)電器方面的知識(shí),請您看看我還有哪方面的差距,我會(huì)一項(xiàng)一項(xiàng)地彌補(bǔ)的。”
人事主管緊盯著松下看了大半天,然后說:“我干這一行幾十年了,還是第一次遇到像你這樣來找工作的。我真佩服你的耐心和韌性。”于是他終于決定將松下留下了。
在后來的日子里,松下憑著自己這種堅(jiān)持不懈的精神和不斷完善自我的態(tài)度,成了電器行業(yè)的巨頭。
許多人埋怨自己沒有好的機(jī)遇,在看了松下幸之助的求職經(jīng)歷之后,我們可以悟出這樣的道理:很多機(jī)遇之所以與我們擦肩而過,是因?yàn)槲覀冞不夠努力。如果我們堅(jiān)持下去,并不斷地完善自己,機(jī)遇也就會(huì)屬于我們了。
成功人士之所以能夠成功,并非他們的運(yùn)氣好,而是因?yàn)樗麄儞碛胁环數(shù)木窈透矣谔魬?zhàn)命運(yùn)的態(tài)度,是因?yàn)樗麄兡軌驁?jiān)持不懈地奮斗,能夠不斷尋找自己與別人的差距,然后奮起直追,勇敢地去趕超別人。
決不輕易撤退,就一定可以讓自己獲得良好的人生機(jī)遇,就一定能打開那些緊閉的命運(yùn)之門。
很多困難原來并不難
林肯年幼時(shí),他的父親在西雅圖看到有一處農(nóng)場出賣,便問農(nóng)場的主人價(jià)格是多少。
農(nóng)場的主人回答說:“你看到了,這個(gè)農(nóng)場里面有許多石頭,所以,我會(huì)給你比較便宜的價(jià)格。這些石頭很令人討厭,不然這個(gè)農(nóng)場就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)價(jià)錢嘍!
林肯的父親聽了,高興極了,最終他以極其低廉的價(jià)格將農(nóng)場買了下來。
有一天,林肯的母親說:“為什么我們不把那些石頭搬走呢?這樣的話,我們就可以種上更多農(nóng)作物了,就能有更好的收成了!
林肯的父親笑著說:“如果可以搬,農(nóng)場以前的主人就不會(huì)以這么低的價(jià)錢賣給我們了。那些石頭肯定是一座座小山頭,都與大山連著呢,不然農(nóng)場以前的主人就已經(jīng)將它們搬走了。你們就別費(fèi)勁了!
有一年,林肯的父親去城里買馬,母親便帶著孩子們在農(nóng)場里勞動(dòng)。林肯想起母親說過的話,便跑過去,嘗試著去挖出那些石頭。他仔細(xì)地查看、探索,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些石頭并沒有與大山相連,于是他高興地大喊道:“媽媽,我們可以把石頭挖出來搬走,它們并沒有與大山連著呢!”
