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第4節(jié) 看得見的朋友圈,看不見的朋友“圈”

對于這一次土曼T-Watch智能手表的極客營銷,藍(lán)港在線自己總結(jié)的原話是這樣的:

(1)相信朋友的力量。這個(gè)案例是社交平臺(tái)的力量,也是朋友支持和信任的力量。你的社交關(guān)系鏈,其實(shí)也是你的傳播鏈,更是你的生意鏈。

(2)相信占便宜的力量。如友人說,我們“高端、大氣、上檔次”的另一面就是“求真、務(wù)實(shí)、占便宜”。人類的天性就愛占便宜,大熱的智能手表,價(jià)格又是成本價(jià)499元,時(shí)間又是12小時(shí)生死時(shí)速,一般人無法不動(dòng)心!

(3)內(nèi)容要足夠性感。微信無法直接轉(zhuǎn)發(fā),只能復(fù)制內(nèi)容后粘貼,還得每次把設(shè)計(jì)圖拷貝到手機(jī)再上傳,如果內(nèi)容不好,朋友才懶得理你!

(4)保持重復(fù)。所有營銷的核心都是重復(fù),發(fā)微信頻率要足夠,保持好友打開微信就能看到,而且每一次都要帶上照片、預(yù)售地址,這才是重復(fù)的要害所在!

(5)快速迭代。沒號(hào)召朋友復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā),號(hào)召!發(fā)現(xiàn)沒網(wǎng)站鏈接,加!沒用三個(gè)顏色刺激不同家庭購買,加!互聯(lián)網(wǎng)小步快跑、快速迭代的精神發(fā)揮得淋漓盡致。

(6)單點(diǎn)做到極致。這一次,不去微博喊話,不通過媒體發(fā)稿,不去打廣告,不去買搜索引擎,就是專注做微信朋友圈,把朋友圈的力量做到極致!

王峰自己則反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次營銷的偶然性,他說:“這一次極客營銷,完全是憑借直覺、靈感和執(zhí)行力瞬間迸發(fā)的!完美從來不是設(shè)計(jì)出來的,而是水到渠成的。朋友圈好友的力量真是超乎想象!

如果這時(shí)候你哈哈一笑,把哈喇子流到大襟上,腦袋一熱一拍大腿跟著那些所謂“微信營銷專家”的路子做起朋友圈的話,我相信最終的結(jié)果是你被騙了一大筆咨詢費(fèi),然后什么實(shí)際的效果都看不到,最大的收獲就是跟別人說:“微信營銷這玩意不靠譜,咱們還是街上發(fā)傳單去吧!”

王峰為什么要反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次營銷的偶然性,我覺得你出國曬曬自己買的東西,無意中十幾個(gè)朋友托你買點(diǎn)東西還算是偶然,但千萬級(jí)別的銷售一定不會(huì)存在任何偶然性,下面我就將還原這一場微信朋友圈的營銷策劃:

(1)市場分析:

A.企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)

土曼百達(dá)是一個(gè)在消費(fèi)數(shù)碼熱潮中應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè),集合了專業(yè)的技術(shù)及管理人才,以創(chuàng)新和服務(wù)為宗旨組建了專業(yè)的團(tuán)隊(duì),是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。成立之初以小米手機(jī)周邊硬件為主要面市產(chǎn)品,逐步發(fā)展為發(fā)展自主品牌設(shè)備的廠商。在土曼百達(dá)的遠(yuǎn)景規(guī)劃中,3~5年是一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。土曼百達(dá)希望通過3~5年的時(shí)間,逐步提高自有技術(shù)開發(fā)能力,完善品牌產(chǎn)品系列,打造出更符合自身特點(diǎn)產(chǎn)品推廣的營銷模式和渠道。而土曼T-Watch則成為市場突圍的核心產(chǎn)品,肩負(fù)著搶占市場份額和構(gòu)建技術(shù)壁壘的任務(wù)。

B.市場現(xiàn)狀(2013年9月前)

三星Galaxy Gear、蘋果iwatch、谷歌智能手表等產(chǎn)品都處于研發(fā)尾聲或即將上市階段,一旦三大巨頭推出新品將極大程度上瓜分智能手表市場份額,新興科技公司將面臨生存問題。目前,智能手表概念已受到市場認(rèn)可,而且其先天特性與傳統(tǒng)手表有著功能上的差別,不存在與傳統(tǒng)行業(yè)之間的直接沖突,在大眾對智能手表電池壽命、系統(tǒng)操作等概念沒有完全認(rèn)知時(shí)進(jìn)入市場是最佳的時(shí)期。

C.主要競爭對手

鑒于蘋果、谷歌智能手表尚未明確上市時(shí)間,短期內(nèi)競爭對手可以鎖定為9月25日上市的三星Galaxy Gear。

(2)產(chǎn)品預(yù)期:

占領(lǐng)國內(nèi)中低端智能手表市場,并逐步邁入國內(nèi)領(lǐng)先科技品牌行列。

(3)營銷目的與意義:

搶在三星手機(jī)上市之前提前曝光,借三星的勢頭使消費(fèi)者產(chǎn)生三星、土曼“唯二”的觀念,并在一些領(lǐng)先于三星產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上進(jìn)行放大,直接拉高土曼品牌高度。同時(shí)在提前曝光和預(yù)售中讓市場受眾參與評(píng)測,能夠初步測試土曼智能手表上市后的大體市場份額以及技術(shù)改進(jìn)方向。

(4)活動(dòng)時(shí)間:2013年9月5日。

(5)活動(dòng)范圍:微信朋友圈、微信群聊、土曼智能手表預(yù)售官網(wǎng)。

就是這樣框定了一下基礎(chǔ)范圍,然后做好了微信營銷的內(nèi)容,并且在土曼預(yù)售官網(wǎng)上準(zhǔn)備了足夠的信息以及客服咨詢?nèi)藛T,這才算是基本上有了準(zhǔn)備。我們可以試想一下,一個(gè)還沒有研發(fā)出來的產(chǎn)品在正常的情況下會(huì)有那么多人到官網(wǎng)上進(jìn)行咨詢嗎?

