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第10節(jié) 價(jià)值在于與眾不同

價(jià)值在于與眾不同

如果說 Twttr是一只剛剛出殼的幼鳥睜開朦朧的雙眼發(fā)出的第一聲纖細(xì)鳴叫,尚不足以引起世人的關(guān)注,那么到了 Twitter時(shí),這只小鳥已經(jīng)羽翼漸豐,它的啁啾鳴叫歡快而嘹亮,讓人無法忽視它的存在。

Twttr的 Beta版上線時(shí),雖然很多人已經(jīng)注意到這個有趣的小工具,但是大部分人依然把它當(dāng)作可有可無的消遣,于是 Twttr被當(dāng)作企業(yè)內(nèi)部員工交流的工具。一方面,Twttr的便捷和實(shí)用性讓使用者愛不釋手,Odeo旗下員工因?yàn)轭l繁使用 Twttr導(dǎo)致手機(jī)費(fèi)用激增,有些人每個月甚至要花費(fèi)幾百美元的短信費(fèi)用于聊天。另一方面,作為一個產(chǎn)品,其專注于閑聊的特質(zhì)使人們無法在短時(shí)間內(nèi)找到它的盈利模式,并且在網(wǎng)絡(luò)上公開曝光個人的資料在當(dāng)時(shí)來說是一種與虛擬思維背道而馳的做法,很多人也對此存有顧慮,科技博客網(wǎng)站在報(bào)道 Twttr的時(shí)候就有人評論說,Twttr是非常愚蠢的一個創(chuàng)意,因?yàn)闆]有人愿意將自己的真實(shí)信息完全公布到網(wǎng)上供陌生人查閱。這些弊端的存在,使 Twttr的發(fā)展前景罩上了一層迷霧。

作為一個新生事物,Twttr必須用實(shí)際行動為自己正名。機(jī)會很快就來了。

第一次轉(zhuǎn)折發(fā)生在 2006年 8月份,當(dāng)時(shí)一場微弱的地震光臨了舊金山,在傳統(tǒng)媒體尚沒有做出應(yīng)對時(shí),已經(jīng)有人在 Twttr上發(fā)出了地震的消息。一石激起千層浪,用戶們爭相轉(zhuǎn)載傳遞,很快產(chǎn)生了消息震動——人們在 Twttr上討論地震的嚴(yán)重程度,當(dāng)時(shí)的感受,逃生注意的事項(xiàng)等內(nèi)容,并表達(dá)自己對親朋好友的關(guān)心和擔(dān)憂。由于 Twttr具有即時(shí)傳播的特質(zhì),圍繞這場地震的討論仿佛召開了一場跨越空間的沙龍,文字和鏈接組成的信息長河惟妙惟肖地將事發(fā)現(xiàn)場描繪出來,人們甚至可以在腦海中形成圖景,他們感同身受,注意力被完全吸引過去。這種奇妙的感覺是以往使用其他產(chǎn)品時(shí)所體會不到的。

此時(shí),人們模模糊糊地意識到,Twttr不只是用來消遣的聊天工具,它具有更多的社會功能,而這種社會功能是足以讓人刮目相看的,因?yàn)樗I(lǐng)了一場人類交流方式的革命。越來越多的人希望能參與到測試中來,慢慢地,Twttr開始成長起來,從最初的 50名測試用戶發(fā)展到幾千人。

這個變化讓諾亞·格拉斯非常欣喜,他從一開始就預(yù)言 Twttr將是一款擁有旺盛生命力和廣闊市場前景的產(chǎn)品。但是埃文·威廉姆斯似乎對 Twttr的發(fā)展仍舊有些顧慮。作為公司的老板,威廉姆斯不但要關(guān)注產(chǎn)品的發(fā)展,更要對股東負(fù)責(zé)。Twttr作為 Odeo下的

一個項(xiàng)目,它的使用已經(jīng)成功,但是它的市場價(jià)值仍不明朗。而此

時(shí),Odeo公司的運(yùn)作情況每況愈下,威廉姆斯首先要做的是必須找到一種可以扭轉(zhuǎn)這種局面的辦法。5月份的時(shí)候,由于公司經(jīng)營不理想,Odeo開始裁員,這個決定嚴(yán)重打擊了員工的士氣,也使Twttr的發(fā)展遇到了阻力——公司沒有多余的錢再用于研發(fā)目標(biāo)不明確的新項(xiàng)目上。

威廉姆斯認(rèn)為 Twttr在首次上線試用了兩個月后,發(fā)展的用戶還不到 5000人,是不足以作為公司的主營業(yè)務(wù)的。但格拉斯堅(jiān)持認(rèn)為,Twttr將有更好的發(fā)展前景,應(yīng)該得到更多的重視與支持。Twttr的魅力與價(jià)值仍然需要更有說服力的實(shí)際效果來證明。兩個人就這個問題展開了多次的爭論。威廉姆斯不明朗的態(tài)度讓格拉斯心中產(chǎn)生了另一個大膽的念頭——從 Odeo中剝離出 Twttr,另起爐灶,成立獨(dú)立門戶。這個想法剛剛浮出腦海時(shí),格拉斯自己也被嚇了一跳,不過想到或者這樣可以更好地發(fā)展 Twttr,格拉斯開始著手準(zhǔn)備這項(xiàng)工作。他堅(jiān)信,Twttr就像是一個新生的孩子,如今正在咿呀學(xué)語,慢慢接觸這個世界,并讓這個世界逐漸熟悉和接納它。公司所要做的是保護(hù)它不受到傷害,只有全力推動和支持,才能給它提供更好的發(fā)展環(huán)境,讓它迅速成長起來。因此,現(xiàn)在盲目地追求盈利模式,無異于拔苗助長,甚至可能會扼殺了它。Twttr現(xiàn)在需要的是更多證明自己的機(jī)會。

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