- 第24節(jié) 從大處著眼,從小處著手
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大凡解決問(wèn)題,都要從大處著眼,小處著手。也就是說(shuō),在看待一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,要有戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)思維,正所謂“站得高,才能看得遠(yuǎn)”,我們不能太過(guò)于短視;而在解決問(wèn)題的時(shí)候,要專注于細(xì)節(jié),解決方案要落到實(shí)處。
比如說(shuō),一個(gè)庫(kù)存的問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)庫(kù)管員來(lái)說(shuō),只會(huì)考慮這個(gè)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率問(wèn)題,但是對(duì)于主管來(lái)說(shuō),則要從企業(yè)整體的周轉(zhuǎn)率來(lái)考量,也就是說(shuō)要站在全局的角度上來(lái)考慮問(wèn)題。萬(wàn)萬(wàn)不能站在普通員工的角度看問(wèn)題,然后又站在總裁的立場(chǎng)上來(lái)解決問(wèn)題,拿著原則當(dāng)方案。
洞察全局的人就如同站在山頂可以俯瞰下面一切攀登者行動(dòng)的人,他們可以對(duì)登山者怎樣攀登、行程路線都了如指掌。同樣一個(gè)想成大事的人,必須全方位地洞悉每一個(gè)角落,大大小小的問(wèn)題都要一覽無(wú)遺,從中找到事情的切入點(diǎn)。
做事情需要從點(diǎn)滴做起,這是事業(yè)成功的開(kāi)始。注重細(xì)節(jié)的人,不僅會(huì)認(rèn)真地對(duì)待工作,更會(huì)將小事做細(xì),并能在細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而圓滿完成任務(wù)。
1962年7月,在美國(guó)西北部一個(gè)叫本頓維爾的小鎮(zhèn)上,一家名為沃爾瑪?shù)钠胀ㄉ痰觊_(kāi)業(yè)了,店主是44歲的退伍男子沃爾頓。40多年后的今天,沃爾瑪已成為全球最大的商業(yè)連鎖集團(tuán)。在《財(cái)富》500強(qiáng)排名中,沃爾瑪名列前茅。
沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的秘訣有兩個(gè):價(jià)格和服務(wù)。單說(shuō)這兩點(diǎn),沒(méi)什么稀奇的,每個(gè)商家好像都懂,但下面請(qǐng)看沃爾瑪?shù)木唧w實(shí)施細(xì)節(jié)。
一是“一美元策略”。用老板沃爾頓的話講就是:“我們珍惜每一美元的價(jià)值,我們的存在是為顧客提供價(jià)值,這意味著除了提供服務(wù)外,我們還必須為他們省錢。每當(dāng)我們?yōu)轭櫩凸?jié)約了一美元時(shí),就使自己在競(jìng)爭(zhēng)中占先了一步!睘樽龅竭@一點(diǎn),他們實(shí)行了全球采購(gòu)戰(zhàn)略,“低價(jià)買入,大量進(jìn)貨,廉價(jià)賣出”,認(rèn)真比較同等質(zhì)量水平的每一種商品的價(jià)格,確保以最低價(jià)格拿到最優(yōu)商品。
二是“八顆牙微笑”。沃爾瑪有一個(gè)微笑培訓(xùn),必須露出八顆牙齒才算合格。因?yàn)榻?jīng)過(guò)調(diào)查和研究,專家們認(rèn)為只有把嘴張到露出八顆牙齒的程度,一個(gè)人的微笑才能表現(xiàn)得最完美。
其實(shí),成功的方法很簡(jiǎn)單,只不過(guò)是將每一件小事做好罷了。然而,有些人卻一心想做“大事”,不去關(guān)注身邊的小事。不管是商場(chǎng)、職場(chǎng),還是工作、生活,許多小的細(xì)節(jié)都是不可忽視的。在做事情的時(shí)候,要注意將每一個(gè)微小的步驟做好。因?yàn)橐粋(gè)看似微不足道的小地方,有可能影響到整件事情的成敗。正是如此,許多具有超凡眼光的人,都會(huì)從“大處著眼,小處著手”。
古人云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)!笨梢(jiàn),不管多大的事,都是由小事堆積而成的。如果沒(méi)有小事的積累,也就成就不了大事。將小事做到位,大事也就自然做好了。不管是在工作中還是在生活中,如果能夠?qū)⒚恳患∈露甲龊,那就一定能夠與成功同行,與優(yōu)秀同在。
那些有卓越成就的人,或是那些聲名顯赫的成功者,大多都是腳踏實(shí)地做好每件小事的人。做好小事是做好大事的前提,如果每個(gè)人都能夠?qū)⑿∈伦龊茫亲鲈俅蟮氖露疾怀蓡?wèn)題了。要知道,雖然任何一件大事都是由小事做起的,但是不加以行動(dòng),再小的一件事,也不會(huì)做成。
歐洲有一句著名的諺語(yǔ)流傳至今:“最大的東西,最初往往是最小的!蹦切┠軌蛲高^(guò)小事看到未來(lái)的人是充滿智慧的人,那些能將小事做到極致進(jìn)而成就大事的人是真正的成功者。在地里播下一顆種子,等它生根發(fā)芽、開(kāi)發(fā)結(jié)果之后,人們往往贊美果實(shí)的豐碩,羨慕收獲果實(shí)的人。可他們卻忽略了,當(dāng)初那個(gè)播下種子的人才是真正的成功者。
著名的儒家代表人物荀子曾說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。”不管多么偉大的理想,多么輝煌的事業(yè),都是從不起眼的小事做的。因此,我們?cè)诠ぷ髦,要學(xué)會(huì)大處著眼有,小處著手。
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