- 第1節(jié) 從眾心理
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從眾心理是基于有限選擇環(huán)境下最優(yōu)選擇策略的運用。消費者有需求,商家引導實現(xiàn)需求的定義與潮流,從而讓消費者按照商家的意愿做購買決策,最后達成交易。
叢林社會中,從來就不缺乏野心勃勃的草根英雄。曾經(jīng)在克萊登大學研修了兩年零四個月的豬英雄先生,自然是草根英雄中的佼佼者。
豬英雄剛畢業(yè)回家,就立即大刀闊斧地開起了森林第一個最潮流商品精品店,誓言要將時尚單品引進大森林,提升眾動物們的審美情趣,打造更為漂亮的群居氛圍。
開店自然不是難事,租間簡易木板房,淘幾塊平整的木板,門口再摘一些野花裝飾店面,然后把貨品精心擺列一番,最后就可以傻等小白顧客上門挨宰了。這是叢林中開店的通用模式,豬英雄豈是一般人,怎么會做這樣普通的事?豬英雄當然不是普通人,他是一頭豬,而且他是受過高等教育、擁有著海外名牌大學頒發(fā)的燙金結業(yè)證書的豬。
于是乎,豬先生運用海外洋恩師所授的知識,由里而外,從骨到皮,將所學技巧均使出來,比如:
精品策略:
上架貨品決定只選優(yōu)質、優(yōu)雅的商品,堅持走精品路線,至于那些包裝簡陋、名稱奇怪的便宜貨色自然排除在外。
廣告策略:
豬英雄找到搞物流貨運的馬大爺,給馬大爺一家免費提供一批特供草料,條件是讓馬大爺每天上班的時候穿上打了豬英雄商店標志的工作服。
之后又找到搞網(wǎng)絡宣傳的蜘蛛大姐,讓蜘蛛大姐在叢林的繁華地段鋪設巨大、醒目、奢華的電子廣告牌。
除上述工作之外,店里的陳列、店面的裝飾、貨品的包裝、室內燈光音效自然都經(jīng)過豬英雄的精心設計。另外,散發(fā)傳單、邀請叢林知名人士入店消費肯定也沒有落下。
試想,叢林里的土鱉們哪里見過這等陣仗,這天上地下遍地都是傳單,處處都是廣告,且各種促銷消息滿天飛,豬英雄以及他的潮店一下子就揚名整個森林。
有錢人們樂意在豬英雄店里購買時尚單品,畢竟省去了去遙遠的大商城購買東西的時間,有錢人的光顧給潮店帶來的不僅僅是消費,更為重要的是影響力。當有錢人穿著潮店購買的衣服,用著潮店購買的產品的時候,無形之中就給潮店帶來了一種示范效應,廣大沒有見過世面的叢林底層人士莫不以在豬英雄潮店消費為榮。
豬英雄的潮店自此人潮涌動,財源廣進,豬英雄也由此一炮而紅,很快就完成了人生第一桶金的積累。而豬英雄這個草根,也就開始了通往高富帥的進化之旅。
A.成功可以憑空創(chuàng)造,但是難以完全復制。
B.消費者的需求可以引導,我們要學習的不是這個結論,而是將其實現(xiàn)的方法。
C.潮流一般來說均是由有錢人主導。
D.有錢男子漢,沒錢漢子難。有了錢才能生錢,沒錢萬事難成,所以在沒有錢之前,先要努力存錢。
E.想在別人前面,走在別人前面,贏在別人前面。
簡單的案例往往包含了豐富的信息等待大家去挖掘。實際上,越是簡潔的文字越是耐讀,比如《易經(jīng)》,簡潔到讓人都看不懂,越是長篇大論大塊頭的文字越是沒有營養(yǎng)。
在本節(jié)的前面向大家闡述這一點尤為必要,因為本書的基調就是要用簡潔、有力、風趣的文字將一些有價值的信息告訴大家。
何謂“從眾心理”?——不要看本章第一節(jié)的解釋,那是糊弄書店里不買書光看書的書友的——從眾心理,乍一看似乎是消費者跟隨購買策略,一看大街上,哎呀媽呀,咋全部都是高透肉絲,那老娘不這樣穿是不是就落伍了。∮谑呛,在無處不在的影響力之下,這位姑娘隨大眾的潮流,也穿起高彈力、高透、收腹顯瘦還包郵的黑絲,為大街增添了幾分靚麗的風景。這樣來解釋從眾心理似乎是正確的,可以被大家認可,但實際上這樣的解釋分文不值。因為大家都知道從眾就是跟隨主流,有誰會這么有空,想到花錢買書來討別人一頓陳腔濫調的說教?
“從眾心理”只是一種現(xiàn)象,一個結果。如果我們對于“從眾心理”僅僅限于了解其概況而無法深入了解其本質內容,那么這種了解又有什么意義呢?
所以現(xiàn)在我們就要來深入分析“從眾心理”到底是個神馬東東。在我看來,以下幾點是非常重要的關鍵知識點:
1.“從眾”源于“小眾”。
流行的東西往往來自于小眾。精英的小眾具有精致的審美、獨特的品位,他們所追求的東西充滿了吸引力,從而引起人們的效仿。豬先生的小店堅持走精品路線,一開始就定位于給高端客戶提供精致商品,提升店鋪的檔次與品位,通過高端客戶的示范作用進行形象推廣。
2.“從眾”本身是一種出于尋求穩(wěn)妥,實現(xiàn)投資價值最大化的考量。
同樣一元錢,大家都希望花出一元錢的價值,如果一元錢只買到僅值八毛錢的商品肯定讓人沮喪。但是平民百姓在大部分時候都沒有足夠的專業(yè)知識或技能來判斷自己所購商品是否與價格等值。在這種情況下,選擇有人購買過且口碑不錯的產品就是最佳的選擇。抓住這點,就抓住了“從眾”消費者的心理。
一則簡單的案例,就可以引申出這么多復雜的、有趣的分析,這不正好驗證了本節(jié)第一段話的正確性嗎?——請原諒我畫蛇添足般加上這段沒有營養(yǎng)的話,因為老師教的啦,文章中前后呼應可以加分喔!
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