母親聽了,馬上帶著孩子們合力去挖那些石頭。結(jié)果根本沒用多長時(shí)間,他們就把石頭全部搬走了。農(nóng)場的可耕種面積大大增加了。
林肯的父親回到家,看見農(nóng)場的石頭都不見了,頓時(shí)目瞪口呆。
很多年后,林肯在給朋友的信中談到了自己幼年時(shí)的這段經(jīng)歷,不由得感慨萬分,他在信中這樣寫道:“有些事情一些人之所以不去做,只是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為不可能;其實(shí),有許多不可能,只存在于人的想象之中。”
的確如此,很多事情并不是我們想象中的那么難,我們之所以不敢嘗試,是因?yàn)閯e人的觀點(diǎn)影響了我們,使我們產(chǎn)生畏懼、不敢向前。然而,對于一些事情,只要我們勇敢地向前邁出一小步,就會(huì)發(fā)現(xiàn)做起來并不難。
在“無聊”中尋求改變
美國的石油大王約翰•洛克菲勒,年輕的時(shí)候曾經(jīng)在某石油公司工作,他的工作非常簡單,也非?菰,就是每天去巡視并確認(rèn)石油罐蓋有沒有自動(dòng)焊接好。
石油罐在輸送帶上移動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上,焊接劑便自動(dòng)滴下,沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周,作業(yè)就算結(jié)束。洛克菲勒每天都盯著機(jī)器的這個(gè)流程,感覺毫無意思、無聊透頂。
這種枯燥無味的工作落在年輕人身上,時(shí)間長了,可能很多年輕人都會(huì)感到想要抓狂。約翰•洛克菲勒也不例外,可是他也毫無辦法,因?yàn)楸仨氁眠@份工作養(yǎng)活自己,并且也還沒擁有向上級(jí)提出調(diào)換工作的資格。
有一天,他實(shí)在無聊,便想弄明白到底需要多少滴焊接劑,焊接工作才結(jié)束。于是他索性靜下心來,認(rèn)真地觀察起來。經(jīng)過觀察,他發(fā)現(xiàn)罐子每旋轉(zhuǎn)一次,焊接劑就滴落39滴。他忽然靈機(jī)一動(dòng):如果能將焊接劑減少一兩滴,不是就可以節(jié)省一些成本嗎?
他為自己的想法感到興奮,反正閑著也是閑著,與其這樣浪費(fèi)時(shí)間,還不如將自己的這個(gè)想法付諸研究。
于是,約翰•洛克菲勒認(rèn)真地研究起來。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),他研制出了一種37滴型的焊接機(jī)。但是,利用這種機(jī)器焊接出來的石油罐,偶爾會(huì)漏油,并不理想。為了讓機(jī)器變得完美,他又研制出了一種38滴型的焊接機(jī)。這次他完全成功了!
當(dāng)他將自己研制出的焊接機(jī)拿給公司負(fù)責(zé)人看時(shí),負(fù)責(zé)人驚訝不已——他完全想不到這么一個(gè)年輕人,會(huì)在這么一個(gè)無聊的崗位上做出這么有創(chuàng)意的產(chǎn)品。
經(jīng)過演示,公司對這種38滴型的焊接機(jī)感到非常滿意,決定立刻生產(chǎn)出這種機(jī)器,采用新的焊接方式。每次焊接節(jié)約一滴,結(jié)果算下來,每年卻使公司節(jié)約了5億美元的成本。約翰•洛克菲勒也因此名聲大振,得到了公司的重用。
后來,約翰•洛克菲勒正是憑著這種不斷探索、大膽嘗試的精神,在石油行業(yè)中做出了一番大事業(yè)。
許多人經(jīng)常埋怨自己的工作無聊透頂,根本沒有任何挑戰(zhàn)性,也無法發(fā)揮任何主觀能動(dòng)性。其實(shí),只要認(rèn)真去觀察,認(rèn)真去思考,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每件工作都有改進(jìn)的余地,每件工作本來可以做得更好。與其讓自己整天無聊地度日,不如靜下心來,認(rèn)真進(jìn)行一些思考和研究,那么,即使是一點(diǎn)兒小小的改進(jìn),也會(huì)使我們的工作干起來更有成就感。
