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第1節(jié) 第一章

標(biāo)新立異

最重要的是:做一個(gè)真實(shí)的自我。

威廉•莎士比亞

《哈姆雷特》(第一幕,第三場(chǎng))

個(gè)人品牌理念的根本原則是——與眾不同。模仿其實(shí)就是跟風(fēng)。當(dāng)你模仿他人時(shí),你就失去了自己,那時(shí)的你,只是照貓畫虎而已。

那樣的話,在別人眼里,你只是個(gè)跟風(fēng)者,總是落在別人身后。

你需要圍繞真實(shí)的自己來(lái)塑造職場(chǎng)身份:你是誰(shuí)、你想成為什么樣的人,而不是你想學(xué)誰(shuí)、別人希望你變成什么樣子。你需要找到自己的個(gè)性所在,以及你獨(dú)有的能力,然后加以利用。

最重要的是,當(dāng)你找到自己的優(yōu)勢(shì)和理想之后,你就會(huì)變得充滿激情,然后這股情緒就能釋放出來(lái)。你還會(huì)發(fā)現(xiàn),在你完成了自我定位,并接受了這個(gè)自己之后,別人也會(huì)接受這樣的一個(gè)你。

設(shè)法顯得出類拔萃

標(biāo)新立異是個(gè)人品牌塑造的好策略,因?yàn)樗鼤?huì)讓你顯得與眾不同。不論是在工作、機(jī)會(huì)、前途……各個(gè)方面,我們周圍有太多競(jìng)爭(zhēng)者了,因此,你的個(gè)人品牌必須能讓你在同類人中顯得出類拔萃才行。

品牌經(jīng)理往往在這方面花費(fèi)大量時(shí)間,他們總是想方設(shè)法塑造出品牌的不同之處:不一樣的收益、不一樣的外觀、不一樣的品牌理念、不一樣的目標(biāo)人群……營(yíng)銷人員還會(huì)做一個(gè)“品牌審查”,深入研究自己的品牌及其競(jìng)爭(zhēng)者的情況,以對(duì)其設(shè)想進(jìn)行測(cè)定。他們的最終目標(biāo)是制定一個(gè)獨(dú)特的品牌策略,即提供其競(jìng)爭(zhēng)者所沒有的東西。

很多人在將自己品牌的獨(dú)特之處和品牌收益推向目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)都陷入了誤區(qū);他們付出很多,但只是埋頭苦干而已。我們要杜絕這種現(xiàn)象。

找到個(gè)人品牌的USP①

如果你的品牌相比其他競(jìng)爭(zhēng)者沒有不同之處的話,人們就沒有理由去選擇你。我的客戶亞歷山德拉就有這樣的遭遇。她是一位高管培訓(xùn)師,入行十多年了。亞歷山德拉的市場(chǎng)宣傳做得不錯(cuò),其商標(biāo)也經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),但她的品牌沒有新意。我讀了一下她的宣傳手冊(cè),只記住了其中一句老套的口號(hào):“全天候高管培訓(xùn)師,不論是什么人,不論是何種問題,盡管來(lái)找我。”

技術(shù)手冊(cè):USP即獨(dú)特的銷售方案,是品牌塑造和推廣中的根本所在;它

能為你的價(jià)值定位②賦予吸引力,與目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)生共鳴。

很多商業(yè)人士都會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。他們往往是把網(wǎng)撒得很大,唯恐錯(cuò)過(guò)一丁點(diǎn)機(jī)會(huì)。

然而,情況卻常常事與愿違。他們得到的商機(jī)少得可憐,因?yàn)槿藗兠磺逅麄兊降资歉墒裁吹。以亞歷山德拉來(lái)說(shuō),她沒有一個(gè)讓人們選擇她的理由,也沒說(shuō)自己具體針對(duì)的是哪種客戶。

別出心裁的品牌承諾

我問了亞歷山德拉一個(gè)問題,隨即找到了她的個(gè)人品牌的主干:“你最擅長(zhǎng)與哪種客戶打交道?”

她答道:“信不信由你。我喜歡跟‘又臭又硬’的人打交道。我也不知道是什么原因,但總是得心應(yīng)手。很多公司雇傭我去跟一些難纏的經(jīng)理人打交道,那可都是些能寫入《如何給混蛋工作》書里的奇葩啊。”

你也許會(huì)問:“那些公司為什么費(fèi)心思去改造這些人呢?”

