- 第10節(jié) 商德底線:食品安全的背后是人性良知之中國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展離不開商業(yè)道德的血液
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在前文談到了食品安全領(lǐng)域的某種道德現(xiàn)狀,實際上,食品生產(chǎn)領(lǐng)域的道德水準之高下完全可以看做是當前商業(yè)領(lǐng)域道德現(xiàn)狀的一個縮影、一個象征。因為對一個不法商人而言,如果在制作食品的過程中尚且不能以起碼的道德標準要求自己,遑論生產(chǎn)制造其他任何商品時的道德自律。
事實上也正是如此,在社會整體道德水準滑坡的情況下,包括誠信在內(nèi)的基本價值觀在當今中國一些商人身上受到的挑戰(zhàn)和顛覆已成一個社會問題,尤其是在一些不法商人中,無論是街頭掏地溝油污水的小販還是光鮮體面的富豪乃至行業(yè)翹楚,其商業(yè)道德水準與價值觀走向都已令今天的一代中國人深深憂慮。
大家應(yīng)該還記得自2008年以來全球金融危機愈演愈烈時,中國的企業(yè)家們也接二連三地出事,但他們的出事卻與金融危機無關(guān)。
有的企業(yè)家或因涉嫌經(jīng)濟犯罪被調(diào)查;有的企業(yè)家因諸如“三鹿奶粉”一類原因被判刑;而更多的明星企業(yè)家們,則因為各種原因,被置于輿論漩渦的中心,成為公眾非議的對象。
2008年在全國關(guān)注汶川地震、百萬志愿者冒著生命危險支援抗震前線時,一位地產(chǎn)界的“領(lǐng)袖”、“最受人尊敬的企業(yè)家”,卻因自己企業(yè)的數(shù)目不大的捐款受到公眾質(zhì)疑而在博客中撰文辯護說:“慈善不能成為企業(yè)負擔(dān)。”此舉引來全國噓聲一片。“不管你征服多少座高峰,你的心靈卻高不過一座墳頭”。這位地產(chǎn)業(yè)界“領(lǐng)袖”的言與行實則反映了當前一些企業(yè)家的道德水準與價值觀現(xiàn)狀。
著名商業(yè)雜志《福布斯》一年一度推出的中國富豪榜,吸引著成千上萬人的矚目。當人們津津樂道著上榜富豪的傳奇故事時,中國人卻驚奇地發(fā)現(xiàn),這個富豪榜在某種程度上似乎成了中國富豪的落馬榜。許多剛剛以明星的姿態(tài)成為“榜上新貴”或某種商業(yè)雜志封面人物的富豪,卻可能在短短幾個月之后或因資本原罪,或因誠信原因等而在輿論和司法的執(zhí)疑中銷聲匿跡。
早在“三鹿”事件發(fā)生時,國務(wù)院總理溫家寶就曾指出:“一個企業(yè)家身上應(yīng)該流著道德的血液。”可謂一語中的!有學(xué)者也曾指出,為什么在中國這樣的泱泱大國,近代卻難以出現(xiàn)一家百年不朽的跨國性的民族企業(yè),最根本的原因就是,近代中國企業(yè)的創(chuàng)立者和經(jīng)營者們沒有在關(guān)系到自己企業(yè)生存的品牌靈魂中注入“道德”兩個字!
一個企業(yè)家的道德缺失,從根本上限制了這個企業(yè)的發(fā)展。而一家企業(yè)的道德缺失,最終的結(jié)果是害人害己,甚至危害國家經(jīng)濟發(fā)展。
在以上所述“三鹿”事件中,我們看到,該事件傷害的不僅是無辜的消費者,也傷害了企業(yè)自身,三鹿集團為此支付了9億多元的醫(yī)療和賠償費,這個總資產(chǎn)為15億元的全國著名乳制品巨無霸也因此而轟然倒下。同時,它對社會的傷害也是巨大的,它除了使我們感受到有毒食品的威脅以外,還毒化了整個社會空氣。反過來,當一個社會的有毒產(chǎn)品堂而皇之登上大雅之堂并危害公眾生命安全的時候,當一個個商業(yè)誠信偶像在一系列公共危機事件中“曝光死”的時候,整個社會的道德體系也將面臨崩塌的風(fēng)險。而且,它的危害還將拖垮一個行業(yè)乃至影響到國家經(jīng)濟的總體發(fā)展。
“三鹿”事件后,人們一度“談奶色變”,國內(nèi)奶制品行業(yè)遭遇了一場空前的危機。如果不是由于政府的高度重視和國家相關(guān)部門對事件的及時處置,加之奶制品有助于提高國民身體素質(zhì)的觀念已經(jīng)深入人心,很難說國內(nèi)的奶制品市場在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中這么快就能恢復(fù)正常。而與此同時,無論是在國內(nèi)市場還是國際市場,中國食品行業(yè)因此而蒙受的經(jīng)濟損失和信譽損失都無法估量!現(xiàn)在很多外國人仍在某些方面歧視中國人,雖然他們也認同中國悠久的歷史、曾經(jīng)燦爛的文化,但他們?nèi)缃癫⒉恍湃沃袊,一個在自己同胞的飯鍋里尚且為所欲為的民族,叫外人如何信任呢?近幾年的商務(wù)糾紛就說明了一切。
有專家指出,當今中國企業(yè)面臨的最嚴峻問題,不是技術(shù)、管理和創(chuàng)新,而是道德問題。當今中國企業(yè)一直難以產(chǎn)生具有國際品牌的商業(yè)機構(gòu),缺少對于道德底線的遵守,是一個關(guān)鍵因素。
今天的中國社會無疑已經(jīng)高度商業(yè)化。改革開放30多年來,中國正在崛起,中國人正在迅速走向富裕,是不爭的事實。其中,商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,無疑起到了相當重要的作用。但是,如果我們漠視商業(yè)道德底線,則多年構(gòu)建的商業(yè)大廈可能會毀于一旦。中國經(jīng)濟要獲得可持續(xù)發(fā)展就離不開商業(yè)道德的血液,走出道德困擾,加強商德建設(shè),無疑是中國經(jīng)濟發(fā)展的當務(wù)之急。
如何走出商業(yè)道德問題的困擾,是近年來中國商界及學(xué)術(shù)界爭論十分激烈的問題。但總體而言,繼承傳統(tǒng),重建中華商業(yè)倫理,這一點爭議不大。美國國際領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)公司總裁唐振基說得好:如果把中國看成是一個千年企業(yè),中國本身內(nèi)在肯定有它好的文化、道德倫理來支撐這個國家。中國的商業(yè)大廈本身也是一個幾千年的企業(yè),發(fā)展到今天,其本身內(nèi)在也肯定有它好的文化、道德倫理來支撐這座大廈。
在前幾年的汶川大地震中,我們看到,許多中國人是如此團結(jié)一心,踴躍捐助,這里面也有眾多企業(yè)家和商人“以義為利,以義應(yīng)事”,站在了抗震救災(zāi)前線。中華民族畢竟是個有著五千年道德文化底蘊的民族,在當今社會的浮躁和喧囂中,畢竟傳統(tǒng)道德還深藏于我們一部分中國人的內(nèi)心!
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