目錄：
第一章像一個企業(yè)家那樣去思考
成功企業(yè)家的共同特征/001
什么驅(qū)策著你？/002
四大驅(qū)策力/003
你擁有成功企業(yè)家所必備的條件嗎？/004
你獲得成功的可能性/006
企業(yè)的存活率/008
你的企業(yè)家類型/009
從員工到企業(yè)家/010
一些小事情發(fā)生了改變/012
個體經(jīng)營者社會地位的象征/013
面對我們的恐懼/014
學(xué)會勇敢/016
使你的第一次創(chuàng)業(yè)獲得成功/018
一家“上崗前培訓(xùn)企業(yè)”的關(guān)鍵要素/019
第二章你的經(jīng)營理念
你的經(jīng)營理念/021
發(fā)掘你的經(jīng)營理念/022
你的經(jīng)營理念有多好？/023
選擇正確的行業(yè)/025
跟隨你的激情走？/027
是的，點子不錯，但是，它是一門可行的生意嗎？/029
第三章把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實
把夢想變?yōu)楝F(xiàn)實/031
目標(biāo)VS任務(wù)/033
全心投入這場轉(zhuǎn)變之中/035
達(dá)成目標(biāo)的步驟指引/036
抓住機(jī)遇/037
第四章樂于接受改變
改變將會發(fā)生/039
你的公司可能遭遇的幾種變化/040
是承認(rèn)失敗的時候了嗎？/041
改變需要時間/042
把失敗轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒?043
改變有可能帶來成功/044
克服挫折！/045
第五章策略
把注意力放在你的重心上/048
你的公司經(jīng)營使命/050
逐漸形成你的戰(zhàn)略定位/050
為你的企業(yè)定位/052
如何為你的企業(yè)定位？/053
多疑可以保護(hù)你的企業(yè)/054
為你的企業(yè)開發(fā)更多渠道的步驟/055
誰是你的競爭對手？/056
調(diào)查你的競爭對手/058
與大公司競爭/060
“贏”代表著什么？/062
定價是一門藝術(shù)/063
僅在價格方面競爭/066
不要對顧客斤斤計較/067
額外收費的經(jīng)驗法則/069
為了發(fā)展你的企業(yè)，免費贈送產(chǎn)品/070
為你的企業(yè)做好準(zhǔn)備，在沒有你的情況下繼續(xù)經(jīng)營/071
計劃你的退出策略/073
關(guān)于設(shè)定專業(yè)服務(wù)費用的一個故事/075
第六章企業(yè)發(fā)展
朗達(dá)的企業(yè)發(fā)展法則/076
全心投入企業(yè)發(fā)展/077
你的企業(yè)如何發(fā)展？/079
我如何賺更多的錢？/081
向成功邁進(jìn)的年度計劃/083
年度計劃的關(guān)鍵/085
一件以前沒有做過的重要的事/086
企業(yè)發(fā)展的一個“虛擬”途徑/087
是時候讓你的企業(yè)從家里搬出去了嗎？/088
第七章市場營銷
找到新的顧客/090
市場營銷技巧/091
有史以來最好聽的企業(yè)名稱/092
最大限度地利用你的商務(wù)名片/094
廣泛宣傳你的企業(yè)/096
告訴顧客把你想象成什么/097
如何操控媒體/099
將你的信息傳達(dá)給你的顧客/101
你沒有隨手扔掉的廣告/103
正確地做廣告/105
創(chuàng)建一個單頁的銷售廣告/107
第八章你的企業(yè)形象
社交活動的基本要素/109
構(gòu)思你的“電梯游說辭”/110
如何進(jìn)行一個商務(wù)午餐/112
在商務(wù)午餐期間的注意事項/114
強勢有力的推介說明/115
當(dāng)所有人注視著你的時候，放輕松點/117
不要讓你的名片沾上燒烤醬/118
為了你的企業(yè)獲得成功，著裝要得體/119
對你的企業(yè)來說，哪種網(wǎng)站最適合？/121
提高網(wǎng)站訪問量/122
合作是金/124
第九章顧客和銷售
你的顧客是哪些人？/126
了解你的顧客/128
如何獲得你的第一個顧客/130
從每個顧客身上賺取更多利潤/132
將一次性的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身顧客/134
銷售是企業(yè)的心臟/136
如何應(yīng)答潛在顧客/137
撰寫贏得顧客的計劃書/139
贏得大客戶/141
有時候，最好的詞是“不”/143
進(jìn)行陌生拜訪/145
處理難相處的顧客/147
放棄你最好的顧客/149
鼓勵顧客投訴/151
成功銷售的關(guān)鍵/153
第十章帶領(lǐng)你的團(tuán)隊
我想和哪些人一起共事？/155
從“執(zhí)行者”到“領(lǐng)導(dǎo)者”的轉(zhuǎn)變/157
針對顧問們的實用指南/159
在朋友們的幫助下，我經(jīng)營得還行/160
合股經(jīng)營的小竅門/162
與朋友一起共事/163
都是一家人？/164
準(zhǔn)備好雇用其他人/166
構(gòu)建一個虛擬的員工團(tuán)隊/168
兩個比一個更好嗎？/169
雇用你的第一個員工/170
學(xué)會當(dāng)一個老板/172
吸引、雇用和留住優(yōu)秀的員工174
你想要誰在你的團(tuán)隊中？/177
盡最大可能把員工利用起來/178
使員工們自覺自發(fā)地工作/180
規(guī)避老板注意力缺失癥/182
不用花很多錢來獎勵員工的方法/184
第十一章金錢和財政
金錢術(shù)語/186
企業(yè)的首要問題/187
資金管理小竅門/188
數(shù)字從何而來？/189
為你的企業(yè)找到資金/191
企業(yè)啟動資金來自于銀行？/193
借貸之前要做好準(zhǔn)備/194
把錢給我？/197
用信用卡來為你的企業(yè)融資/199
稅務(wù)小竅門/200
是買還是租？/201
刷信用卡購物！/203
我需要收繳銷售稅嗎？/205
錢是這么省出來的/206
第十二章細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)
確保你的企業(yè)生存下來的九個方法/209
商業(yè)生活中的竅門和技巧/210
太多的選擇使你招架不住/212
如何在一天里獲得更多的時間/214
去找一個律師談?wù)動钟泻畏聊兀?216
所有那些與政府相關(guān)的瑣事/217
請記得獨立承包人的最后期限/218
家庭辦公的一些問題/221
遠(yuǎn)程辦公/222
準(zhǔn)備好應(yīng)對意外的情況/224
別整天待在公司，出去度個假/226
度假計劃小竅門/228
從棒球中學(xué)到的商業(yè)課程/229
從一只狗的觀點來看商業(yè)/230
行善得福/231
強大的信念、謹(jǐn)慎的懷疑、不懈的努力/233
鳴謝/236
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