其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,那就是他們的績(jī)效。他們都是人才,業(yè)績(jī)出眾,公司舍不得裁掉他們。但與此同時(shí),公司又得想辦法收斂一下這些怪才的脾氣,否則手下人就要發(fā)動(dòng)兵變了。

“跟你一樣做高管培訓(xùn)的人很多嗎?”我問道。

“當(dāng)然,多得很!彼鸬溃叭欢,在那些飽受‘怪人’折磨的人方面,我是最擅長(zhǎng)的。我總結(jié)出了一個(gè)套路,專門幫助人們應(yīng)付難伺候的老板和客戶,這樣他們就能更好地控制局勢(shì)!

有了!這就是亞歷山德拉的品牌承諾。

她的與眾不同之處,即USP就是——她專注于那些難伺候的老板、經(jīng)理以及他們手下的員工。她可以借此來(lái)打造自己的個(gè)人品牌和公司品牌。她有一個(gè)公共關(guān)系平臺(tái),以供記者們對(duì)如何應(yīng)付難伺候的老板、客戶進(jìn)行報(bào)道。

亞歷山德拉尋找品牌特色的策略令人難忘,也留在了人們的腦海深處。這也正應(yīng)了那句老話:“被人遺忘等于失業(yè)!

“為什么?”“如果……會(huì)怎樣?”“……如何?”

尤吉•貝拉①曾說(shuō)過(guò):“僅憑眼睛就能發(fā)現(xiàn)很多事情!

在為制定個(gè)人品牌策略尋找思路時(shí),每天面對(duì)紛亂復(fù)雜的想法和信息,只需靜下心來(lái),看看最吸引你注意力的是什么。仔細(xì)觀察你就會(huì)發(fā)現(xiàn),萬(wàn)事萬(wàn)物都在傳遞著信息,品牌典范無(wú)處不在。

觀察一下,哪些東西是有效的,哪些是行不通的。從你的公司、你所在的行業(yè)、你的工作三個(gè)方面去看。比如說(shuō),在你的行業(yè)、業(yè)務(wù)或部門中,有哪些東西從未得到質(zhì)疑?為什么?如果有人曾對(duì)其有過(guò)疑問,現(xiàn)在的結(jié)果會(huì)是怎樣?在這個(gè)行業(yè)(或公司)里,有什么“規(guī)矩”是可以打破的?有哪些東西是大家都未曾設(shè)想過(guò)的?對(duì)你來(lái)說(shuō),這些東西是機(jī)遇嗎?正如一句市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的格言所說(shuō),要想成功,就得在大家司空見慣的事情上找到新思路。

看看那些自我推廣的行家,他們的長(zhǎng)處是什么?他們的特別之處在哪里?

再看看自己。站在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的角度,你會(huì)如何評(píng)價(jià)自己?你的能力和表現(xiàn)與公司的要求可有出入?(不要只是問問就算了,你得真的回答出來(lái)才行。)

每當(dāng)有人做成了一個(gè)項(xiàng)目或做了一場(chǎng)精彩的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),你就問問自己,他們的特別之處在哪里?每當(dāng)看到別人有了別出心裁的表現(xiàn),在感嘆之余,你要想想如何借鑒利用。

每天我們都能從各種媒體上得到許多個(gè)人品牌理念的信息。如果你是在商界工作,就去讀讀商業(yè)刊物,如《華爾街日?qǐng)?bào)》、《財(cái)富》等,在這些刊物上,你能找到很多成功者的故事和警示故事;蛘呖梢宰x一讀《紐約客》或《大西洋周刊》等雜志,這些刊物上面總會(huì)有一些意見領(lǐng)袖的文章和時(shí)事評(píng)論,你能從中得到很多啟迪。

還有一個(gè)能幫你開拓思路的方法,那就是從結(jié)果開始,逆向思維。如下所示:

頭腦風(fēng)暴:逆向思維。

從結(jié)果出發(fā),向前推演。比如說(shuō),你想大幅增加自己的薪水。下面就是具體思路——依次問自己以下問題:老板為什么要把你的薪水加倍?你的個(gè)人品牌內(nèi)涵里還需要補(bǔ)充些什么,才能讓老板產(chǎn)生這個(gè)想法?

此外,你還可以在電視談話節(jié)目中學(xué)一學(xué)主持人和嘉賓是如何表現(xiàn)的。名人事跡也能給你帶來(lái)啟發(fā)。

你有創(chuàng)新精神嗎?

