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第1節(jié) 第一章

 

  “世界上最痛苦的是什么?”“加班!”“比加班更痛苦的是什么?”“天天加班!”“比天天加班更痛苦的是什么?”“天天無(wú)償加班!”
  “不在加班中病態(tài),就在加班中變態(tài)。”
  “8小時(shí)內(nèi)無(wú)法完成自己的工作——無(wú)能!公司給了你8小時(shí)內(nèi)根本無(wú)法完成的工作——無(wú)情!覺(jué)得加班可以獲得領(lǐng)導(dǎo)更好的印象——無(wú)知!也沒(méi)什么事,反正下班就不想走——無(wú)聊!白天不工作,就為蹭加班費(fèi)——無(wú)恥!真的遇到無(wú)情的公司只好加班——無(wú)奈!也沒(méi)有加班費(fèi),就是想加班,不加班的話(huà),吃大米飯都會(huì)過(guò)敏——無(wú)話(huà)可說(shuō)!”
  這些關(guān)于加班的看似戲言和怨言的說(shuō)法,在調(diào)侃之余,也真實(shí)地反映了職場(chǎng)人的生活和工作現(xiàn)狀,因?yàn)榧影嘁呀?jīng)成為他們生活中的必要組成部分。
  現(xiàn)如今,城市的生活節(jié)奏越來(lái)越快,人們的壓力也越來(lái)越大。在一座座高級(jí)寫(xiě)字樓里面工作的白領(lǐng)們,卻要為這些負(fù)面效應(yīng)埋單。當(dāng)“朝九晚五”變成“朝五晚九”時(shí),很多人漸漸感覺(jué)麻木不仁、精神渙散、前途渺茫。
  林青拖著疲憊的身軀回到住處時(shí),已經(jīng)是午夜12點(diǎn)了。屋子已經(jīng)有近一個(gè)月沒(méi)有好好打掃了,到處都是一次性餐盒和作廢的設(shè)計(jì)圖。林青找來(lái)笤帚胡亂掃了掃,感覺(jué)有些頭暈,便躺在沙發(fā)上。沙發(fā)上堆滿(mǎn)了衣服,林青抱起一團(tuán)堆在左邊沙發(fā)上的衣服,順勢(shì)扔到右邊的沙發(fā)上,頓時(shí)右邊沙發(fā)上的衣服又高出了一大截。沙發(fā)上終于有了一個(gè)空位,林青艱難地把自己塞進(jìn)去,手握遙控器,隨便選了一個(gè)節(jié)目。在他看來(lái),躺在軟軟的沙發(fā)上,悠閑地看十幾分鐘肥皂劇,就是一天中最悠閑的一刻。
  電視上花花綠綠的圖案在林青腦子里打轉(zhuǎn),他漸漸地快睡著了。忽然一陣急促的手機(jī)鈴聲響起,剎那間林青心頭一緊——又來(lái)活兒了。
  果然,是老板打來(lái)的電話(huà)。今天遞交的方案有很多地方不夠完善,需要改改,明天早上直接交給客戶(hù)。林青揉揉眼睛坐到了電腦前,白光藍(lán)光在他臉上晃著,鍵盤(pán)聲響個(gè)不停,他感覺(jué)自己像個(gè)特工。
  “外企的工資不是好掙的。”林青常常這樣心有感觸地說(shuō)。從五年前在這家公司做實(shí)習(xí)生開(kāi)始,加班就成了家常便飯。
  剛開(kāi)始,他還經(jīng)常自我安慰,認(rèn)為自己多做一點(diǎn)事情,就能有更大的業(yè)績(jī),從而會(huì)多一份得到上級(jí)賞識(shí)的機(jī)會(huì)。于是,他把加班當(dāng)成了一個(gè)員工必須要付出的代價(jià)。順理成章地,林青因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)秀而成功度過(guò)試用期,成為極少數(shù)留下來(lái)的實(shí)習(xí)生之一。
  可是,當(dāng)林青認(rèn)為自己成為了正式員工,終于可以享受朝九晚五的合理待遇時(shí),加班的問(wèn)題接踵而至。按時(shí)下班對(duì)林青來(lái)說(shuō)幾乎是奢望。因?yàn)榧影,林青多次推掉了和朋友的小聚,搞得朋友們說(shuō)他比總理還要忙。
  一次,在下班回家的路上,林青在公交車(chē)上睡著了,他做了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)見(jiàn)自己變成了終日生活在轉(zhuǎn)輪里的倉(cāng)鼠,拼命蹬車(chē),就為了拿到懸掛在輪子外面的那一塊奶酪,但無(wú)論輪子蹬得多快,它都無(wú)法吃到近在眼前的奶酪。
  國(guó)外有一項(xiàng)研究顯示,超時(shí)工作應(yīng)被列入心臟病的風(fēng)險(xiǎn)因素。研究人員發(fā)現(xiàn),每天比其他同事工作時(shí)間更長(zhǎng)的辦公族,心臟病危險(xiǎn)系數(shù)明顯更高。
  越來(lái)越多的人覺(jué)得,生命中比工作更重要的事情還有很多,特別是一些年輕的白領(lǐng)在工作中累死或猝死的事件頻頻發(fā)生以后,長(zhǎng)時(shí)間工作的人不再被視為英雄,反而被看做不懂生命的人。那些曉得如何拒絕長(zhǎng)時(shí)間工作的人,將是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人物,因?yàn)樗麄兛吹酶L(zhǎng)遠(yuǎn)。
  事實(shí)上,拒絕加班,并不是和老板公然對(duì)抗,而是用更為智慧的方式來(lái)爭(zhēng)取自身的利益。想要拒絕加班,全權(quán)分配自己工作之外的作息時(shí)間,就需要學(xué)會(huì)下面幾招:
  ◎編造理由法
  當(dāng)你遇到明明周一可以搞定,上司非要你周末來(lái)加班的情況時(shí),你可以這樣拒絕:“經(jīng)理,這個(gè)周末我親戚要來(lái)看我,真的不能來(lái)加班。不過(guò)您放心,所有的資料都已經(jīng)備齊了,下周一下午我就可以把報(bào)告做完?蛻(hù)周三才到,我還有一天半的時(shí)間可以復(fù)核審查,保證沒(méi)有問(wèn)題!”
