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在與人合作的過程中，孩子總會(huì)遇到與人意見不一致的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候，善于表達(dá)就顯得十分重要。出色的表達(dá)技巧可以幫助孩子解決合作中的問題，同時(shí)也展示了孩子的思想、個(gè)性和智慧。相反，則會(huì)起沖突，不但解決不了問題，還會(huì)給孩子的心靈造成傷害。

因此，家長(zhǎng)要讓孩子明白，當(dāng)與人意見不一致時(shí)，不見得就會(huì)起沖突，要在心平氣和的狀態(tài)下提出意見，同時(shí)要注意訓(xùn)練孩子的膽識(shí)和態(tài)度，問題要有禮貌地提出來，表達(dá)要注意時(shí)機(jī)，說話要幽默并富有邏輯性。如果孩子的意見和需求遭到了反對(duì)，家長(zhǎng)要教育孩子學(xué)會(huì)反省反思，注意培養(yǎng)孩子良好的身心修養(yǎng)。

在合作中，當(dāng)孩子認(rèn)為自己對(duì)某個(gè)問題有獨(dú)到的見解時(shí)，鼓勵(lì)孩子大膽表達(dá)出來，但為了取得更好的接受和領(lǐng)會(huì)效果，家長(zhǎng)應(yīng)教會(huì)孩子表達(dá)意見的角度和方式，比如從側(cè)面把自己的意見講出來；采用商討建議的方式，這樣既可以驗(yàn)證意見是否合適，而且能把意見闡述得更清楚，容易取得他人的認(rèn)同。另外，家長(zhǎng)要注意教育孩子在發(fā)表意見時(shí)，口氣不要咄咄逼人，不要唐突發(fā)言，不要長(zhǎng)篇大論地占用過多時(shí)間。（二）善于傾聽并尊重他人的意見

重述大家很熟悉的小故事：孫子問爺爺：“爺爺，為什么人有兩只眼睛、兩個(gè)耳朵、兩只手，卻只有一張嘴巴呢？”爺爺告訴孫子：“這是讓人要多看、多聽、多做事、少說話呀�！�

故事用寥寥數(shù)語形象深刻地說明了“聽”在人際溝通、交流和協(xié)作中的重要性。善于傾聽不是與生俱來的能力，需要花很多時(shí)間和途徑培養(yǎng)才能形成的。“學(xué)會(huì)傾聽”有兩層意思，一指要傾聽，聽時(shí)要集中精神、專心致志。這是一種禮貌，也是對(duì)說話者人格的尊重。二指要會(huì)聽，要邊聽邊思考。家長(zhǎng)可以在日常生活中訓(xùn)練孩子學(xué)會(huì)傾聽，專心致志地聽，引導(dǎo)孩子邊聽邊思考別人講的與自己想的有什么不同，為什么會(huì)有不同。通過訓(xùn)練使孩子既學(xué)會(huì)傾聽，又保持理解的心態(tài)。

除了善于傾聽之外，家長(zhǎng)還要讓孩子明白尊重別人是獲得別人尊重的前提，在與別人合作時(shí)對(duì)別人的工作成績(jī)多尊重一些，會(huì)使合作的氣氛更加融洽，同時(shí)體現(xiàn)了自己的良好個(gè)性品質(zhì)。著名心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在他的一本書中寫道：你永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)而引來麻煩，唯有如此才能平息爭(zhēng)論，引導(dǎo)對(duì)方也能同你一樣公正寬大，甚至也承認(rèn)他或許錯(cuò)了。

（三）學(xué)會(huì)與他人分享

與人分享也不是自發(fā)的，家長(zhǎng)需要循循善誘，教給孩子怎樣去做，教會(huì)他們分享，這對(duì)孩子的成長(zhǎng)非常重要，也是孩子學(xué)會(huì)合作的關(guān)鍵一步。幫助孩子學(xué)會(huì)分享，必須注重孩子的心理發(fā)展特點(diǎn)，同時(shí)給予必要的外在強(qiáng)化，才能幫孩子真正地建立起分享意識(shí)。

父母要千方百計(jì)地使孩子明白，分享不是失去而是互利。注意從小不要讓孩子獨(dú)享好吃的、好玩的。另外，要經(jīng)常給孩子分享的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（四）能夠?qū)捜菟�人的行�?

