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管理大師約翰·科特曾說過：“作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，許多時候，并不一定需要長篇大論，領(lǐng)導(dǎo)者只要注意一下人感情上的細(xì)節(jié)，就會產(chǎn)生驚人的效果。”

俗話說“士為知己者死”，在一個企業(yè)中，想要讓員工真心實意地將公司的事當(dāng)成自己的事來做，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在此起著至關(guān)重要的作用。如何經(jīng)營好每一個員工，說到底就是能否做到對每一位員工都坦誠相待。

馬云作為阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)者，追求與員工之間要做到真誠的交流，他曾經(jīng)在演講的時候說：“你可以不說，但是只要說，就要說真話。”所以，馬云在員工的心目中是領(lǐng)導(dǎo)，更是朋友、是家人。

當(dāng)馬云第一次走進(jìn)了雅虎中國的辦公室，眼前的一幕讓他頓時百感交集——從雅虎中國幾百名員工的眼睛里，他竟然讀出了幾十種神情：有迷茫的，有沮喪的，有憤怒的……馬云很理解他們的心情。畢竟，當(dāng)自己的命運突然被當(dāng)作交易一般被人所掌握時，很多人心里都會打鼓。

然而，對此時的馬云而言，他真的希望這些人可以給他、給阿里巴巴一個機會，共同把事業(yè)繼續(xù)做下去。況且，此時的他根本就沒打算過要裁人，十分希望他們都可以留下來。

馬云努力讓自己平靜下來，踏進(jìn)雅虎中國辦公室后，他的開場白是這樣的：“首先，我很抱歉，因為制度要求，我不能預(yù)先跟大家作溝通；其次，請大家給我一個機會，一些時間，留一年下來觀看；最后，希望大家在一個有空調(diào)、像公司的地方舒舒服服地上班�！�

不過演講風(fēng)格以煽情著稱的馬云這番話似乎并沒有換來太多的掌聲，畢竟，大部分被并購公司的員工都對“后爹”沒有好感，甚至存有一定的敵意。

無論如何，馬云永遠(yuǎn)相信八個字——“精誠所至，金石為開”，他決定用行動打消雅虎人的顧慮，讓他們認(rèn)識到“后爹”也不全是偏心的，不是只會喊著“一朝天子一朝臣”便對他們不管不問了。

最早，從8 月11 日宣布并購時，馬云就給雅虎中國制定了一種對雅虎的員工來說類似于“片面最惠國待遇”的“N+1 計劃”政策：一個月之內(nèi)，如果雅虎的員工確實想走，阿里巴巴提供N+1 個月工資的離職補償金；如果愿意留下，原來的薪酬和職位均不變甚至可以提升，還可以得到阿里巴巴期權(quán)。

這里，我們要對這個“N+1 計劃”做一些解釋。N+1 里的“N”是指員工在雅虎中國公司工作的年數(shù)。按照國家規(guī)定，只有在企業(yè)辭退員工的情況下，企業(yè)才需要給予員工一定的補助金。而當(dāng)時阿里巴巴給予雅虎中國員工自主選擇的權(quán)利，即便是后者離職，也屬于主動辭職。所以，阿里巴巴提供的“離職補償金”，其實更如同一種“超員工待遇”。

為了留住員工，馬云甚至使出了撒手锏——所有留下的雅虎員工都可以獲得阿里巴巴的股票期權(quán)！這在阿里巴巴更是史無前例的，即使在老阿里巴巴的內(nèi)部，這樣的待遇也不是每個員工都能享受到的。顯然，馬云是不惜一切代價（除了價值觀不能商量以外）想留住雅虎中國的員工。

且說跟馬云一起來北京的那些高管們，在出席完雅虎員工的發(fā)布會以后就很快回杭州了。一貫自信的馬云，原本覺得自己一個人是可以應(yīng)對局面的，但是，“單槍匹馬”來京的他很快就開始感到：形勢非常嚴(yán)峻！

并購雅虎中國，是阿里巴巴成立6 年以來（也是馬云創(chuàng)業(yè)10 年以來）面臨的第一次并購，而且并購的是一家世界級公司的“孩子”，挑戰(zhàn)之艱巨是毋庸置疑的。

馬云要面對的第一個對手，不是雅虎的員工，而是那些“唯恐天下不亂”的“獵頭”們。事實上，自并購的消息發(fā)布之后，活躍在京城的獵頭們就開始行動了，他們不會錯過這次在中國互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)制造“人才流動”的絕好機會。

那段時間，雅虎中國的員工幾乎每天都會接到獵頭公司的電話。在接受北京媒體的采訪時，馬云這樣描述了當(dāng)時的情形：“好像全世界的獵頭公司一下子都出現(xiàn)在雅虎了，為各種各樣的公司來挖人�！�

當(dāng)然，馬云再有能耐也不能阻擋獵頭們的步伐。畢竟，人家就是吃這碗飯的。而他能做的，就是向雅虎的員工描述新雅虎的美好前途，并以熱情和誠信打動他們，也以此來與各種獵頭公司抗?fàn)帯��? 月11 日宣布并購的那天開始，馬云基本是天天“泡”在雅虎中國公司的北京總部，沒完沒了地跟管理層與普通員工談話。

值得他欣慰的是，盡管“形勢有些緊迫”，結(jié)果還是比他想象的要樂觀得多。雖說是“單槍匹馬”到北京，沒有帶一幫人馬來“安插”，但他并沒有讓獵頭們有太多得逞。

到9 月15 日“最后通牒”為止，雅虎中國只有4％的員工選擇了離開，大部分員工都為馬云及阿里巴巴的誠意所打動，選擇了留下。

如果說每一個成功者的背后總是凝聚著無數(shù)人的心血，那么一個成功企業(yè)的背后必定會有一群強有力的員工作為后盾。前提就是，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間以誠相待，只有這樣他們才能和諧默契，工作起來也才能輕松愉快，達(dá)到事半功倍的效果。

“塵埃落定”之后，雅虎的700 多名員工搬到了位于北京CBD 一隅的溫特萊中心，占據(jù)了這座大廈的整整8 層。辦公室內(nèi)的設(shè)計和阿里巴巴杭州總部的風(fēng)格十分相似，會議室同樣是以金庸小說中的許多地名來命名，最高級別的一間同樣叫作“光明頂”。