  上司通常不需要知道你的工作過(guò)程如何,而只想看到結(jié)果。如果你對(duì)他作了這樣的保證,那么他當(dāng)然不會(huì)再表示反對(duì)。不過(guò)請(qǐng)注意,你的這份承諾也就意味著給了他一個(gè)可以接受的最后期限,倘若下周一下班前你沒(méi)有搞定報(bào)告,或即使做完,內(nèi)容卻十分糟糕,那么你將會(huì)失去上司的信任,屆時(shí)恐怕永遠(yuǎn)都不需要加班了。
  ◎提前準(zhǔn)備法
  利用每天下午下班之前的一兩個(gè)小時(shí),向老板詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有臨時(shí)的工作安排。你可以這樣說(shuō):“老板,我今天想要正點(diǎn)下班,請(qǐng)問(wèn)您這里有需要臨時(shí)處理的文件嗎?”如此,不但讓老板覺(jué)得自己得到了應(yīng)有的尊重,而且在維護(hù)你“正點(diǎn)下班”這一權(quán)利的同時(shí),留下了可以協(xié)商的余地。
  在詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,一定要堅(jiān)持住自己的立場(chǎng)。千萬(wàn)不能使用商量的語(yǔ)氣,如“老板,我今天可以不加班嗎”,這樣往往會(huì)招致否定的回答,還會(huì)讓自己在老板的心目中留下一個(gè)好吃懶做的印象。
  ◎義正詞嚴(yán)法
  若你在上司眼中并不算優(yōu)秀員工,而只是個(gè)私生活時(shí)間較少、可以隨時(shí)拿來(lái)蹂躪的“軟柿子”,那就請(qǐng)你直接告訴對(duì)方:“對(duì)不起,我今天恐怕無(wú)法加班。畢竟我也有自己的家人和朋友,需要有自己的生活空間。而且加班時(shí)數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他同事,因此我今天拒絕加班。”
  當(dāng)然,這一招所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)就是,你很有可能“炒了老板的魷魚(yú)”。所以,若非身處嚴(yán)格照章辦事的大公司,這一招還是少用為妙。
  ◎嫁禍于人法
  如果上司非常需要找?guī)褪謥?lái)解他的燃眉之急,而你又有十萬(wàn)火急的事情要處理,你不妨給自己找個(gè)替死鬼:“不過(guò)我知道,阿強(qiáng)這個(gè)月一次班都沒(méi)有加過(guò),而且最近他事情比較少,如果您真的要找人加班,我推薦阿強(qiáng)。”
  可口可樂(lè)總裁曾說(shuō):“我們每個(gè)人都像小丑,玩著五個(gè)球,五個(gè)球是你的工作、健康、家庭、朋友、靈魂。這五個(gè)球只有一個(gè)是用橡膠做的,掉下去會(huì)彈起來(lái),那就是工作。另外四個(gè)球都是用玻璃做的,掉了,就碎了。”
  現(xiàn)在,請(qǐng)你靜下心來(lái)想想,你有多久沒(méi)有和三五知己一起說(shuō)話(huà)談心了?你有多久沒(méi)有陪愛(ài)人逛街了?你有多久沒(méi)有陪年邁的父母吃頓飯了?所以,拒絕那些額外的加班吧,到點(diǎn)下班就放下工作,回去多接近和善待那些真正對(duì)你很重要的人,因?yàn)樗麄冇浀玫牟皇悄阍诠ぷ魃系某删,不是你的升職加薪,而是和你相處的歡樂(lè)時(shí)光。
  老板的快遞到了,但老板不在,簽還是不簽?同事休假卻正好有他不得不去完成的工作,幫不幫他頂一把?要給客戶(hù)演示的PPT似乎不夠好看,需不需要順手美化一下?或者是在重要會(huì)議上,某個(gè)同事陷入尷尬,要不要幫他解圍?