成敗多途
有個(gè)小伙子向一位成功商人請教經(jīng)商之道。
商人說,我給你講個(gè)打井的故事吧。
在一個(gè)村莊里,村民祖祖輩輩都到十里外的河里挑水喝。到了這一代,有個(gè)年輕人叫阿旺,他覺得到這么遠(yuǎn)的地方去挑水太辛苦,便下定決心要在村里打一口井。村民見他到處找地方,選中地方后又這么辛苦地去打井,都笑話他,說這里根本就沒有水源,不然祖輩早就打井了。可阿旺不為所動(dòng),繼續(xù)打井。功夫不負(fù)有心人,辛苦了很長一段時(shí)間,還真讓阿旺打出了井水來,從此阿旺可以輕輕松松地就近用水了。
小伙子恍然大悟:原來經(jīng)商最重要的是要有膽識(shí),一旦下定決心就要勇于堅(jiān)持。
商人說,故事還在繼續(xù)。
村民見阿旺在村里打出了井水,紛紛在阿旺的井的周圍打井。不久,全村的人都打了井,大家都在村里用上了井水。但過了不久,大家發(fā)現(xiàn)所有的井都枯竭了。村民又不得不重新到十里外的河里挑水了。
小伙子點(diǎn)頭說,看來經(jīng)商不應(yīng)該有從眾心理,要避免惡性競爭。
商人說,阿旺看到村民都到這地方打井,已經(jīng)意識(shí)到井水要枯竭,于是在稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方另打了一口井。當(dāng)村民沒有井水喝的時(shí)候,阿旺雖然要比原來稍走遠(yuǎn)一點(diǎn),但還是能喝上井水,比村民去十里外挑水方便很多。村民有了上次的教訓(xùn),不再去阿旺的井邊打井,認(rèn)為即使再打井也是要枯竭的,何必白費(fèi)力氣。
小伙子思忖了一下,說,看來經(jīng)商還得有危機(jī)意識(shí)和超前眼光。
商人說,故事還有另外幾個(gè)版本。
阿旺決心在村里打井,村民都笑話他,說這里根本就沒有水源,不然祖輩們早就打井了?砂⑼粸樗鶆(dòng),繼續(xù)打井。阿旺打了好幾年的井,發(fā)現(xiàn)村里確實(shí)沒有水源,自己白費(fèi)了幾年工夫,最終還得老老實(shí)實(shí)地跟著其他村民去十里外挑水。
或者,阿旺確實(shí)在村里打出了井水,村民跟著在他的井旁邊打井。阿旺認(rèn)為這里的井要枯竭,另找了一處稍遠(yuǎn)的地方打井?珊髞硎聦(shí)證明,所有村民的井都不會(huì)枯竭,因?yàn)榈叵碌乃銐蛘麄(gè)村的人用。阿旺的另一口井白打了。
或者,所有村民打出來的井確實(shí)都枯竭了,但當(dāng)阿旺去另外的地方打井后,其他村民接著跟進(jìn),又在阿旺的井邊打井。于是,所有井水又枯竭。阿旺再去找地方打井,村民再跟進(jìn),所有井水再次枯竭。不斷出現(xiàn)惡性循環(huán)……
小伙子徹底懵了:這不是跟前面的道理相悖了嗎?那么,經(jīng)商最重要的究竟是什么呢?
商人微微一笑:你說呢?
把渴望化為力量
1858年,瑞典的一個(gè)富豪人家生下了一個(gè)女兒。這個(gè)聰明可愛的女孩給全家?guī)砹撕芏鄽g樂。
然而,在小女孩3歲的時(shí)候,她的父母驚訝地發(fā)現(xiàn),女兒竟然站立不穩(wěn),無法行走。他們急了,馬上請來了醫(yī)生,并在心里默默祈禱,希望女兒患上的只是暫時(shí)性的疾病。
可是,事與愿違,醫(yī)生經(jīng)過檢查后,深深地嘆了口氣,對小女孩的父母說:“我很遺憾地告訴你們,你們的女兒髖骨關(guān)節(jié)已經(jīng)變形,她將一輩子都無法行走了!
聽到這個(gè)噩耗,父母既震驚又傷心,但他們卻對命運(yùn)之神的安排無可奈何。為了讓女兒不寂寞,他們請來了老師,教她讀書識(shí)字。
小女孩非常羨慕別人能夠正常地行走,每當(dāng)看到其他孩子快樂地跑來跑去時(shí),她就為自己的遭遇感到特別難過。為了逃避現(xiàn)實(shí)的憂傷,她把自己完全放進(jìn)了書海里。她尤其喜歡看那些童話故事、民間故事和傳奇故事。
有一次,她在書上看到了關(guān)于天堂鳥的傳說,腦海里充滿了美好的幻想,她在心里說:“如果有一天,能讓我親眼看看天堂鳥是什么樣子,那該多好呀!”