如果你看過(guò)美劇《廣告狂人》(MadMen)的話,應(yīng)該對(duì)唐•德雷柏很熟悉了。他是“斯特林•庫(kù)珀廣告公司”(SterlingCooperAdvertisingAgency)的創(chuàng)意總監(jiān),是個(gè)很有創(chuàng)意的人;正因如此,他對(duì)缺少創(chuàng)意的人不屑一顧,比如說(shuō)公司的客戶經(jīng)理皮特•坎貝爾。

與唐•德雷柏一樣,我們大多數(shù)人也會(huì)將人貼上“有創(chuàng)新精神”和“沒有創(chuàng)新精神”的標(biāo)簽。其實(shí),有創(chuàng)意的人跟我們沒什么不同;創(chuàng)新只是一種技能,我們每個(gè)人都能學(xué)會(huì)。

技術(shù)手冊(cè):創(chuàng)新不是天賦,而是每個(gè)人都能學(xué)會(huì)的技能。

要為個(gè)人品牌(別的事也是如此)找到新思路,其關(guān)鍵是要把思想解放出來(lái)。

科學(xué)家們認(rèn)為,創(chuàng)新靈感都是在我們做其他事情、在放松中不經(jīng)意間想到才靈光閃現(xiàn)的。在此過(guò)程中,我們的潛意識(shí)活躍起來(lái),把種種聯(lián)系串在一起,幫助我們解決問題;而這些問題我們?cè)谟幸庾R(shí)思考時(shí)反而找不到答案,也許是因?yàn)槲覀儗?duì)其過(guò)于專注,反而找不到其中聯(lián)系吧。

在神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家看來(lái),大多數(shù)人的日常事務(wù)是創(chuàng)新思維的殺手。以大家上午的日常安排為例:起床、洗漱、出門、工作。就像是被鞭子驅(qū)趕著一樣。打開電視看看新聞節(jié)目,也都是些災(zāi)難悲劇。在這樣的情形下,是不會(huì)有創(chuàng)新思維出現(xiàn)的。

當(dāng)我們的大腦心不在焉,甚至是昏昏然的時(shí)候(比如,半睡半醒之間、散步時(shí)、洗澡時(shí)),創(chuàng)意才會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)。在這種狀態(tài)下,我們的潛意識(shí)和邊緣思維才會(huì)發(fā)揮作用,產(chǎn)生創(chuàng)意。創(chuàng)意的出現(xiàn)就像點(diǎn)亮燈泡一樣,而在我們大腦內(nèi)部,就像是突然開了一場(chǎng)瘋狂的舞會(huì)。

掌握靈感

若想為個(gè)人品牌等事物尋找創(chuàng)意,最好改變一下你的日常事務(wù)安排。把鬧鐘定得比以前早15分鐘,在這半睡半醒的15分鐘里,任大腦胡思亂想,看看結(jié)果怎樣。對(duì)我而言,這段時(shí)間是最有創(chuàng)意的。這時(shí),一定不要去想工作上的事,(如今天10點(diǎn)會(huì)議上需要的資料都準(zhǔn)備好了嗎?)只是等著潛意識(shí)里的創(chuàng)意冒泡就可以了。(記得在床頭備下紙筆,方便記錄。)

還有一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好方法,那就是“白日夢(mèng)”。胡思亂想并不是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi),而是靈感在噴發(fā)。出去散散步,不要帶手機(jī),也不要為散步定下目的地;蛘呔碗S便坐著也行,讓你的大腦信馬由韁。

研究表明,歡笑和惡搞也有同樣的效果。在某次研究測(cè)試中,那些觀看了stand-upcomic①的被試人在隨后的解謎測(cè)試中分?jǐn)?shù)提高了20%。

另外,由各色人等組成的周圍環(huán)境,因其多樣化和多變的特點(diǎn),也是頗能啟發(fā)靈感的。哪怕是在沒有了辦公室和格子間的廣闊空間里工作,也有助于創(chuàng)意的閃現(xiàn)。中國(guó)有句古話說(shuō)得好:“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中!

還有一點(diǎn),突破性的創(chuàng)意往往出現(xiàn)在大城市居住的人的頭腦里。那些有過(guò)出國(guó)旅行或在國(guó)外居住經(jīng)歷的人也有這種優(yōu)勢(shì)。在國(guó)外居住,其“效果”與在復(fù)雜多樣的大城市居住是類似的,都能開闊你的眼界,打開你的思路,催生新方法和新想法,你得到突破性創(chuàng)意的可能性也大了很多。(不論是個(gè)人品牌方面,還是正在著手的業(yè)務(wù)項(xiàng)目方面都是如此。)


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