  在職場(chǎng)上,諸如此類(lèi)的分外事隨時(shí)都在發(fā)生,做還是不做?
  一些員工每天都忙忙碌碌,但他并沒(méi)有做出什么很有效的成績(jī),這是為什么呢?其中有一個(gè)很重要的原因就是他們不懂得拒絕,大事小事統(tǒng)統(tǒng)全包,不分先后,不知道做好協(xié)調(diào),只要?jiǎng)e人一開(kāi)口,他就會(huì)忙前忙后地忘了更重要的事情,“撿了芝麻,丟了西瓜”。
  陳莉去年大學(xué)畢業(yè)之后,應(yīng)聘到一家服裝外貿(mào)公司上班,公司除了老板之外,還有十來(lái)個(gè)同事,有財(cái)務(wù),也有文員,所以陳莉想,作為一個(gè)外貿(mào)員,做好自己的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作就行了,工作職責(zé)應(yīng)該是分明的。
  可惜辦公室的職責(zé)并不是那么涇渭分明的,上班不到一個(gè)月,陳莉就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題接踵而至。
  先是有一天,她不小心把水杯打翻了,在擦桌子、拿拖把拖地時(shí),被老板看到了,老板以為她在打掃衛(wèi)生,先笑瞇瞇地表?yè)P(yáng)她:“小陳就是勤快!”接著吩咐:“待會(huì)兒順便也幫我整理一下辦公桌吧。”陳莉愣了一下,考慮到當(dāng)著那么多同事的面,不好拂老板的面子,就乖乖地應(yīng)承了。結(jié)果,隔三差五,這差事就落到了她的頭上。幸好,頻率并不是太高。
  接著是有一天,陳莉看同事做報(bào)價(jià)表時(shí),Excel操作得不太熟練,于是好心去教了一下;另一個(gè)同事收到的客戶(hù)文件打不開(kāi),她又好心幫忙下載了個(gè)軟件。于是,大家都開(kāi)始認(rèn)為她是個(gè)電腦高手,有了電腦方面的問(wèn)題就叫“陳莉——”
  后來(lái),單位的電腦壞了,需要重裝系統(tǒng),老板把她叫去:“快快快,給我修一下!”陳莉想,這樣下去還了得,裝著一臉為難地說(shuō):“這個(gè),我以前也沒(méi)做過(guò),不知道怎么弄。”結(jié)果,老板立刻說(shuō):“沒(méi)事的,我相信你一定能行的!你這么聰明,就算不會(huì),看看說(shuō)明書(shū)也就會(huì)了。”
  以前,單位里接到不明電話(huà)找老板,有的同事隨口就報(bào)出老板的電話(huà),結(jié)果老板被一些推銷(xiāo)人員弄得煩不勝煩;有的同事則一概回絕說(shuō)不知道,結(jié)果丟掉了一些潛在的客戶(hù)或資源。陳莉接到此類(lèi)電話(huà)后,會(huì)用技巧過(guò)濾一下,把有用的信息轉(zhuǎn)告給老板。時(shí)間長(zhǎng)了,老板索性吩咐其他同事,遇到這種情況就把陳莉的電話(huà)報(bào)給對(duì)方,就說(shuō)陳莉是他的秘書(shū)!于是,陳莉發(fā)現(xiàn),自己的大部分時(shí)間花在了跟這些人周旋上,弄得自己的工作做得斷斷續(xù)續(xù)的。
  凱威是一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員。有一天,他和客戶(hù)約好在一家茶樓里談業(yè)務(wù),他用盡渾身解數(shù)給這位客戶(hù)介紹了業(yè)務(wù)內(nèi)容,但是這位客戶(hù)好像誠(chéng)意不大,心不在焉地喝著可樂(lè),似乎根本就沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。
  凱威知道他是搞電腦硬件銷(xiāo)售的,而凱威在大學(xué)學(xué)的就是電腦,他就轉(zhuǎn)移話(huà)題,大談當(dāng)今電腦硬件在市場(chǎng)上遇到的普遍問(wèn)題,結(jié)果把對(duì)方的興趣提了上來(lái),最后兩個(gè)人約定下個(gè)星期再見(jiàn)面,正式簽單。
  凱威非常興奮,到了那天,早早地就準(zhǔn)備好了相關(guān)的材料,然而這時(shí)手機(jī)響了,他的主管說(shuō)有個(gè)多年沒(méi)有聯(lián)系上的大學(xué)同學(xué)要來(lái),讓凱威幫忙去機(jī)場(chǎng)接一下。
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