雖然不能行走,但小女孩很希望能多了解外面的世界,為此,她央求父母帶她出去旅行。經(jīng)不住愛女的糾纏,父母終于答應(yīng)了。
他們帶著小女孩乘坐大船在海上航行。小女孩坐到船長太太的身邊,請求船長太太給她講關(guān)于海上的故事。于是,船長太太給她講了很多故事。
小女孩聽得津津有味,忽然她想起了關(guān)于天堂鳥的傳說,便好奇地問船長太太:“您見過天堂鳥嗎?”
“天堂鳥?我們船上就有一只呢!贝L太太微笑著說。
小女孩聽了,頓時(shí)興奮極了,睜著美麗的大眼睛說:“真的?船上真的有天堂鳥?”
船長太太撫摸著她的頭說:“當(dāng)然是真的,你要不信,我可以讓服務(wù)生帶你去,讓你親眼看看!
小女孩像一只快樂的小鳥一般,高興地叫了起來:“太好了,我終于可以看到天堂鳥了!我要去,我現(xiàn)在就想去看看天堂鳥!”
于是,船長太太叫來一個(gè)服務(wù)生,對服務(wù)生說:“你帶這位小姐去看看那只天堂鳥,她對天堂鳥可有興趣了!
服務(wù)生答應(yīng)一聲,牽著小女孩往里面走去——這個(gè)服務(wù)生不知道小女孩無法行走。小女孩腦海里充滿了對天堂鳥的想象,一心只渴望著快些看到天堂鳥,她也完全忘記了自己不能行走。
沒想到,就在這時(shí),奇跡發(fā)生了——小女孩竟然拉著服務(wù)生的手,慢慢地走了起來!
這令所有人都目瞪口呆:想親眼見到天堂鳥的渴望竟然如此強(qiáng)烈,以至于它讓小女孩在不知不覺中可以行走了!
之后,小女孩的疾病痊愈。
再后來,女孩像一只快樂的天堂鳥一樣闖進(jìn)了文學(xué)的“天堂”。
1909年,當(dāng)年的這位小女孩因?yàn)椤俺晒Φ睾魡救祟惖男穆暋,成為了諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的第一位女性獲得者。她就是瑞典著名作家茜爾瑪•拉格蘿芙。
渴望,是一種動(dòng)力,它可以創(chuàng)造許多奇跡,因?yàn)樗l(fā)自內(nèi)心,可以積蓄能量。人生,需要對夢想的渴望,需要對渴望的追求。
讓路途變得輕松
美國專欄作家威廉•科貝特在年輕的時(shí)候,為了可以專心創(chuàng)作,便辭去了報(bào)社的工作,整天在家里構(gòu)思自己的“鴻篇巨制”。然而,他越是想盡快拿出滿意的作品來,越是寫不出幾個(gè)字。為此,他的內(nèi)心痛苦極了。
有一天,科貝特實(shí)在悶得發(fā)慌,便一個(gè)人到街上閑逛,希望能夠找到一些靈感。這時(shí),他遇到了一位朋友。朋友見他愁眉不展,便關(guān)心地問他發(fā)生了什么事?曝愄乇銓⒆约旱臒⿶酪晃逡皇馗嬖V了朋友。
朋友聽了,微笑著說:“咱們走路去我家好嗎?”“走路去你家?那至少也得花上幾個(gè)小時(shí)呀!”科貝特不情愿地嘟囔起來。朋友見他退縮,便改口說:“那咱們就到前面走走吧。”
一路上,朋友帶他到射擊游藝場觀看射擊,到動(dòng)物園觀看猴子,到商店看紅酒……由于太久沒出來活動(dòng)了,這會(huì)兒科貝特忘記了所有的苦惱,一路上充滿了興致,跟朋友談得也非常開心,在不知不覺中,竟然已經(jīng)走到了朋友的家里。幾個(gè)小時(shí)走下來,他們沒有絲毫勞累的感覺。
在朋友家里,朋友的一席話令科貝特終生難忘:“今天走的路,你要記在心里,無論你與目標(biāo)之間有多遠(yuǎn),都要學(xué)會(huì)輕松地走路。只有這樣,在走向目標(biāo)的過程中,才不會(huì)感到煩悶,才不會(huì)被遙遠(yuǎn)的未來嚇倒!
