91在线免费看_2021午夜国产精品福利_国产视频精品视频_1024cl地址一地址二地址三2019

　　“這批貨下星期一要出，這是清單，麻煩你！”
　　
　　“嗯。嗯。”
　　
　　隔了一周后。
　　
　　“上周五我跟你說過今天有一批貨要給客戶，出了嗎？”
　　
　　“這批貨今天可能沒辦法出，因?yàn)槠渲杏幸豁?xiàng)現(xiàn)在還在臺南倉庫，今天寄出最快也要明天才能到。
　　
　　“那你上星期怎么不說呢？”
　　
　　“我以為你已經(jīng)確認(rèn)過了！”
　　
　　“小王，等會要舉辦端午懇親座談會，這一千塊你去買一些禮物，晚點(diǎn)要抽獎。”
　　
　　“是，輔導(dǎo)長，但是要買些什么東西？”
　　
　　“買一些實(shí)用的、適合抽獎的。你在部隊(duì)這么久，看有什么合適的就買什么吧！”
　　
　　“輔導(dǎo)長，這次懇親抽獎的禮物，是你去買的嗎？”
　　
　　“報(bào)告連長，這……”
　　
　　“折疊椅、牙刷架，你覺得適合當(dāng)抽獎的禮物嗎？”
　　
　　這兩件事都是真實(shí)地發(fā)生在我的人生當(dāng)中，都指向同一種工作態(tài)度：“是我不對，沒把你的智商考慮進(jìn)去。”
　　
　　或許你可以說它是一種諷刺、一種揶揄、一種侮辱，但在我眼里，我是真的認(rèn)為是我的不對，我沒把你的智商、你對工作的理解程度、你的工作態(tài)度考慮進(jìn)去。事情搞砸，是一個三輸?shù)木置�，一是業(yè)務(wù)輸，因?yàn)闆]能準(zhǔn)時交貨；二是業(yè)助輸，因?yàn)闆]能完成交辦的事項(xiàng)；三是客戶輸，因?yàn)闆]能準(zhǔn)時收到貨（輔導(dǎo)長輸，因?yàn)榘殉楠劵顒痈阍�；阿兵哥輸，因�(yàn)闆]能完成輔導(dǎo)長交代的事項(xiàng)；家屬輸，因?yàn)榈玫揭粋�這么莫名其妙的禮物）。我在乎的是事情有沒有圓滿解決，而不是想要推卸責(zé)任給任何人。推卸責(zé)任沒有用，因?yàn)榻Y(jié)果就是輸，而我存在的目的就是解決問題，所有會讓任務(wù)失敗的理由都是我工作消滅的目標(biāo)。
　　
　　如果你沒有這種眼光，你會覺得所有人都在跟你作對，都在為難你——業(yè)助不配合你，阿兵哥惡整你，所有事情交到你手上都無法完成，雖然都是別人的錯，但被炒魷魚的人是你。如果你是業(yè)務(wù)，以消極的角度看這件事情，沒錯！這可能不是你的錯，但結(jié)果卻要你來承受，你要承受失信于客戶，你要承受沒有業(yè)績。但以積極的角度來想，你的目的是達(dá)成業(yè)績，不管責(zé)任在不在你，所有會阻礙業(yè)績達(dá)成的問題你都要解決。所以，在責(zé)怪業(yè)助之前，先想想什么是自己能做的，怎么做才能讓業(yè)助精準(zhǔn)地完成你的托付，那就是在托付之前把別人的理解能力、工作態(tài)度一并考慮進(jìn)去。
　　
　　如果你是業(yè)助，或只是一個小職員，面對老板的要求，可能不合理更常常不清不楚。以消極的角度來說，這的確不是你的錯，但以積極的角度來看，老板只說一，你有沒有辦法想到九而達(dá)到十。如果你辦得到，老板會對你越來越放心，升你職加你薪，將更多重責(zé)大任托付給你；如果你辦不到，很抱歉，老板很忙，與其巨細(xì)靡遺地把工作從頭到尾解釋給你聽，倒不如直接換個新人來的有效率。
　　
　　所以這句話并不是諷刺，我要說的是：“這真的是我的不對，是我沒把你的智商（態(tài)度、認(rèn)知、理解能力）考慮進(jìn)去。”