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第3節(jié) 第三章

基本原理

本書介紹、闡述并教授追求“四相共贏”所需要的具體技能。為什么是這些技能?為什么不是其他的?因?yàn)檫@本書所提議的方法在我三十年來對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)體的教學(xué)、研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中已被證明是最有效的措施——在人生的不同層面、階段和不同領(lǐng)域——得以將工作和生活的其他部分完美融合。

在20世紀(jì)80年代,我開始思考這樣一個(gè)問題:怎樣才能以一種相互增進(jìn)的方式匯集生活的不同部分?我們?cè)谖诸D商學(xué)院推出了一個(gè)“工作/生活一體化項(xiàng)目”,與知名學(xué)者、從業(yè)者和政策制定者合作,針對(duì)各種環(huán)境背景發(fā)起一系列調(diào)查和訪談、行為研究和案例分析,從而尋找這個(gè)問題的答案。在一系列的著作和文章中,我分享了我的研究成果并且嘗試讓這些想法為廣大公眾所獲知。1998年,在杰西卡·德格魯特和佩里·克里斯滕森的幫助下,我專為教育工作者們編寫了一本匯集了人們各種學(xué)習(xí)行為的手冊(cè),名為《整合工作與生活:沃頓資源指南》,教授一些我們目前開始用于融合工作與生活的技能。2000年,我與杰弗里·格林豪斯基于大規(guī)模的調(diào)查研究編寫完成了另一本書《工作與家庭——盟友還是敵人?》,書中提出了一些新的行為方式,采用這些行為可以讓生活的不同部分更加和諧而統(tǒng)一。在2005年,我與莎倫·洛貝爾撰寫了一篇文章——《快樂的工作狂:企業(yè)員工的榜樣》,通過對(duì)一些能夠創(chuàng)造充滿靈活性和互動(dòng)性工作環(huán)境的高級(jí)管理人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了他們所具備的技能和各種有借鑒性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。另外,在前面提及的《生育低谷》一書中,我對(duì)相隔20年的兩屆沃頓商學(xué)院學(xué)生的縱向調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,探索千禧一代(出生于1980年至2000年間)的價(jià)值觀和志向,以及為了重塑人類文化、機(jī)構(gòu)組織、社區(qū)和家庭所需要的能力。

成就真實(shí)、完整、創(chuàng)新的人生

本書所介紹的技能,其堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的最重要部分,便是“全面領(lǐng)導(dǎo)力”,這也是我在福特汽車公司開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目,后來逐漸演變?yōu)槲诸D商學(xué)院的一門課程!叭骖I(lǐng)導(dǎo)力”指的是一系列用于實(shí)現(xiàn)“四相共贏”和源于基本原則而衍生出的各種實(shí)踐!叭骖I(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目的目標(biāo),在于提高個(gè)人能力,從而成為生活每個(gè)部分的領(lǐng)導(dǎo)者,并讓你有所改變,從無(wú)法聚焦、分心、停滯不前的狀態(tài)中脫離,與周遭其他人建立聯(lián)系,對(duì)未來充滿興奮感。

這需要滿足三個(gè)基本原則:真實(shí)、完整、創(chuàng)新。真實(shí)意味著明確什么是重要的,從而保持行為的真實(shí)性和一致性。你需要親自探索一個(gè)基本問題的答案:在我的生活里,什么對(duì)我來說最為重要?完整意味著通過認(rèn)知生活的不同部分是如何相互影響的,從而保持行為的一致性。這涉及確定你在生活、家庭和社區(qū)環(huán)境下最為重要的因素,發(fā)覺能從他人身上得到彌補(bǔ)的部分,并且觀察這些需求能否契合。所有這些嘗試都能夠讓你有所創(chuàng)新。在實(shí)踐和嘗試中,以有利于自己和身邊人的方式從事各種事務(wù),就是一種創(chuàng)造性的行為方式。你將學(xué)會(huì)如何循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)“四相共贏”:提高在工作中、家庭里、社區(qū)內(nèi)以及自我私人領(lǐng)域(頭腦、身體和精神)的效率。

