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第5節(jié) 戰(zhàn)略思維

未來(lái),大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)和能力將成為一個(gè)國(guó)家至關(guān)重要的核心戰(zhàn)略資源。作為當(dāng)今最具影響力的社會(huì)思想家之一的阿爾文·托夫勒在1980年出版的《第三次浪潮》中,曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:如果說(shuō)IBM的主機(jī)拉開(kāi)了信息化革命的大幕,那么大數(shù)據(jù)才是第三次浪潮的華彩樂(lè)章。

很快,事實(shí)驗(yàn)證了他的話。雖然大數(shù)據(jù)時(shí)代姍姍來(lái)遲,但來(lái)得卻比托夫勒想象的更為迅速和猛烈。維克托·邁爾-舍恩伯格(《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者)曾說(shuō)過(guò),大數(shù)據(jù)是一場(chǎng)“革命”,會(huì)讓各行各業(yè)有著天翻地覆的改變,甚至改變?nèi)藗兊乃季S方式。當(dāng)然,其最關(guān)鍵的是,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)會(huì)讓人們放棄對(duì)原本事物因果關(guān)系的追求,隨即轉(zhuǎn)變思維關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也因此,大數(shù)據(jù)顛覆了千百年來(lái)人們的思維模式,對(duì)人們的認(rèn)知方式和交流方式提出了新一輪的挑戰(zhàn)。至此,人們只需要明白“這些是什么”,而不須明白“這是為什么”。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),一些嶄新的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用如雨后春筍,紛紛冒了出來(lái)。如微博、社交網(wǎng)站、視頻通信、醫(yī)療影像、地理信息、傳感器、無(wú)線電射頻識(shí)別閱讀器、導(dǎo)航終端等非傳統(tǒng)IT設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備,等等。它們的出現(xiàn),都將產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)庫(kù),從而形成“數(shù)據(jù)大爆炸”的現(xiàn)象。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的預(yù)測(cè)表明,到了2020年,全球的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的量會(huì)增長(zhǎng)44倍,達(dá)到35.2ZB。換一句話說(shuō)就是,全世界約需要376億個(gè)1TB硬盤(pán)來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息。

當(dāng)然了,大數(shù)據(jù)之所以被稱(chēng)為大數(shù)據(jù),并不僅僅是因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)量大,而是指為了更經(jīng)濟(jì)地從高頻率獲取的、大容量的、不同結(jié)構(gòu)和類(lèi)型的數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值而設(shè)計(jì)的新一代的技術(shù)和架構(gòu)。

鑒于大數(shù)據(jù)具有的潛在的巨大價(jià)值和對(duì)世界的影響,有些國(guó)家未雨綢繆,將其視作戰(zhàn)略資源,并提升為國(guó)家戰(zhàn)略。

2012年3月,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬政府宣布推出一項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃—“大數(shù)據(jù)的研究和發(fā)展計(jì)劃”。這項(xiàng)計(jì)劃涉及的部門(mén)很廣,有美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金、美國(guó)能源部、美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局、美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生研究院、美國(guó)國(guó)防部、美國(guó)地質(zhì)勘探局等聯(lián)邦政府部門(mén)。此外,美國(guó)政府承諾,將投資2億多美元,大力推動(dòng)和改善與大數(shù)據(jù)相關(guān)的資料和信息,以期從這些收集到的信息中獲得有用的知識(shí)和洞察未來(lái)的能力。

美國(guó)奧巴馬政府宣布投資大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,表明了大數(shù)據(jù)正式提升到戰(zhàn)略層面,帶動(dòng)了其他國(guó)家對(duì)大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等領(lǐng)域的重視。各國(guó)一致認(rèn)為:未來(lái)國(guó)家層面的競(jìng)爭(zhēng)力,將部分體現(xiàn)在對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用及規(guī)模上。

2013年2月,法國(guó)政府發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于《數(shù)字化路線圖》的技術(shù)措施,列出了五項(xiàng)將會(huì)大力支持的戰(zhàn)略性高新技術(shù),“大數(shù)據(jù)”位列其中。在這項(xiàng)措施中,法國(guó)政府將以軟件制造商、工程師、新興企業(yè)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等為目標(biāo),開(kāi)展一系列投資計(jì)劃,旨在通過(guò)創(chuàng)新型和科學(xué)性的解決方案,將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)際生活中。

2012年9月,日本總務(wù)省也發(fā)布了一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,提出“通過(guò)大數(shù)據(jù)和開(kāi)放數(shù)據(jù)開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)”,以復(fù)蘇日本為目的推進(jìn)“活躍在ICT領(lǐng)域的日本”ICT綜合戰(zhàn)。以上信息表明,日本政府在新一輪IT振興計(jì)劃中,將會(huì)把大數(shù)據(jù)發(fā)展作為國(guó)家層面戰(zhàn)略。

