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第4節(jié) 第四章

知道什么才是最重要的

在蒂爾尼三十歲左右的時候,一切似乎都穩(wěn)定下來。他與愛人幸福地結(jié)婚了。他非常熱愛身為父親的身份,他曾經(jīng)對我說(當(dāng)時努力忍住淚水),養(yǎng)家“讓他知道什么才是重要的”。在貝恩,他的成功已經(jīng)遠遠超出了合作伙伴的預(yù)期,而貝恩自身也在迅速擴大。20世紀80年代初期,貝恩在波士頓、舊金山、倫敦、東京和慕尼黑已經(jīng)擁有約40位副總裁和辦事處。但是,并非都如同它所表現(xiàn)的那樣。在80年代中期,貝恩的七大董事——作為公司的共同持有者——建立了一個員工股票計劃,將股份分配,讓更多的員工持有本公司股權(quán)。董事們將公司30%的股份出售給這個新創(chuàng)建的股份信托,該信托通過銀行貸款購買了這些股票,貝恩公司的現(xiàn)金收入則用于償還這些貸款。但是在80年代末期,隨著經(jīng)濟體的停滯,貝恩的發(fā)展隨之放緩,而公司也沒有對此做出快速的反應(yīng)。由于習(xí)慣了快速的增長方式,用蒂爾尼的話來說,貝恩就像是“有一個油門,但沒有剎車”。不久,公司沉重的負債,包括租金、工資和債務(wù)相關(guān)的股票計劃,威脅了公司的未來。只有少數(shù)董事清楚地知道事態(tài)有多么糟糕。

1990年,蒂爾尼得知了真相。“這是毀滅性的!彼貞浾f,“我的第一個想法是我要完蛋了。我當(dāng)時還有抵押貸款需要償還,撫養(yǎng)著一個三歲大的孩子,而妻子已經(jīng)辭去工作成為全職媽媽。我負責(zé)管理一個擁有百名專業(yè)人員的辦公室,而他們的未來正處于危險之中!

數(shù)周的時間里,蒂爾尼努力地在去或留的選擇中尋求解決之道!霸谶@猶豫不決的幾周里,這個問題不再是關(guān)于金錢或者工作,我漸漸看透這一切,并發(fā)現(xiàn)它變成了一個關(guān)于價值觀、誠信和聲譽的問題!彼貞洠拔覜Q定不論發(fā)生什么,我都會盡我本人的力量來幫助貝恩獲得成功!彼l(fā)誓留在公司,直到它的根基強大起來再離開。

米特·羅姆尼,時任貝恩的姐妹公司貝恩資本(Bain Capital)總裁,臨危受命擔(dān)任貝恩公司的首席執(zhí)行官,以幫助該咨詢公司重振雄風(fēng)。1991年的秋天,貝恩的財務(wù)重組基本完成,于是羅姆尼迫切地希望重新回到貝恩資本。然而,貝恩首先需要一個新的領(lǐng)導(dǎo)者。先不談其他人,羅姆尼本人希望蒂爾尼能成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這又一次讓蒂爾尼對自己進行了一次審問!懊鎸@樣的選擇,你會怎么做?我自己只能祈禱。我也與妻子進行了對話,我們反復(fù)地聊著、討論著、交流著!弊罱K,他同意擔(dān)任總裁和首席執(zhí)行官的職位,以一年為審核期運營公司的事務(wù)。

在這一年間,蒂爾尼正式居住在舊金山,但是他花費了220個夜晚在差旅途中,頻繁往返于貝恩在世界各地的辦事處!拔叶髿⒘俗晕,穿行在世界各地。有時候,我覺得自己就像在競選政府公職!彼f,“其他時候,我覺得自己就像坐在一艘漏水的小船上,必須不停地往外舀水,才能保持它能繼續(xù)漂浮!蹦悄6月的某一天,蒂爾尼在一次長達兩周的差旅結(jié)束之后回到了家,他的妻子凱倫給他下了最后通牒:“你總不在家。我們的兒子已經(jīng)5歲了,這樣下去是不行的。我們必須做出改變。”同樣,波士頓的合伙人也提出了改變提議——他們要求公司總裁回到波士頓。于是,出于職業(yè)和個人的原因,蒂爾尼搬到了東部。

雖然貝恩公司仍然處于衰退狀態(tài),而且與在舊金山辦事處不同的是,以前他熟知身邊的每個人,而現(xiàn)在蒂爾尼需要掌管一個全球性的公司并統(tǒng)領(lǐng)所有合伙人,而大多數(shù)合伙人并不了解他的個人品質(zhì),還有一些人根本沒有同意讓他執(zhí)掌公司的運營。蒂爾尼必須學(xué)會如何“發(fā)揮影響力,而不是僅憑一味地控制”,以及如何“通過遙控”來管理事務(wù),他這么告訴我。這的確是一個充滿挑戰(zhàn)的時期。

不過貝恩公司有一個堅實的財政基礎(chǔ),而且隨著經(jīng)濟體回升,它的命運也隨之好轉(zhuǎn)。該公司收入從1992年至1998年平均每年增長了30%,某年貝恩甚至獲得了超過5億美元的收入。蒂爾尼負責(zé)公司的全球擴張計劃,在世界各地增加了14個辦事處,并制訂了一個內(nèi)部培訓(xùn)計劃,確保各個層面的“貝恩人”都能夠繼續(xù)進行學(xué)習(xí)。

盡管如此,企業(yè)的成功仍然讓蒂爾尼在家庭層面付出了代價,而他的家庭現(xiàn)在增加了新成員——小兒子布拉登!拔覐奈绰犝f過有人會在他們的職業(yè)生涯后期說出‘我希望我能多花5%的時間在工作上,減少5%的時間陪伴家人’這樣的話。”2008年蒂爾尼這么說過,“我從沒聽過這種言論。孩子讓這種取舍顯得更為明顯,你要為之付出代價。如果我不在他們身邊,那就確實不在。我不能說:‘在你四十歲的時候我會做出補償’!钡贍柲釃L試盡可能多地陪伴家人!芭c同齡的其他人相比,他的眼睛更紅也更疲憊。”他的妻子凱倫對我說。當(dāng)他不得不離家的時候,“我們總能發(fā)現(xiàn)廚房的柜臺上留了一張愛心便條”。

回首那段時間的個人狀況,蒂爾尼將其形容為“非常緊張而且并不健康”,并承認不知道自己還能堅持多久!霸20世紀90年代中期,我的非常時刻到來了!钡贍柲釋s翰·寇巴拉說,“當(dāng)時,一個心思縝密的人問我:‘如果你的壽命只剩下十年的時間,你會繼續(xù)做你現(xiàn)在的工作嗎?’”那個人就是約翰·加德納,約翰遜政府的衛(wèi)生部長,他幫助創(chuàng)立了美國老年醫(yī)療保險制度(Medicare),并隨后創(chuàng)辦了全國性的共同事業(yè)組織(Common Cause)。加德納的問題讓蒂爾尼不斷地捫心自問:“我的生活究竟是什么?我會為后人留下什么?”“他在我那不長的貴人名單上!钡贍柲徇@么評價加德納,并稱加德納的問題“給了我勇氣,讓我走自己的路”。

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