法國(guó)作家雨果曾經(jīng)說過：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷�！睂捜菔故虑樽兊煤�(jiǎn)單，而苛刻會(huì)把事情變得復(fù)雜。同樣寬容不是與生俱來的，家長(zhǎng)也要把握教育時(shí)機(jī)，讓寬容的種子在孩子心里開花、發(fā)芽。除了培養(yǎng)孩子的合作精神，對(duì)成年人來說，合作更是必不可少。

一只巨蟒在攻擊螞蟻駐地，正用尾巴用力地拍打峭壁上的螞蟻，躲閃不及的螞蟻無一例外地丟掉了性命。

此時(shí)數(shù)億只螞蟻爬上周圍的大樹成團(tuán)成團(tuán)地從樹上傾瀉下來，砸在巨蟒身上，轉(zhuǎn)眼之間，巨蟒已經(jīng)被螞蟻裹住，變成了一條“黑蟒”。巨蟒不停地?cái)[動(dòng)身子，試圖逃跑，但很快動(dòng)作就緩慢下來了，因?yàn)閿?shù)億只螞蟻在撕咬它，使它渾身鮮血淋淋，最終因失血過多而死亡。

一條巨蟒，足夠當(dāng)?shù)匚浵佉荒甑目诩Z了，這次戰(zhàn)爭(zhēng)雖然犧牲了不少螞蟻，但收獲也不小。數(shù)億螞蟻毫不費(fèi)力地把巨蟒扛起來了。然而，扛是扛起來了，并且每一只螞蟻都很賣力，巨蟒卻沒有向前移動(dòng)，因?yàn)殡m然有近億只螞蟻在用力，但這近億只螞蟻的行動(dòng)不協(xié)調(diào)。它們并沒有站在一條直線上，它們朝前后，左右各自不同的方向用力，結(jié)果，表面上看到巨蟒的身體在挪動(dòng)，實(shí)際上卻只是原地“擺動(dòng)”。

后來，螞蟻齊心用力將巨蟒拖成一條直線，螞蟻們也站在一條直線上。最前面的螞蟻起步，后面的依次跟上。最后螞蟻們邁著整齊的步伐前進(jìn)，很快將巨蟒抬回了家。

從單純的理論上說，1加1的結(jié)果有三種情況。一是1+1<2，在這種情況下，人們沒有合作，整個(gè)團(tuán)隊(duì)只是烏合之眾，沒有協(xié)作關(guān)系。二是1+1=2，在這種情況下，人們是在競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是各有輸贏，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作關(guān)系差強(qiáng)人意。三是1+1>2，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系融洽，取得了很好的協(xié)調(diào)效果。

螞蟻憑什么能戰(zhàn)勝巨蟒并將重量數(shù)萬倍，數(shù)十萬倍，乃至成百、上千萬倍于自己的巨蟒搬回家？單靠一只螞蟻是無法完成的，必須由無數(shù)只螞蟻結(jié)成有共同目標(biāo)且動(dòng)用協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)才能完成。

在我們的生活中，可以說無處不在體現(xiàn)著合作的力量、集體的力量。一支竹篙難渡汪洋大海，一個(gè)人在事業(yè)上難以成功。是的，沒有能獨(dú)立立足于社會(huì)中的人，只有合作與相互支持才能真正取得成功，現(xiàn)代社會(huì)已不再是“孤獨(dú)劍客”的時(shí)代，而是一個(gè)高度專業(yè)化又高度復(fù)雜的社會(huì)，時(shí)代已發(fā)生了強(qiáng)有力的呼喚——協(xié)作。可以斷言，不懂合作的人，是無法走進(jìn)成功的殿堂的�！氨娙藙潩{開大船”就像搬動(dòng)巨蟒的螞蟻一樣。

將自己融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冐?fù)有一個(gè)為共同目標(biāo)奮斗的義務(wù)，如果我們希望保持團(tuán)隊(duì)的某種優(yōu)勢(shì)的話，則無論遭受到怎樣的坎坷或困難，我們都應(yīng)以大公無私的團(tuán)隊(duì)合作精神來承擔(dān)這項(xiàng)義務(wù)。

沒有整體意識(shí)的團(tuán)隊(duì)不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)。沒有整體意識(shí)的協(xié)作也不是真正意義上的協(xié)作，在實(shí)踐中，有許多為了共同的利益或目的而組成的群體，他們貌似一個(gè)團(tuán)隊(duì)，可內(nèi)部的個(gè)體卻為了一己私利，常常意見不一，各行其是，多數(shù)完不成整體目標(biāo)，他們正像一個(gè)寓言所描述的一樣：

