- 第1節(jié) 識人要眼到、耳到、心到
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不管是人還是事物，都分為陰類和陽類。陰陽兩類人都各有優(yōu)缺點，有崇高與卑劣之分，有陽光與陰暗之別。并且不同的人在不同的階段，所體現(xiàn)出來的“陰”或“陽”也不一樣。針對這些不斷變化的“陰”和“陽”，我們應采取不同的應對方法。只有這樣才能增加勝算，讓自己深得人心。
人生在世，不僅要自知，還要知人。生活中我們總要跟各種各樣的人打交道，這就需要對別人時時作出判斷，以保護自己，發(fā)展自己。有的人不會識人，他們很可能被一些人的表相所迷惑，從而上當受騙。社會是很復雜的，生活是殘酷的，它告訴我們：為了生存必須學會識人、看透人心。這不僅是生存的需要，還是一種智慧的體現(xiàn)。
戰(zhàn)國時期著名的縱橫家鬼谷子告訴我們：“圣人為眾生之先。達人心之理，見變化之朕焉，而守司其門戶。”意思是，有才德的人歷來總是眾人的先導。他們能洞察人心，揭示世間萬物變化的征兆，從而把握其中的規(guī)律。智者和愚者最根本的區(qū)別不在于其他，而在于是否能識人。
識人，就是通過對他人種種的觀察，進一步了解其性格及內(nèi)在品質。學會識人，是掌握處世技巧的第一課。會識人的人能識全面，不會識人的人僅識到枝節(jié)；會識人的人讀內(nèi)在的本質，不會識人的人僅讀表面的現(xiàn)象。人僅僅能力強、會做事還不夠，會識人才是最重要的。
清代重臣曾國藩是一位識人高手。他接見生人時總是先不說話，從上到下盯著客人看上幾分鐘。這當然不免使許多被接見者非常不舒服，曾國藩卻在這幾分鐘內(nèi)對此人有了基本認識。
1863年9月，中國第一個留美學生容閎到安慶拜見總督曾國藩，商討洋務事宜。依照慣例，總督向容閎表示了歡迎，然后便請他坐在自己的正對面。曾國藩默默地坐著，一直對容閎微笑著，這樣長達幾分鐘，看樣子見到容閎使他非常愉快。但同時他又以銳利的目光從頭到腳審視著容閎，似乎試圖從他的外表發(fā)現(xiàn)什么。最后，他目不轉睛地注視著容閎的雙目，好像對方的眼睛特別吸引他的注意。接著，他開始向容閎提問。
曾國藩問容閎是否愿意在他麾下當一名軍官，并且說：“我從你的相貌可判斷出，你將來能有所作為，因為我從你的眼睛可以看出你是一個勇敢且具有指揮才能的人。”
容閎回答說：“我也許有軍人需要的勇敢，但缺乏軍事訓練。”他謝絕了曾國藩的好意。
說到曾國藩相術之神奇，最有名的一次是對湘軍名將江忠源命運的預測。湖南老鄉(xiāng)江忠源勇猛精進，一身英氣。曾國藩一見，欣賞不已。江忠源向他告辭出京之時，曾國藩看著他的背影，對朋友說：“此人必立功名于天下，然當以節(jié)義死。”當時天下太平，誰都不相信曾國藩的話，后來太平軍興起，江忠源果然在安徽廬州城破時自殺。這件事充分證明了曾國藩識人之準。
曾國藩的“識人”是根據(jù)日常對人的相貌言談、行為舉止的觀察，然后敏銳地收集、分析所能接收到的一切信息，從中提取有用的成分，最后達到深入了解一個人的目的。他后來之所以能步步高升，和他的“識人善任”有很大關系。
古往今來，有所成就者大都是識人的高手。會識人才談得上用人，而會用人，是創(chuàng)造業(yè)績的前提。我們只有真正地認識人，才不會把敷衍的謊言當做真誠，才不會錯判他人的本意而錯失良機。在各種交際場合，有識之士都能留意別人的一舉一動，從細微處洞悉他人。
沈方正是臺灣著名的溫泉旅店“礁溪老爺大酒店”的總經(jīng)理，他平時有觀察人的習慣。
初進職場時，他喜歡站在辦公大樓前看著來往的人，從人們不同的穿著、表情、動作等方面，猜測他們的性格、職業(yè)等，以此磨亮眼光和心智。
在聚餐的場合，心思細密的他會猜測在座者背的是什么包，然后從包的大小、品牌、位置等推測出對方的個性。比如，習慣拿小包的人心思細密，拿大包的人凡事喜歡自己做主；可以一眼看到包品牌的，個性較直接、容易溝通，看不出品牌的，屬于較深沉、有個性的人。開始用餐時，他也會觀察對方點什么菜，菜的種類是否齊全等，細致入微的程度，讓人禁不住稱贊：“眼睛真的很毒！”
識人更重要的是，懂得從細微處去看、去聽。平時能注意收集重要的資訊，并且從一個人的外貌、聲音和行為等方面歸納出他的模式。鬼谷子告訴我們：“一曰長目，二曰飛耳，三曰樹明。千里之外，隱微之中，是謂‘洞’。”人首先要有千里眼觀世界，其次要有順風耳聽人間，第三要能用萬靈心明察秋毫。千里之外，細微之中，都能一目了然，這就是洞察。洞察時局、人心，需了解細微之處，以做到防患于未然。
在日常生活中，我們要養(yǎng)成多聽多看多思的習慣。鬼谷子進一步強調(diào)說：“耳目者，心之佐助也，所以窺間奸邪。故曰：‘參調(diào)而應，利道而動。’”耳朵和眼睛是心靈的輔佐和助手，是用來偵察奸邪的器官。只要心、眼、耳三者協(xié)調(diào)呼應，就能沿著有利的軌道運行。
如果僅僅依據(jù)他人的表面言行而對其作出結論，難免具有片面性。只有觀其行，聽其言，洞其心，經(jīng)過多方面的觀察之后，才能真正認識一個人。留意別人的一舉一動，做到洞悉他人，在人際關系之中才會有勝算。
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