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　　最近來(lái)了不少新業(yè)務(wù)，很多跟我一樣，剛畢業(yè)的第一份工作就是當(dāng)業(yè)務(wù)。
　　
　　一次老板開(kāi)會(huì)時(shí)，若有所感地提到：“不知道你們還記不記得，當(dāng)初我面試你們時(shí)，我都會(huì)問(wèn)：‘為什么想要當(dāng)業(yè)務(wù)？’你們的答案不外乎是賺錢(qián)比較快，或可以馬上了解這個(gè)社會(huì)。我能了解，剛出社會(huì)的你們，求的就是趕緊站穩(wěn)腳步，認(rèn)識(shí)社會(huì)，發(fā)揮所學(xué)，這當(dāng)中如果能多賺一點(diǎn)錢(qián)更好。但是你們心中一定還有個(gè)小愿望，希望有一天能受到老板的重用，一步一步爬向管理職位，甚至是經(jīng)營(yíng)者的角色。”
　　
　　就像老板說(shuō)的，我自己也這么希望。所以在業(yè)務(wù)的歷練中，除了沖高業(yè)績(jī)，更多時(shí)候我是變換自己的角度，為將來(lái)成為領(lǐng)導(dǎo)者作準(zhǔn)備。如今受到老板的賞識(shí)，有機(jī)會(huì)成為主管，回首這一年的點(diǎn)滴，很多當(dāng)初無(wú)心的舉動(dòng)，卻是今天拔擢為主管的原因。
　　
　　表現(xiàn)好是基本的
　　
　　如果要說(shuō)什么是最重要的，我相信好的表現(xiàn)是最基本的原因。對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)決定一切。我的年度業(yè)績(jī)達(dá)到百分之二百，我認(rèn)為是關(guān)鍵性的因素。所以在想辦法往上爬之前，請(qǐng)先拿出好表現(xiàn)。
　　
　　但是，我并不是替公司賺最多錢(qián)的業(yè)務(wù)。公司有兩位資深業(yè)務(wù)，每人身上背負(fù)著幾千萬(wàn)的業(yè)績(jī)，雖然獎(jiǎng)金不少，但升遷就是沒(méi)他們的份�；蛟S他們志不在此，但我認(rèn)為，如果你希望能往上爬，剛進(jìn)公司的前兩年決定未來(lái)在公司的軌跡，因?yàn)槔习鍥Q定升你，并不只是因?yàn)槟氵^(guò)去表現(xiàn)得很好，而是看好你的未來(lái)。如果你不想當(dāng)一輩子業(yè)務(wù)，以下的事請(qǐng)你放在心上。
　　
　　盡量參與大案子
　　
　　進(jìn)公司大約半年后，老板丟出一個(gè)客戶，詢(xún)問(wèn)誰(shuí)愿意去經(jīng)營(yíng)。突然大家都默不作聲。老板問(wèn)到我，我傻傻地接下來(lái)。事后問(wèn)主管才知道，這個(gè)客戶前后已經(jīng)換過(guò)好幾個(gè)業(yè)務(wù)去跑都沒(méi)下文，偏偏又是臺(tái)灣數(shù)一數(shù)二的大企業(yè)，老板自然希望每天都有進(jìn)度。前幾個(gè)業(yè)務(wù)每天被搞得神經(jīng)衰弱，現(xiàn)在換我接，大家等著看我怎么死。但我運(yùn)氣很好，對(duì)這個(gè)客戶有了一些突破（詳情請(qǐng)見(jiàn)“重大客戶的突破”），從此變成公司的紅人。
　　
　　現(xiàn)在想起來(lái)，正因?yàn)橹�前的業(yè)務(wù)都被告知這個(gè)客戶不好對(duì)付，所以就按照慣例應(yīng)付過(guò)去，但正因?yàn)槲沂切氯�，蒙著頭就沖，也沒(méi)想那么多，只要有一點(diǎn)點(diǎn)小突破，老板就會(huì)另眼相看。
　　
　　老板是很健忘的，他不會(huì)記得那些小公司，他的心中只在意大案子。這樣說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)狡猾，但就像選舉一樣，選民不會(huì)記得你一些通水溝、修路燈的政績(jī)，投票的前一刻他們只會(huì)記得是誰(shuí)蓋捷運(yùn)，是誰(shuí)揭發(fā)總統(tǒng)弊案。所以我對(duì)其他小客戶都只固定維持良好關(guān)系，將全部的時(shí)間花在經(jīng)營(yíng)大客戶上，一旦有所突破，老板抉擇時(shí)自然就會(huì)想到你。
　　
　　勇于發(fā)言
　　
　　所有的老板都喜歡假民主，就是希望開(kāi)會(huì)時(shí)有人能提出一些想法附和他，讓他不要覺(jué)得只是自己在講。
　　
　　某次同時(shí)來(lái)了好幾個(gè)新業(yè)務(wù)，老板招集新舊業(yè)務(wù)一同作培訓(xùn)，只見(jiàn)老板說(shuō)得口沫橫飛，新人們也是頻頻點(diǎn)頭。他講了一會(huì)兒，覺(jué)得有點(diǎn)孤單，于是開(kāi)始問(wèn)老業(yè)務(wù)們：“有沒(méi)有人愿意說(shuō)一下如何開(kāi)發(fā)新客戶？”
　　
　　即使有一些想法，但我又不是最老的業(yè)務(wù)，就算要說(shuō)也輪不到我，可能大家都是這樣想，所以遲遲沒(méi)有人發(fā)言，看老板有點(diǎn)下不了臺(tái)，我就打破沉默，說(shuō)出自己的看法。這一下所有人的話匣子都打開(kāi)了�？蠢习迦玑屩刎�(fù)的表情，我就知道我做對(duì)了。
　　
　　老板花錢(qián)請(qǐng)你不是要你的謙虛，是要你來(lái)幫忙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫忙解決問(wèn)題的，如果你還秉持著中國(guó)人沉默是金的原則，那你就要祈禱你的老板也欣賞這一點(diǎn)。
　　
　　但如果你的老板就是不喜歡別人有任何意見(jiàn)，你只有兩種選擇，要么繼續(xù)跟著他做“應(yīng)聲蟲(chóng)”，且祈禱有一天他發(fā)達(dá)了還記得你，不然就是利用你的雙腳離開(kāi)，作無(wú)聲的抗議。
　　
　　打破規(guī)矩
　　
　　公司有公司的制度，照著制度走固然是相安無(wú)事，但所有的業(yè)務(wù)都知道，完全照著公司制度根本辦不了事，所以在某些時(shí)候就需要有打破規(guī)矩的勇氣。
　　
　　但在打破規(guī)矩之前有兩個(gè)條件，第一，所謂的打破規(guī)矩還是照著公司制度走，只是沒(méi)人說(shuō)不可以這樣，你就可以有計(jì)劃、合法、合情合理地打破常規(guī)；第二，如果你是為一些小客戶、小案子打破規(guī)矩那就太不值得了；如果對(duì)象是大客戶，如果案子是一筆大數(shù)目，就算打破常規(guī)，到最后被老板或主管發(fā)現(xiàn)，他們也會(huì)看在錢(qián)的份上，睜一只眼閉一只眼的。