蛇頭和蛇尾相互爭(zhēng)論誰是老大。蛇頭說：“我有耳朵可以聽，有眼睛可以看路，有嘴能吃東西，走路也在前面，當(dāng)然我應(yīng)當(dāng)是老大！”蛇尾怒說：“那好，要是我……”話沒說完它把身子在樹上繞了三匝，蛇頭不能前進(jìn)。過了三天，就快要餓死了，蛇頭只好向蛇尾說：“你放開，我讓你當(dāng)老大！”蛇尾得意洋洋地向前走去，可是由于蛇尾沒有眼睛，沒走幾步，就掉進(jìn)火坑給燒死了。

從前，中國(guó)有一句話叫做“人多力量大”，其實(shí)，在群體組織中，并不一定得出1+1>2的結(jié)果，上述例子中的蛇頭和蛇尾就是這種情況。

現(xiàn)代社會(huì)把人們組織起來，就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，使團(tuán)隊(duì)的整體大于各部分之和。如果1+1<2就說明整體的力量小于各部分之和，這就是一個(gè)沒有整體意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，成員之間也就談不上協(xié)作了。合作不單是一種精神，而是一種生存需要。新世紀(jì)的生存之路絕不會(huì)比我們以往的路好走，各種各樣的挑戰(zhàn)在等待著我們。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要建設(shè)好，需要每一個(gè)方面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好，才能保證團(tuán)隊(duì)的力量，然而要做到團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，整體意識(shí)的提高還要從三個(gè)外在因素考慮：< p="">

（1）公平因素。不注重公平的團(tuán)隊(duì)是不能讓每個(gè)成員協(xié)同一心的，只有公平才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員之間的平衡。公平一般分為程序公平和結(jié)果公平。程序公平比結(jié)果公平更影響團(tuán)隊(duì)成員。如果只注重結(jié)果公平，不注重程序公平，其結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致分配上的大鍋飯。

（2）績(jī)效的評(píng)估方法。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一套公平、透明的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)每個(gè)成員的努力績(jī)效做出評(píng)價(jià)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有完善的績(jī)效評(píng)估體系，就不會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

（3）人際關(guān)系。復(fù)雜的人際關(guān)系，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生了很多負(fù)面影響，因?yàn)槿藗儼丫�力耗費(fèi)在過多的人際關(guān)系方面，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必定要?jiǎng)?chuàng)造一種和諧的人際關(guān)系氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員可以在簡(jiǎn)單的人際關(guān)系中，輕松而又全力以赴地進(jìn)行工作。

團(tuán)隊(duì)與群體是不一樣的，群體可以因?yàn)槭马?xiàng)而聚集到一起，而團(tuán)隊(duì)不僅有著共同目標(biāo)，而且滲透著一種集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，組織的成員沒有整體意識(shí)就不會(huì)協(xié)調(diào)一致地行動(dòng)，甚至?xí)�產(chǎn)生內(nèi)耗，這樣就不會(huì)產(chǎn)生整體大于部分的協(xié)同的效應(yīng)。

西方有句古老的格言：“團(tuán)結(jié)才能讓我們穩(wěn)住成功的基石，分裂則會(huì)導(dǎo)致倒塌失敗�！�

我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，其實(shí)質(zhì)就在于強(qiáng)調(diào)一種互助協(xié)作的精神。要讓每一個(gè)人都能充分地意識(shí)到，自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，自己有責(zé)任為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益互相合作，互相支持，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的勝利也是每個(gè)成員的勝利。

公牛隊(duì)在1998年NBA總決賽中，戰(zhàn)勝爵士隊(duì)，取得了第二個(gè)三連冠的傲人成績(jī)。

與它對(duì)壘的敵手，總是在戰(zhàn)前針對(duì)公牛隊(duì)的球員特點(diǎn)，制定出一系列應(yīng)戰(zhàn)策略，企圖找出公牛隊(duì)的弱點(diǎn)，并加以還擊。其中之一的辦法，居然是要設(shè)法讓邁克·喬丹的得分超過40分。

