- 第3節(jié) 集思廣益，多聽能斷
-
實(shí)際上，每個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力都是有限的，只有博采眾長(zhǎng)，廣泛地聽取意見，才能對(duì)決策不斷完善，確保其正確可行。
鬼谷子說：“耳貴聰，以天下之耳聽者，則無不聞。”意思是，對(duì)耳朵來說，最重要的就是靈敏；如果用全天下的耳朵去聽，就不會(huì)有什么聽不到的，就不會(huì)被任何表象蒙蔽。集思廣益，廣泛地聽取別人的意見，對(duì)于成功決策是大有裨益的。
實(shí)踐證明，任何決策，都不是在“眾口一調(diào)”的求同思維中得到的，而是在眾說紛紜的思維碰撞中作出正確判斷和選擇。因此，在重大決策之前，虛心聽取他人的不同意見甚至批評(píng)，可以促使決策者從不同角度對(duì)決策進(jìn)行思考，權(quán)衡利弊，修正失誤，以發(fā)揮最大效應(yīng)。2008年奧運(yùn)會(huì)吉祥物“福娃”的創(chuàng)作過程，就是專家們集思廣益、共同合作的成功實(shí)例。
從2004年8月5日開始，北京奧運(yùn)會(huì)吉祥物面向全世界征集作品。2004年12月15日，由24名在藝術(shù)、文化領(lǐng)域具有杰出成就的專家學(xué)者，對(duì)662件吉祥物有效參賽作品進(jìn)行了藝術(shù)評(píng)選。
17日，由10名中外專家組成的推薦評(píng)選委員會(huì)，對(duì)進(jìn)入推薦評(píng)選階段的56件作品進(jìn)行了審閱和評(píng)議。大熊貓、老虎、龍、孫悟空、撥浪鼓以及阿福6件作品被定為吉祥物的修改方向。在集思廣益的基礎(chǔ)上，由修改創(chuàng)作小組組長(zhǎng)、著名藝術(shù)家韓美林執(zhí)筆，最終完成了吉祥物方案的設(shè)計(jì)。
“五一”期間，韓美林根據(jù)各方提出的修改意見，對(duì)“中國(guó)娃”方案進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，提出了以北京傳統(tǒng)風(fēng)箏“京燕”造型代替“龍”造型的修改方案。在表現(xiàn)手法上，將申奧會(huì)徽毛筆的筆觸和奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽中國(guó)印的感覺相結(jié)合，大膽地用中國(guó)傳統(tǒng)水墨畫的手繪技法，重新勾畫了五個(gè)福娃的形象，突出了吉祥物生動(dòng)活潑的性格特質(zhì)，在整體形象的藝術(shù)表現(xiàn)方面有了重大的突破。至此，北京奧運(yùn)會(huì)吉祥物形象定位基本完成。
在方案抉擇和優(yōu)化時(shí)，每個(gè)人對(duì)某一方案常常會(huì)有不同的看法，有時(shí)甚至?xí)纬杉怃J的意見對(duì)立。這種對(duì)立對(duì)于正確決策是完全必要的。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)好的決策，都是在不同觀點(diǎn)和不同判斷的選擇中才產(chǎn)生的。因此，決斷不應(yīng)當(dāng)采取封閉的形式，而應(yīng)當(dāng)敞開大門，廣泛聽取各種意見。這樣，能夠激發(fā)人的想象力和創(chuàng)造力，促使各個(gè)方案的利弊得以顯現(xiàn)，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步優(yōu)化方案。
美國(guó)一家玩具店的老板唐納德•斯帕克特為了把生意做得更好，常常集思廣益，認(rèn)真聽取別人的好意見。有一年圣誕節(jié)，一個(gè)叫瑪利亞•羅塔斯的6歲女孩，被父親帶來買玩具�，斃麃喛戳说昀锏耐婢咧睋u頭。因?yàn)樗撵`手巧，對(duì)玩具的悟性非同尋常。唐納德注意到了這點(diǎn)，就問瑪利亞：“你為什么不喜歡我們的玩具呢?”
瑪利亞指著一大溜兒動(dòng)物玩具開始數(shù)落：“這種姿勢(shì)不好，那種顏色不對(duì)，這種看著太笨，那種做得不像……”
“那你認(rèn)為怎么改進(jìn)才好呢？”唐納德•斯帕克特聽后問道。
瑪利亞叫人找來橡皮泥，按自己的想象一樣一樣捏起來……結(jié)果讓唐納德嘆為觀止，他敏銳地感覺到這樣的人才是他的公司所需要的，于是立即聘請(qǐng)她為玩具公司的顧問。后來，瑪利亞•羅塔斯給這家玩具公司帶來了豐厚的利潤(rùn)。
盡管唐納德•斯帕克特自己沒有產(chǎn)生更好的想法，但是他能尊重一個(gè)小姑娘的意見，結(jié)果同樣使自己獲得了很大的利益。可見，當(dāng)自己沒有好想法時(shí)，若是能聽取別人的好意見，也是成功的一條捷徑。
在思考一個(gè)問題時(shí)，如果覺得自己的思路有局限，不妨多聽聽他人的看法，向他人請(qǐng)教一下。英國(guó)戲劇大師蕭伯納說過：“假如你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這些思想，那么，我們每個(gè)人將會(huì)有兩種思想。”別人的想法對(duì)你可能有點(diǎn)撥作用，也可能會(huì)使你深受啟發(fā)，從而得出更好的結(jié)果。
廣泛地聽取意見具有無限的潛力，因?yàn)樗Y(jié)的是大家的智慧和力量。充分發(fā)揮集思廣益的力量，就能取得非凡的成效。
- 最新書評(píng) 查看所有書評(píng)
-
- 發(fā)表書評(píng) 查看所有書評(píng)
-
京公網(wǎng)安備11010202007521號(hào)