自2001年以來,成千上萬(wàn)的人在沃頓商學(xué)院或其他地方參加了這項(xiàng)課程,如面對(duì)面培訓(xùn)班和在線課程,其中包括在coursera.org網(wǎng)站上專門為該課程建立的社交學(xué)習(xí)頁(yè)面,以及一門大型開放式在線課程。超過54 000名學(xué)生注冊(cè)了這門課程。2008年,我在《全面領(lǐng)導(dǎo)力:追求卓越,富享人生》一書中,嘗試介紹這門課程。成千上萬(wàn)的讀者,通過多種語(yǔ)言版本(包括中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)和俄語(yǔ))從書中獲益,得以步入更加充實(shí)的生活。我經(jīng)常聽說我曾經(jīng)的學(xué)生和其他“全面領(lǐng)導(dǎo)力”課程的畢業(yè)生向他們的同事、家人、朋友分享這些心得和經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到這種策略對(duì)任何人——無(wú)論是否為工商管理學(xué)生、無(wú)論是否打算運(yùn)營(yíng)公司、無(wú)論是否是政府或者公共服務(wù)組織——都同樣有效。這種策略同樣能夠幫助任何在工作和生活其他部分相互競(jìng)爭(zhēng)中感到疲憊不堪的人。它能夠幫助那些已經(jīng)在職業(yè)生涯中獲得成功,但是感到自己無(wú)法在精神層面上有所發(fā)展的人們。這種策略——因?yàn)樗鼮槊總(gè)嘗試的人而定制——能夠幫助許多在年輕時(shí)曾認(rèn)為“擁有一切”并不會(huì)像如今這樣困難的男性和女性,以及那些認(rèn)定自己只能夠在生活的一個(gè)方面有所成就的人士。

我的研究表明,存在一些方法能夠讓每個(gè)人——包括銷售團(tuán)隊(duì)的管理者、政府機(jī)關(guān)的高級(jí)管理人員、電腦工程師、花匠、教練員等——實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的成功,而不需要犧牲個(gè)人生活內(nèi)關(guān)鍵的事物。事實(shí)上,我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)正好相反:職業(yè)生涯可持續(xù)的成功,起源于對(duì)生活其他方面富有意義的投入。

融合,飛躍

《全面領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(以及沃頓商學(xué)院的同名課程)提出了一種結(jié)構(gòu)化的步驟——一種循序漸進(jìn)的指導(dǎo)、一個(gè)設(shè)定目標(biāo)并跟蹤進(jìn)度的過程,以及完成每個(gè)階段需要執(zhí)行的一系列練習(xí)——來幫助你成功地實(shí)現(xiàn)“四相共贏”。另外,這本書進(jìn)行了深入剖析,并將內(nèi)容總結(jié)為具體的技能,即真實(shí)性、整體性和創(chuàng)新性,讓你可以在任何時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。你可以隨意涉入或脫離這些過程,只專注在某個(gè)時(shí)刻或任何具體情況下最需要的技能上。你不需要閱讀或者練習(xí)《全面領(lǐng)導(dǎo)力》所提及的任何內(nèi)容(如果你有興趣,這本書現(xiàn)在有平裝版)。運(yùn)用本書的內(nèi)容,你可以開始在工作和生活的其他部分之間制造和諧與平衡,評(píng)估自己在這些方面的技能,并通過具體的實(shí)踐來掌握它們。你可以單獨(dú)地,或者小部分地,甚至全面地學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些技能。

首先,你需要在接下來的部分里完成一次自我評(píng)估,以確定哪些技能對(duì)你來說最值得重視。然后,你可以選擇強(qiáng)化那些弱項(xiàng),或者在你已經(jīng)掌握的技能基礎(chǔ)上有所發(fā)展。請(qǐng)你在閱讀關(guān)于每個(gè)技能的描述時(shí),思考它在你的生活中如何發(fā)揮作用。哪些是你的強(qiáng)項(xiàng),哪些又是你的弱項(xiàng)?如果我詢問那些了解你的人們,你是否真實(shí)擁有每個(gè)技能,他們會(huì)如何評(píng)價(jià)?如果你在日常生活中練習(xí)運(yùn)用這些能力,事情會(huì)發(fā)生什么變化?

當(dāng)你回顧這些技能的時(shí)候——不要急于給自己打分——你可能想知道是否這些技能描述起來容易而掌握起來非常困難。我希望你接受一次信仰的飛躍:現(xiàn)在不要擔(dān)心這些,相反,努力嘗試用好奇和開放的心態(tài)來接近它們。

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