大體上框定范圍后。王峰就開始實(shí)施自己的計(jì)劃,首先是針對于9月5日凌晨1點(diǎn)鐘三星NOTE3上市,順帶發(fā)布了附加產(chǎn)品三星智能手表,這個(gè)肯定是當(dāng)時(shí)的一個(gè)熱點(diǎn),于是王峰就以這個(gè)為突破口,開始發(fā)布了他那10條微信。

第一條:從熱點(diǎn)開始入手,放大競品缺陷,從而引出自有產(chǎn)品。

第二條:突出產(chǎn)品優(yōu)勢,以土曼更為輕薄的外觀設(shè)計(jì)來吸引眼球,不提及銷售,保留懸念。

第三條:作出一副被逼無奈才賣給朋友的姿態(tài),而且表明限量999只,只要499元。饑餓營銷并且在產(chǎn)品價(jià)格上有一定的放寬,可以算得上是限時(shí)特價(jià)。

第四條:利用朋友圈特性進(jìn)行圈層的蔓延,讓轉(zhuǎn)發(fā)銷售內(nèi)容的人并不以為是在幫你傳播,而是將一條優(yōu)惠消息告知自己的朋友。

第五條:微信擴(kuò)散后已經(jīng)產(chǎn)生足夠的流量,這個(gè)時(shí)候想要訂單準(zhǔn)確,并且在一定程度上給予消費(fèi)者信任,需要官網(wǎng)的介入,也是從這一條開始表示土曼的朋友圈營銷進(jìn)入了整合營銷階段。

第六、七、八條:不斷地加大預(yù)售量,以各個(gè)維度角度來刺激消費(fèi)。

第九條:公示銷售數(shù)字,讓人們感覺到自己參與到一場傳奇之中,尤其是科技公司以新興的營銷方式達(dá)成一個(gè)比較不錯(cuò)的數(shù)字,這樣會(huì)讓人感覺到這個(gè)公司的理念以及數(shù)字背后的發(fā)展前景。

第十條:趁熱打鐵最后一次收尾,整體沖量。

現(xiàn)在你還覺得這只是一次偶然嗎?請問你能夠有這種偶然的銷售產(chǎn)生嗎?你有官網(wǎng)預(yù)售和客服話術(shù)嗎?你準(zhǔn)備好了在網(wǎng)站上導(dǎo)入微信數(shù)據(jù)嗎?你的營銷步驟有這么清晰嗎?你對競品的分析有這么透徹嗎?

還有最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,你有那個(gè)圈層的朋友嗎?“朋友圈”這三個(gè)字里面最重要的不是“朋友”,而是“圈”,圈層營銷是所有營銷模式成功的必要因素。

首先,王峰的朋友圈里面很多人都是在搞電子商務(wù)或者營銷策劃的,他們追求時(shí)尚,喜歡追隨式購買,他們熱衷于新概念的炒作,樂于去轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容,搶購后也樂于在自己的朋友圈中曬圖。如果你是在政府機(jī)關(guān)工作,朋友也都是那個(gè)圈子,整天暮氣沉沉的感覺,我相信你轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)汽車、名酒的消息或許大家還能看一看,發(fā)這種內(nèi)容的傳閱率極低。

選好產(chǎn)品、選好圈子這個(gè)是很重要的,我曾經(jīng)有一個(gè)朋友開一家糖尿病醫(yī)院,他偏執(zhí)地用百度競價(jià)和微信去搞營銷,但沒考慮到自己的受眾90%以上是50~80歲的人群,我對他的微信營銷只有四個(gè)字的評(píng)價(jià)—無知無畏。

我對微信朋友圈營銷的看法是,選適合朋友圈的產(chǎn)品,進(jìn)入適合產(chǎn)品的圈層,發(fā)放圈層感興趣的信息,多關(guān)心圈層里面所發(fā)生的事。

在你的微信朋友圈里面,一個(gè)好友提過的話題應(yīng)當(dāng)進(jìn)入自己腦中的信息庫里;兩個(gè)好友都提過的話題就要引起重視,這可能是一個(gè)極好的傳播點(diǎn);三個(gè)以上朋友都提過的話題,你就要認(rèn)真考慮作一下市場分析了。

在你想著別人為什么不轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論你的信息的時(shí)候,你也要先想一想自己有沒有用心地去轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論他們所發(fā)過的信息。

在你想從朋友圈里拿到錢之前,你先要想想你有沒有從朋友圈里面拿到他們的關(guān)注點(diǎn)。

做朋友圈,先別把那里面的好友當(dāng)成可以宰割賣錢的綿羊,而是先當(dāng)成朋友。

做朋友圈,先別想著如何撈一票圈錢,而是如何想方設(shè)法進(jìn)入那個(gè)圈層。

做微信營銷,從學(xué)會(huì)刷朋友圈開始!

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