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在演講過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到性格各異、嗜好不同、志趣相異的聽(tīng)眾。該怎樣與這些不同性格類(lèi)型的聽(tīng)眾打交道呢?

（1）對(duì)死板的聽(tīng)眾

這種性格的聽(tīng)眾大多較為偏執(zhí)，在遇到事情的時(shí)候會(huì)直接表達(dá)出自己的意見(jiàn)，沒(méi)有任何技巧。應(yīng)對(duì)這種聽(tīng)眾，通常不要操之過(guò)急，要耐心地觀察他們的言行和舉止，進(jìn)而采取對(duì)應(yīng)的措施，這樣才能讓他們聽(tīng)進(jìn)你講的內(nèi)容。

（2）對(duì)沉默寡言的聽(tīng)眾

有些聽(tīng)眾從來(lái)不喜歡與人交流，更不擅長(zhǎng)與人互動(dòng)。對(duì)付這種性格的聽(tīng)眾，演講時(shí)要注意尋找到他們感興趣的“點(diǎn)”。然后，將這個(gè)“點(diǎn)”放大，引起他們的興趣，與他們互動(dòng)起來(lái)。只要找到共同的話題，這些沉默寡言的人也會(huì)樂(lè)于與你交流。

（3）對(duì)草率決斷的聽(tīng)眾

這類(lèi)聽(tīng)眾在聽(tīng)到某句話與自己的想法不一致時(shí)，就會(huì)直接提出質(zhì)疑。這樣的情況一旦發(fā)生，會(huì)讓整個(gè)演講都受到影響，還可能會(huì)陷入尷尬之中。對(duì)付這種聽(tīng)眾，要按部就班一步步進(jìn)行，盡量不要讓他們挑出“毛病”。

（4）對(duì)頑固不化的聽(tīng)眾

這種類(lèi)型的聽(tīng)眾一般在心中對(duì)某件事情有著自己固定的看法。他們往往思想狹隘，不喜歡與人交流，更聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)。面對(duì)這種聽(tīng)眾時(shí)，要懂得應(yīng)付他們，解釋地詳細(xì)明白些。當(dāng)這些人與你意見(jiàn)不一致提出反駁時(shí)，不要與他們正面“交鋒”，要學(xué)會(huì)“曲線救國(guó)”，從另外一個(gè)角度去說(shuō)服他們。

由于聽(tīng)眾的性格不同，演講者要在演講過(guò)程中內(nèi)容豐富，邏輯嚴(yán)密，趣味橫生，做好形式把握演講。所謂形式把握演講，指演講者在演講過(guò)程中，把握好各種語(yǔ)言、形式的相互關(guān)系，使演講真正切合原意，具備內(nèi)容豐富，邏輯嚴(yán)密，趣味橫生的演講技巧。

（1）信息式把握

演講人的目的很明確，很簡(jiǎn)單，只要把要說(shuō)的事情清清楚楚表達(dá)出來(lái)，讓聽(tīng)眾明白就可以了。就像我們聽(tīng)歷史老師講第二次世界大戰(zhàn)起因一樣，老師就采用了信息式的演講形式，他的意圖就是讓學(xué)生聽(tīng)明白，第二次世界大戰(zhàn)是如何引發(fā)的。

（2）論證式把握

當(dāng)演講者想得到聽(tīng)眾認(rèn)可和稱(chēng)贊時(shí)，就必須要采取論證式把握。在美國(guó)州級(jí)歷史學(xué)會(huì)舉行的一次會(huì)議上，一位發(fā)言采用了論證式。在主題為淘金熱的演講當(dāng)中，他使出渾數(shù)想讓觀眾相信他的論證。當(dāng)時(shí)人們涌到加利福尼亞，很快找到了金礦，但第一次發(fā)現(xiàn)金礦的地方?jīng)Q不像傳統(tǒng)記載的那樣在蘇特爾溪谷，而是在其他地方。那么，他演講的中心目的就是要論證，讓聽(tīng)眾相信他關(guān)于加州金礦首采地的新理論。

（3）動(dòng)員式把握

當(dāng)演講者不僅要讓聽(tīng)眾信服，而且還要進(jìn)一步讓他們把這個(gè)信服保持住，然后依照這個(gè)信服行動(dòng)起來(lái)時(shí)，就必須采用動(dòng)員式演講。競(jìng)選的時(shí)候，各黨派的候選人壓根兒就不滿足于僅僅能把聽(tīng)眾說(shuō)通，讓他們相信自己是最佳人選。他要把他們動(dòng)員起來(lái)，給他來(lái)上一票。當(dāng)他抱著這種目的演講時(shí)，這種演講就是動(dòng)員式演講。因?yàn)檠葜v者得讓聽(tīng)眾采取行動(dòng)，為他投票。另外，推銷(xiāo)員光讓客戶相信產(chǎn)品好沒(méi)有用，關(guān)鍵得讓客戶買(mǎi)下產(chǎn)品才行，這時(shí)就必須采用動(dòng)員式演講。

（4）鼓動(dòng)式把握

演講者要靠演講來(lái)提高聽(tīng)眾的情緒，在引發(fā)聽(tīng)眾沉積已久的各種情感時(shí)，必須采用鼓動(dòng)式演講。每個(gè)國(guó)家都進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育，在各個(gè)國(guó)家的國(guó)慶日，人們都可以聽(tīng)到該國(guó)的富于愛(ài)國(guó)主義色彩的講話，由于許多國(guó)民完全相信自己的國(guó)家非常完美，所以，演講的人就要拋開(kāi)這些不言自喻的觀點(diǎn)，想方設(shè)法用全新新的史實(shí)材料去激發(fā)聽(tīng)眾的熱情，深化聽(tīng)眾的自豪之情。

（5）悠閑式把握

當(dāng)演講者想給聽(tīng)眾送去歡快的氣氛，讓他們放松一下繃緊的神經(jīng)時(shí)，應(yīng)采用悠閑式演講形式。運(yùn)用形式把握演講，應(yīng)注意在實(shí)際運(yùn)用中，這五種形式常常交織在一起，相輔相成，不可分離，其中以一種形式為主，而其他幾種形式也大都彼此互有關(guān)聯(lián)。運(yùn)用形式把握演講，要注意把握好各種形式的關(guān)系，既不讓演講顯得冗長(zhǎng)沉悶、令人生厭，也不要亂開(kāi)玩笑、瞞天過(guò)海，而要做到切合原意，內(nèi)容豐富，趣味橫生。