由此可見(jiàn),各國(guó)能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)視作戰(zhàn)略資源,也是看到了大數(shù)據(jù)的潛在及內(nèi)在價(jià)值。大數(shù)據(jù)的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

第一個(gè)方面,是能夠?qū)崿F(xiàn)巨大的商業(yè)價(jià)值。在商業(yè)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)能夠通過(guò)對(duì)顧客群體的分門(mén)別類(lèi),實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)群體量體裁衣般的獨(dú)特行動(dòng),通過(guò)虛擬空間來(lái)挖掘顧客群體的新需求,通過(guò)分析顧客群體的行為特征,進(jìn)行商業(yè)模式化、產(chǎn)品化和服務(wù)的創(chuàng)新等舉措。別小看這些小小的分析,它將會(huì)產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。

最早因?yàn)槔么髷?shù)據(jù)而受益的企業(yè)就是沃爾瑪,它通過(guò)對(duì)顧客群體的購(gòu)物行為等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,成為一個(gè)最了解顧客購(gòu)物習(xí)慣和需求的零售商。在美國(guó),流傳著這樣的一個(gè)故事:

有一天,一位父親跑到沃爾瑪商場(chǎng),怒氣沖沖地質(zhì)問(wèn)他們?yōu)槭裁磳в袐雰河闷穬?yōu)惠券的廣告郵件,發(fā)送給他正在念高中的女兒?然而,事實(shí)告訴這位父親—女兒真的懷孕了?墒,這樣隱私的事情,父親都不會(huì)知道,而一個(gè)零售商會(huì)如此清楚?

原來(lái),這名女孩用搜索引擎搜尋商品的關(guān)鍵詞,再加上在社交網(wǎng)站所顯露的軌跡,才使得沃爾瑪捕捉到了她的懷孕信息。看來(lái),在大數(shù)據(jù)時(shí)代,商家可以比父親更了解自己的女兒。

第二個(gè)方面是能夠增強(qiáng)社會(huì)管理水平。在政府和公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)可以有效地推動(dòng)政務(wù)的開(kāi)展工作,提高政府部門(mén)的服務(wù)效率、決策水平和社會(huì)管理水平,從而產(chǎn)生不可估量的價(jià)值。2009年,Google公司通過(guò)分析美國(guó)人搜索最多的關(guān)鍵詞,以及2003-2008年間,美國(guó)疾控中心季節(jié)性流感傳播時(shí)期的5000萬(wàn)數(shù)據(jù),成功預(yù)測(cè)出當(dāng)年甲型H1N1流感的暴發(fā)和傳播源頭。要知道,這個(gè)結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)要早于疾控中心官方?梢(jiàn),大數(shù)據(jù)的效率有多快,有多高。

第三個(gè)方面是能夠提高安全保障能力。在反恐、安全和國(guó)防等各個(gè)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)對(duì)各部門(mén)搜集到的各類(lèi)信息進(jìn)行自動(dòng)化分類(lèi)、整理和分析,能夠彌補(bǔ)情報(bào)、監(jiān)視和偵察系統(tǒng)不足等問(wèn)題,從而提高國(guó)家安全保障能力。

為了提升中國(guó)在第三次工業(yè)革命中的發(fā)展速度,為進(jìn)入下一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期做好準(zhǔn)備,我們的每一個(gè)企業(yè)、科研團(tuán)隊(duì)和政府,都有責(zé)任通過(guò)一些計(jì)劃,有目的地搜集、處理、分析、索引數(shù)據(jù)。IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)設(shè)立了“智慧地球”項(xiàng)目,現(xiàn)在,中國(guó)也有一些行業(yè)(如通信運(yùn)營(yíng)商、金融銀行企業(yè)單位、政府交通部門(mén))在制訂類(lèi)似的行業(yè)計(jì)劃,通過(guò)信息化改造實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的搜集和處理。這些數(shù)據(jù)在未來(lái)可能產(chǎn)生現(xiàn)在所想象不到的價(jià)值,也需要現(xiàn)在的企業(yè)家、政府部門(mén)做好準(zhǔn)備。

總之,無(wú)論是以智能電網(wǎng)為基礎(chǔ)的能源物聯(lián)網(wǎng),還是以3D打印為基礎(chǔ)的數(shù)字化制造,大數(shù)據(jù)都是以第三次工業(yè)革命的“新石油”這一重要戰(zhàn)略資源的形態(tài)存在。可以想象,未來(lái)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)將成為基礎(chǔ)設(shè)施,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和3D打印技術(shù)將成為共性平臺(tái),數(shù)據(jù)分析和機(jī)器人等人工智能控制將成為服務(wù)手段,那么數(shù)據(jù)、知識(shí)和價(jià)值的按需分配、多次挖掘?qū)⒊蔀樾陆?jīng)濟(jì)形態(tài)的不竭動(dòng)力。

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