“哦,我這兒有撂資料,是關(guān)于這次‘精益’高峰論壇大會的,你拿回去看看,對于你撰寫那份演講稿會有些幫助。”文靜不住地點頭,姜敏麗說著便把早已準(zhǔn)備好的文件遞到她的手上。
“嗯,你先去吧,熟悉一下工作流程。”姜敏麗仿佛累了。
“嗯!好的。”文靜順從地點點頭便起身向自己辦公室走去。
回到家里發(fā)現(xiàn)宋悅還沒回來,文靜頹然地歪倒在沙發(fā)上就給宋悅打了電話。“靜兒,第一天上班,感覺如何?”還沒等文靜發(fā)問宋悅就迫不急待地追問起文靜來。
“還好啦。”文靜疲憊地說。
“你在哪兒?”文靜接著問問道。
“嗨,今天有個單位讓我過去面試,來了才知道竟然是搞傳銷的。害老娘跑這么遠(yuǎn)的路,差點兒就被‘洗腦’,我好容易才逃出來的”宋悅忿忿地說。
文靜“撲哧”一聲笑了“還有你上當(dāng)?shù)臅r候?”
“不帶這樣兒的,我都已經(jīng)很受傷害了,你還刺激我!”宋悅半嗔半嬌地說。
“好了、好了,我給你做水煮魚吃。”宋悅一聽水煮魚所有的不快一掃而凈。“太好了,我一會兒就到家了。”
在單位里遭遇的所有不快讓這個電話去除的無影無蹤,文靜覺得宋悅越來越像自己的家人,她也總把她當(dāng)成自己的妹妹一樣的看待。其實文靜家里還有一個弟弟,一直以來文靜充當(dāng)?shù)囟际且粋好姐姐的角色。所以在與宋悅的相處中,她很快便進(jìn)入到姐姐的角色里去了,盡管從年齡上來講宋悅還要大文靜兩個多月。
這一周過得很快,工作量并沒有文靜想像中的那樣大,也沒有感受到太多的壓力。除了第一天上班的時候遭遇一點兒小尷尬,之后的日子里大家相處的還算是融洽,跟一些同事也熟絡(luò)了一些,只是管李耀輝準(zhǔn)備的資料到現(xiàn)在還沒發(fā)到文靜的手里。姜敏麗是一位好上司,很好相處。文靜認(rèn)為她絕對稱得上一位“大姐”式的人物,親切不失威嚴(yán),辦事干練卻重視細(xì)節(jié),處理事情更是張弛有度。文靜對這位“大姐”式的上司有種莫名的崇拜。
周六仍然早早來到李老師的培訓(xùn)公司,南希還是早早的在前臺就坐。文靜從李老師那里了解到南希是郵電大學(xué)的在校生,她利用周末的時間在這里打工,平時公司的前臺不是她。因為公司周末需要有人接待那些交費聽課的學(xué)員。
南希說,來李老師公司聽課的學(xué)員有的是由單位出資參加培訓(xùn)的在職職工,而這個類型的學(xué)員所占的比重還相當(dāng)大,倒是最好伺候的一部分人。
還有一些就是李老師他們在招聘會招來的一些自己掏錢渡金的人,他們當(dāng)中又分三種。一種是時下流行的“課蟲”,只要一有空就找各種課聽,用以釋放生活、工作帶給自己的不安全感,這部分學(xué)員在這個類型中占的比重又相對大一些;還有一部分純粹是因為暫時找不到工作,又認(rèn)為口才對于工作人際溝通有著相當(dāng)?shù)闹匾?lián)系而真正來渡金的,這個類型的學(xué)員在這組中占的比例不多;這兩種人最不好伺候,覺得花了錢了,要求服務(wù)得跟得上。
最后一部分學(xué)員純粹的是興趣使然,這部分學(xué)員所占的比例最少,大概是因為培訓(xùn)的費用太過高昂而不得不讓一些真正對口才課有興趣的人望而卻步吧。
像文靜這樣免費學(xué)員一年才招一個,文靜實在運氣好得很,因為施末與李老師約定的免費演講馬上就到期了。要不李老師老對文靜說“佛渡有心人”呢,后來李老師解釋說來報名的新畢業(yè)的大學(xué)生實在很少,可能也是因為培訓(xùn)費太高了。不過李老師還說近半年在招聘會上還沒看上一個順眼的,他特別的不理解,為什么這幾年新畢業(yè)的大學(xué)生看上去都那么傲氣,真不知道他們那股子傲勁兒是從哪兒來的,一點兒都不懂謙卑。
文靜跟南希聊了一會兒天,知道了學(xué)員的情況以后更加地珍惜這來之不易的培訓(xùn)機會,教室已經(jīng)被南希收拾的很干凈,文靜仍舊坐在了上次那個座位上。因為離上課的時間還早,文靜翻看上次的講義看著,她答應(yīng)李老師這周日為公司作宣傳式的演講了,她要提前為明天的演講作準(zhǔn)備,她必須上臺演講,決不可再當(dāng)逃兵。
當(dāng)李老師神采奕奕的站在講桌前,學(xué)員們已經(jīng)全部就坐。按照上次老師提示此次課程的內(nèi)容是“三大環(huán)節(jié)確保邏輯有力”。
三大環(huán)節(jié)確保邏輯有力
接下來為大家分享關(guān)于講話的三大環(huán)節(jié),在成人世界里,邏輯關(guān)系是非常重要的。而我今天跟大家分享的這三大環(huán)節(jié)就是想告訴大家一個講話的邏輯方式——是什么、為什么、怎么辦這樣一個發(fā)言方式。
譬如:我今天邀請某位同學(xué)站在講臺上來這發(fā)個言,他會覺得在這樣一個場合面對各位會很緊張,那么利用剛才我教大家的這個講話方式應(yīng)當(dāng)怎么講呢?
