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當(dāng)前位置:圖書頻道 > 職場勵志 > 致勝大數(shù)據(jù)時代的50種思維方法 > 第 3 章 應(yīng)對傳統(tǒng)模式的大數(shù)據(jù)思維
第4節(jié) 優(yōu)劣思維

事物都是一分為二的,有優(yōu)勢,也有劣勢,大數(shù)據(jù)也是如此。

我們先來看看它的優(yōu)勢:大數(shù)據(jù)時代的到來,為在企業(yè)運營中打破傳統(tǒng)思維,打破時空局限,提供多種創(chuàng)新思路,為時代進(jìn)步提供了新的途徑—它可以在海量的、零散的數(shù)據(jù)中,找到潛藏的、有價值的信息,從而讓營銷變得更智能、更精準(zhǔn)、更高效。

以阿里巴巴集團(tuán)為例。

它打造的線上淘寶數(shù)據(jù)魔方,可以通過對產(chǎn)品的熱銷、消費者搜索關(guān)鍵、消費者的人流量等進(jìn)行數(shù)據(jù)構(gòu)建,形成一個個總結(jié)數(shù)據(jù)庫。而阿里巴巴入股新浪微博,則是為了獲取更多社交平臺沒有的數(shù)據(jù)。這樣一來的話,社交平臺與電商平臺的數(shù)據(jù)庫就完全對接了。

對接之后,微博用戶的海量數(shù)據(jù)就能用來預(yù)測用戶需求的趨勢,然后通過原有的數(shù)據(jù)庫驗證數(shù)據(jù)的有效性,從而產(chǎn)生貫穿用戶行為全鏈條的數(shù)據(jù)。當(dāng)海量的用戶需求被詳細(xì)捕捉并在生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、庫存、物流等環(huán)節(jié)反映出來的時候,阿里巴巴集團(tuán)就能夠把握整個商業(yè)社會律動的脈搏。

加上長期積累的海量用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),阿里巴巴集團(tuán)深度挖掘內(nèi)在的運營規(guī)律和用戶的行為特點,推出了開放的電商云工作平臺“聚石塔”計劃—將復(fù)雜的數(shù)據(jù)和應(yīng)用集合在一起,利用整個“阿里”的各方資源優(yōu)勢,如阿里云、淘寶網(wǎng)、天貓、支付寶平臺等,通過資源共享與數(shù)據(jù)互通來創(chuàng)造商業(yè)價值和財富。

下面,我們再來看看大數(shù)據(jù)的劣勢。

首先,大數(shù)據(jù)存在隱私泄露的情況。對于每個人來說,總會有一些是樂于與他人分享的,但也有一些是不愿意與他人分享的。但大數(shù)據(jù)體系本身,是不會考慮個體或群體是不是樂于分享的,而是自動自發(fā)地吸納所有的數(shù)據(jù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備越來越普及,有關(guān)大數(shù)據(jù)與隱私的問題也備受關(guān)注。毫無疑問,未來可以獲得的個人數(shù)據(jù)量越多,信息量就越大。有關(guān)專家指出:可供分析的數(shù)據(jù)越多,信息就越“陽光化”,越不能保持“匿名”的狀態(tài)。由此,就非常容易出現(xiàn)個人隱私暴露問題,甚至是個人隱私完全暴露的狀態(tài)。

其次,大數(shù)據(jù)只能發(fā)現(xiàn)過去,不能左右未來。

在大數(shù)據(jù)時代,每一個Byte(字節(jié))中都藏有一定量的數(shù)據(jù)信息。對這些隱藏的信息加以歸納整理,提煉出有價值的信息,正是“大數(shù)據(jù)”的意義和目的所在。但問題也因此而紛沓而來,如“數(shù)據(jù)的真實可靠性”“垃圾數(shù)據(jù)”“缺乏創(chuàng)新和不了解消費者需求”等。

以手機(jī)為例,最顯而易見的就是摩托羅拉和諾基亞。最初,摩托羅拉V3系列大獲成功,號稱銷售達(dá)一億部,傲視群雄。但只在V3機(jī)型上做文章,缺乏創(chuàng)新,只會讓消費者厭倦;2007-2010年,諾基亞的業(yè)績?nèi)缛罩刑,說塞班系統(tǒng)“一統(tǒng)天下”一點兒也不為過。無論數(shù)據(jù)上還是場面上,它都占據(jù)了有利的條件。但問題是,消費者對自己的需求并不明確,只有當(dāng)產(chǎn)品出來后,才會驚嘆,然后把舊產(chǎn)品扔在一邊。因而不久之后,塞班就被IOS和安卓這些“新勢力”攻城略地,打得潰不成軍。

如今,摩托羅拉和諾基亞已經(jīng)敗下陣來,分別被谷歌和微軟收購。除此之外,大數(shù)據(jù)還有很多的優(yōu)勢會在其他章節(jié)一一解讀,但劣勢也在一點點凸顯。我們明確的一點是:大數(shù)據(jù)所制造和存在的價值值得被認(rèn)同,但絕不是夸大。

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