- 第8節(jié) 團(tuán)隊(duì)融合是創(chuàng)業(yè)最先要解決的問(wèn)題
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在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)管理是創(chuàng)業(yè)者繞不開(kāi)的話(huà)題。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還是幾十個(gè)人的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者的管理方法是次要的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候溝通較為簡(jiǎn)單,管理者更多的是需要以身作則,用自己的激情去感染大家,跟大家一起去奮斗,不需要太多的管理方法和機(jī)制。當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)增多的時(shí)候,統(tǒng)一的制度就顯得尤為重要。
阿里出身的賴(lài)杰,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里聚集了一大批同樣有著阿里背景的人。創(chuàng)業(yè)初期,因?yàn)楣纠锎蠖际前⒗锏摹皯?zhàn)友”,所以溝通的矛盾沒(méi)有特別突出。但是,隨著公司的發(fā)展,樹(shù)熊所涉及的業(yè)務(wù)不僅僅停留在互聯(lián)網(wǎng)層面,還會(huì)深入涉及通信、硬件等領(lǐng)域,這時(shí)候團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)變得多樣,公司的矛盾也就凸顯出來(lái)。不少人時(shí)常拿出阿里的經(jīng)驗(yàn):“我們以前在阿里就是這樣做的。”對(duì)于阿里的老員工來(lái)說(shuō)覺(jué)得這很正常,但是其他的員工就覺(jué)得不服氣。樹(shù)熊還有不少員工之前在國(guó)企、華為工作過(guò),大家之前的價(jià)值觀理念有很多差異,如果讓他們覺(jué)得自己與公司另外一群人格格不入,那團(tuán)隊(duì)就很難融合和協(xié)作。
創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷一個(gè)磨合的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,公司要形成自己的價(jià)值觀,如果大家的思想沒(méi)有達(dá)成一致,就不會(huì)心往一處想,勁兒往一處使。公司自己的價(jià)值觀顯得尤為重要,但是一個(gè)不被認(rèn)同的價(jià)值觀,即使強(qiáng)行灌輸下去也是沒(méi)用的。比如把阿里成功的價(jià)值觀搬過(guò)來(lái),在樹(shù)熊就不一定成功。所有企業(yè)的成長(zhǎng)都是從零開(kāi)始的,人不一樣,業(yè)務(wù)不一樣,時(shí)代不一樣,每個(gè)企業(yè)就需要發(fā)展出自己的一套核心價(jià)值觀來(lái)作為業(yè)務(wù)和管理的“黏合劑”。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,賴(lài)杰在團(tuán)隊(duì)管理上找到了自己的“門(mén)道”。2013年,樹(shù)熊團(tuán)隊(duì)里做了一個(gè)名為PDP的性格測(cè)試。PDP依據(jù)個(gè)性特質(zhì)的不同,將人分為5大族群:老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型及綜合各種特質(zhì)的變色龍型。當(dāng)時(shí)測(cè)試的結(jié)果很多樣性。但是2015年公司再次測(cè)試的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)里很多員工的測(cè)試結(jié)果都變成了老虎。在經(jīng)歷兩年的創(chuàng)業(yè)過(guò)程之后,大家的屬性都變了。這樣的結(jié)果讓賴(lài)杰很感慨,因?yàn)檫@從另一方面證明了整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合的效果。
樹(shù)熊融合團(tuán)隊(duì)的方法很簡(jiǎn)單,就是找大家的共同點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者一起創(chuàng)業(yè)追求的是什么,為什么要來(lái)樹(shù)熊。大家的共同目標(biāo)都是為了參與一個(gè)偉大公司的創(chuàng)建,改變自己的人生,獲得物質(zhì)和精神上的極大滿(mǎn)足。樹(shù)熊不是根據(jù)自己的需要去照搬別人的價(jià)值觀,而是把我們共同的信念融合成自己的精神氣質(zhì)。
獨(dú)立自主是樹(shù)熊的精神氣質(zhì)之一。賴(lài)杰希望每個(gè)人都有更多自己的發(fā)揮和創(chuàng)造的空間,自己為自己負(fù)責(zé)。這也是賴(lài)杰自己的人生理念。創(chuàng)業(yè)企業(yè)像一個(gè)小嬰兒,創(chuàng)業(yè)者就是父母親,嬰兒思想性格就是父母言傳身教的結(jié)果。作為領(lǐng)導(dǎo)者,賴(lài)杰覺(jué)得首先自己要做到真誠(chéng),所有的東西才會(huì)變得簡(jiǎn)單,在團(tuán)隊(duì)中,“要么不說(shuō)話(huà),要么說(shuō)真話(huà)”是他一向奉行的原則。在經(jīng)歷產(chǎn)品和項(xiàng)目失敗,或者公司遇到困難和危機(jī)時(shí),賴(lài)杰都會(huì)坦誠(chéng)告訴大家,絕對(duì)不會(huì)隱瞞和回避,并且讓大家都參與到解決問(wèn)題的過(guò)程中來(lái),團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)歷困難,又共同去克服困難,彼此坦誠(chéng)相待,自然而然就會(huì)發(fā)展出一套從心底認(rèn)同的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)的融合自然而然就會(huì)完成。
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