這個(gè)論點(diǎn)聽起來非�；闹�，但是，仔細(xì)推敲卻有道理。

因?yàn)椋��?dāng)喬丹個(gè)人得分平平時(shí)，其他隊(duì)員才有發(fā)揮的空間，公牛整個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)更能突出。相反，若喬丹的表現(xiàn)過于突出，球賽成了個(gè)人表演，這就削弱了整體隊(duì)員間的默契與團(tuán)結(jié)。因?yàn)�，團(tuán)體競(jìng)賽中，最可怕的事不是對(duì)手有多強(qiáng)勁，而是自己內(nèi)部產(chǎn)生嫌隙，造成大家不能團(tuán)結(jié)一心。

協(xié)作永遠(yuǎn)是使自己受益也讓別人受益。而只顧自己的人不會(huì)讓別人受益，自己也不會(huì)受益。只有懂得協(xié)作的人，才能明白協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義。不管是在社會(huì)上還是職場(chǎng)中，過多的心結(jié)或私心，反而會(huì)讓我們自己陷入失敗的牢籠，不利于整體、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系的建立。

其實(shí)，天地萬物大都是群居的模式，我們不會(huì)有真正獨(dú)處的時(shí)候，即使隱入山林，我們也得依靠其他生物而生存。沒有團(tuán)結(jié)一致的寬闊心胸，我們只會(huì)讓自己越來越孤立無援，不斷面臨一次次失敗。

在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都存在競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿巳硕加邢Ｍ�、目�?biāo)和理想，都渴望夢(mèng)想成真。但對(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的員工來說，與隊(duì)友配合比與隊(duì)友競(jìng)爭(zhēng)更為重要，這是卓越員工必須具備的品質(zhì)。將自己視為團(tuán)隊(duì)整體的一部分，競(jìng)爭(zhēng)的最高限度是絕不能讓競(jìng)爭(zhēng)損害到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧。

團(tuán)隊(duì)成員之間要相互支持，而不能相互拆臺(tái)。一些員工只關(guān)注自己的利益，而不信任他人，甚至猜疑自己的隊(duì)友。其實(shí)這是一個(gè)態(tài)度問題，如果你能善待他人，相互間就可以建立起良好的協(xié)作關(guān)系。

作為團(tuán)隊(duì)的一員，遇到事情發(fā)生時(shí)，你不該想“這樣做，對(duì)我有什么好處”，而應(yīng)該想“這樣做，對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么好處”。這兩個(gè)不同的關(guān)注點(diǎn)說明你想的是與他人競(jìng)爭(zhēng)，還是與他人積極配合。任何優(yōu)異的成績(jī)都是通過一場(chǎng)相互配合的接力賽取得的，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)過程。只有保證整體的利益，才會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益。

只要與隊(duì)友相互配合，你就能取得驚人的成績(jī)，但如果只滿足于單打獨(dú)斗，就會(huì)喪失很多成功的機(jī)會(huì)。無論做什么事情，只要能相互協(xié)作，就會(huì)增加所做事的價(jià)值和效果。因?yàn)椋�在相互協(xié)作的過程中，不僅能充分發(fā)揮你自己的才能，而且還會(huì)激發(fā)出隊(duì)友的潛能。

翁亞伯特是個(gè)具有過人才智的人，他理應(yīng)在職場(chǎng)上有不錯(cuò)的表現(xiàn)。不料他很快發(fā)現(xiàn)，與人共事成為他生涯發(fā)展中最難的課題，因?yàn)樯杂胁簧骶蜁?huì)使自己與他人失去平衡的關(guān)系。并且做到了平衡還不行，還得兼顧辦公室其他人的位置，也就是說其他人也得彼此對(duì)應(yīng)平衡。這樣才能和諧，即使沖突發(fā)生，也是和諧狀態(tài)下的沖突，很快就會(huì)恢復(fù)平靜。

公司指派他參加肩負(fù)特別任務(wù)的老虎小組，不料卻成為他痛苦的源頭。他覺得這些組員一直對(duì)他不友善，他的創(chuàng)見總是無法得到稱贊，因此產(chǎn)生許多麻煩及挫折。于是他認(rèn)為，與人共同努力一件案子對(duì)他并不合適，他若能獨(dú)自一個(gè)人工作，無論效率或結(jié)果都會(huì)更好。他的主管梅根卻有不同的看法。她幫他看清了，一個(gè)不能與別人共事的人，沒有前途，反之，要出人頭地，最最重要的就是要具備與人相處的能力，缺乏與人相處的能力注定會(huì)嘗到失敗的苦果。