朋友的這番話改變了科貝特的創(chuàng)作態(tài)度。他不再把創(chuàng)作看作一件苦差事,不再急著打造“傳世巨著”,而是以一種輕松的心態(tài)來創(chuàng)作,并盡情地享受創(chuàng)作過程中的快樂。后來,他在這種良好的狀態(tài)下,寫出了《莫德》、《交際》等一系列名篇佳作,并因此而美名遠(yuǎn)播。
在我們的人生中,有的理想看起來會(huì)非常遙遠(yuǎn),有的事情做起來會(huì)覺得非常困難,有的東西要獲得似乎很不可能,許多人正是因?yàn)椴豢俺惺苓@種巨大的壓力,于是放棄了原來的奮斗。這時(shí),我們不妨以一種輕松的心態(tài)來對待這一切,不要把那些事情當(dāng)成負(fù)擔(dān),而應(yīng)該當(dāng)成一種快樂,學(xué)會(huì)享受過程,學(xué)會(huì)釋放壓力。
少一些急于求成的浮躁,少一些刻意的“艱苦奮斗”,讓自己輕松地上路,許多看似遙遠(yuǎn)的目的地,就會(huì)在不知不覺中到達(dá)。
誠信可以渡難關(guān)
李嘉誠投身塑膠行業(yè)時(shí),正值塑膠行業(yè)的新興時(shí)期,發(fā)展前景十分廣闊。當(dāng)時(shí)剛20歲出頭的他見塑膠制品加工投資少、見效快,便毅然辭去了在一家塑料玩具廠所擔(dān)任的總經(jīng)理職務(wù),用平時(shí)省吃儉用的積蓄和從親戚處籌來的7000美元,創(chuàng)辦了自己的“長江塑膠廠”。由于市場需求量大,李嘉誠手里很快就拿到了一大批訂單。
為了趕工交貨,李嘉誠即時(shí)招聘了一批工人,只經(jīng)過短暫的培訓(xùn)就讓他們單獨(dú)上崗了,并且實(shí)行三班倒工作制,讓工人們加班加點(diǎn),晝夜不停地出貨。
然而,由于當(dāng)時(shí)缺乏資金,廠里購買的都是一些被別人淘汰的舊機(jī)器,生產(chǎn)設(shè)備非常落后,年輕的李嘉誠又一味求快、求多,于是很快招來惡果。一家客戶憤怒地宣稱他的塑膠制品質(zhì)量粗劣,要求退貨。李嘉誠仿佛挨了當(dāng)頭一棒,立刻懵了。他手里攥著的那一把訂單仿佛成了一枚枚定時(shí)炸彈。很快,他的倉庫里就積滿了因質(zhì)量不合格和延誤交貨被退回的玩具成品。客戶們紛紛上門要求賠償損失。一些新客戶上門考察他的工廠和產(chǎn)品,看到這情形后馬上掉頭就走。
產(chǎn)品積壓,沒錢進(jìn)賬,原料商不停地催繳原料貨款,銀行也派職員來催貸款。這對李嘉誠來說,無異于雪上加霜。此時(shí),進(jìn)退兩難的李嘉誠感到痛苦不堪。
拖著一身的疲憊,李嘉誠回到了家里。他的母親莊碧琴了解到他的處境后,給他講了這么一個(gè)故事:
以前,潮州府城外的桑埔山有一座古寺。云寂和尚已是垂暮之年,他知道自己在世的日子已經(jīng)不多,就把他的兩個(gè)弟子一寂和二寂召到方丈室,交給他們每人一袋谷種,要他們?nèi)ゲシN插秧,到谷熟的季節(jié)再來見他,到時(shí)看誰收的谷子多,誰就可以繼承衣缽,做廟里的住持。然后云寂和尚整日關(guān)在方丈室念經(jīng)。到稻谷成熟時(shí),一寂挑了一擔(dān)沉沉的谷子來見師父,而二寂卻兩手空空。云寂問二寂為什么沒有挑谷子來。二寂慚愧地說,他沒有管好田,谷種沒有發(fā)芽。云寂便把袈裟和瓦缽交給二寂,指定他為未來的住持。一寂不服,師父說,我給你倆的谷種可都是煮過的呀。
聽了母親的話,李嘉誠頓時(shí)如醍醐灌頂——是啊,誠實(shí)才是做人處世之本,才是戰(zhàn)勝一切的不二法門哪。李嘉誠因?yàn)樽约旱母≡甓冻龅拇鷥r(jià)流下了悔恨的淚水。
第二天,李嘉誠回到廠里,立即召開了員工大會(huì)。在會(huì)上,他坦誠地承認(rèn)了自己因?yàn)樨澊笄蠖喽鴮?dǎo)致的錯(cuò)誤,向這些天加班加點(diǎn)卻被他無端責(zé)罵的員工賠禮道歉,并表示一旦經(jīng)營有了轉(zhuǎn)機(jī),辭退的員工都可以回來上班,如果找到更好的去處,也不勉強(qiáng)。并保證從今以后與員工同舟共濟(jì),絕不用損害員工利益的方式來保全自己。
隨后,李嘉誠對銀行、原料商、客戶進(jìn)行一一拜訪,向他們誠摯地道歉,并坦陳了當(dāng)前自己工廠的窘?jīng)r,懇求他們放寬限期,表示自己一定會(huì)償還欠款,對該賠償?shù)牧P款,也必定會(huì)如數(shù)付賬。李嘉誠的誠懇態(tài)度,打動(dòng)了他們中的大多數(shù)人。銀行放寬了他的還貸期限,原料商也延長了他的付款期限。
銀行、原料商和客戶給了他一定的回旋余地。李嘉誠非常珍惜他們的這次寬容,為了解決積壓的產(chǎn)品,他立刻抽調(diào)員工對積壓產(chǎn)品進(jìn)行了分類:一類是有機(jī)會(huì)做正品推銷出去的;一類是款式過時(shí)或質(zhì)量粗劣的。然后他親自馬不停蹄地到市區(qū)推銷,將正品賣出了一部分,再將剩下的全部產(chǎn)品以極低廉的價(jià)格,賣給專營舊貨次品的批發(fā)商。他在制品的質(zhì)檢卡片上,一律蓋上“次品”的標(biāo)記。李嘉誠陸續(xù)收到貨款,分頭償還了一部分債務(wù)。
1955年的一天,李嘉誠召集員工聚會(huì)。他首先向員工鞠了三個(gè)躬,感謝大家在他最困難的時(shí)候?qū)λ睦斫夂椭С。隨后,他激動(dòng)地向大家宣布:“我們廠已基本還清各家的債款,昨天得到銀行的通知,同意為我們提供貸款。這表明,長江塑膠廠已走出危機(jī),將進(jìn)入柳暗花明的佳境!”
在后來的歲月里,李嘉誠一直把誠信作為自己一生的追求。憑著自己誠信經(jīng)營、以誠致富的優(yōu)秀品質(zhì),他贏得了全香港乃至全世界的尊敬和贊譽(yù)。
誠信,是一種優(yōu)秀的品質(zhì),是人與人之間交往的最佳橋梁,是我們贏得友誼、贏得信任的最好工具。
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