- 第8節(jié) 課后測試6
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1.第一次與客戶會面時
A.閑聊天氣或體育話題
B.問一個真誠而與眾不同的問題
C.只顧自談自講就行
D.告訴對方你是一個了不起的推銷員，說你能改善他（她）的生活質量
2.與現(xiàn)有客戶相處，你應該
A.保持聯(lián)絡
B.每年打一次電話
C.只要沒事就不聯(lián)系
D.不管對方愿不愿意，總讓他們幫你推薦業(yè)務
3.良好的業(yè)務關系建立在______的基礎之上
A.30分鐘的電梯演講①
B.想好你真正想要結識的是什么人，然后精心維護
C.多與資金籌集人會面捐錢
D.不用積極出擊，等著就行了
4.拓展業(yè)務的最佳方式是
A.守住過去及現(xiàn)有的客戶
B.通過各種方式尋找新客戶
C.利用各種場合保持知名度、結交更多人
D.以上全對
5.所謂“把關人”，是指
A.大廳里的電視機
B.進入某家公司后你首先要接觸的人（秘書或接待員）
C.給你泡咖啡的人
D.不過是銷售路上的絆腳石而已
6.首次接觸“把關人”時
A.盡量快步從他（她）旁邊走過
B.討他（她）喜歡
C.試圖用甜甜圈收買他（她）
D.平等對待他（她），并表示尊重
7.若未能獲得“把關人”允許，那就
A. 快步從他（她）旁邊走過
B. 帶更多甜甜圈給他（她）
C. 在午飯或下班后再過來
D. 當天晚些時候再過來
8.在前往拜訪客戶之前，應該
A.洗澡
B.洗車
C.喝酒
D.寫下要問的問題
9.大多數(shù)銷售人員都這樣說
A.“我不用把問題都寫下來，我都記在腦子里呢�！�
B.“我很棒，我很聰明，人們都喜歡我�！�
C.“銷售很簡單，因為我喜歡跟人打交道�！�
D.“我討厭公司的銷售經(jīng)理，別讓他（她）來煩我�！�
10.如果你在會與客戶會面之前就把要問的問題寫了下來，客戶就會
A.把你當作失敗者看待
B.對你印象深刻
C.很高興，很想跳舞
D.邀請你參加他們的燒烤聚會
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