我們先來幫著他梳理一下思路。當(dāng)一個人突然站到我們面前的時候我們首先想到的第一個問題就是那是誰,因此決定了我們以后在任何場合發(fā)言的一個順序是首先解決是什么的問題;接下來我們會想那人怎么上去了,這就是發(fā)言的第二個順序,要解決為什么的問題;然后,就是怎么辦了。
我有一次在一個地方在上課跟大家玩拍七的游戲,就是從“1”開始按依次序數(shù)往下數(shù),逢“7”該7的時候不要說出來而是拍出來,接下來繼續(xù)往下數(shù),凡是逢“7”的倍數(shù)都要不要說出來,而是拍出來,然后要求大家誰誰輸了誰來出節(jié)目。結(jié)果有一個大哥,輸了以后來到臺上在那手足無措。于是,我就提示他是什么、為什么、怎么辦的一個發(fā)言方式。
最后他按照我的提示竟然取得了不錯的一個效果,他是這樣說的:“大家好,我是SQ的任學(xué)前,剛才游戲沒玩好,我給大家出個節(jié)目,來這里學(xué)習(xí)的學(xué)員朋友們有的是我的同事,有的還是通過這次學(xué)習(xí)新認(rèn)識的新朋友。我這個人呢沒什么才藝,即不會唱也不會跳,既然我輸了,老師還非要我給大家出節(jié)目。唉!那我給大家講給笑話吧。在一輛公交車上,一位衣著時尚的美女被一人撞一了下,美女一看,是一位衣著襤褸的小伙子,美女愈加地的氣惱。于是怒斥那位小伙子‘你有病呀?!’小伙子不陰不陽的回答,‘你有藥呀?!’美女更加的氣憤,‘神經(jīng)!’小伙子仍舊不急不徐的說‘你能治呀?!’”話一說完,全場爆笑,隨之而來的是熱烈的掌聲。
從這里頭我們體會到一種東西,就是無論在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,那些尷尬不是別人給的,而是自己心力不夠造成的。當(dāng)我們自己心力不夠的時候,本來對方的話里根本沒有什么意思,此時你非要對號入座。
我是王家崗人,經(jīng)常講為大家講授領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、溝通藝術(shù)等圍繞口才展開系列課程,在全國各地巡回演講,按理說還是經(jīng)過很大錘煉的。今天有些媒體把我看得特別地重,就是去網(wǎng)上搜索李真順的名字,發(fā)現(xiàn)大家還是比較喜歡我的。
媒體有一個特點喜歡追本溯源,今天經(jīng)常為大家講語言藝術(shù)、講魅力口才的這個人,以前有到底是個什么樣的人,有些什么樣的特點?他們挖掘來挖掘去,才確切地知道李真順不過是農(nóng)民的兒子,來自河北一個小山溝。
于是媒體帶著這樣的疑問來到了王家崗進(jìn)行采訪,我當(dāng)時就跟著這樣一個劇組一起回到了我的家鄉(xiāng),記者安排的第一個問題是:“認(rèn)識李真順?”第二個問題便“李真順小時候有什么特點?”我是跟著劇組去的,當(dāng)別人問到這樣的問題的時候,我就不好繼續(xù)跟著,我只好避開只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著。
首先看到這個劇組,開始展開工作,背景是在一個玉米地里面走出一個大媽,挎著的籃子里裝滿剛摘的豆角走了出來。女記者立即走上前去問:“大媽,您好!”
大媽緊張地后退好幾步,女記者趕緊解釋說:“大媽您別緊張,我是電視臺的,問您一個事。大媽,認(rèn)識李真順嗎?”
大媽聽到我的名字以后,倒是立即回答了:“真順啊,認(rèn)識、認(rèn)識。那是咱們這的驕傲,我們村子里人都知道他。”我在老遠(yuǎn)聽到這樣的回答,心里也非常地受用。
接著女記者接著說出第二個問題:“大媽,再請教一下,李真順小時候有什么特點?”
這次,這個大媽更直接:“有特點有特點,就是愛尿炕”