- 第2節(jié) 十勇士的攻堅(jiān)戰(zhàn)
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湖畔花園是馬云的創(chuàng)業(yè)基地,這次開發(fā)新網(wǎng)站的根據(jù)地就是這里。開發(fā)網(wǎng)站是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要的是一個(gè)安靜的環(huán)境,否則程序很難寫出來。
2003 年4 月10 日,從這天起,這10 名員工就“人間蒸發(fā)”了一樣,在阿里巴巴公司里再也見不到他們的身影了。起初公司里的其他同事并沒有在意,但時(shí)間一長(zhǎng),他們便開始“懷疑”了。再加上不少同事在雅虎通(一種即時(shí)通信軟件)上碰到他們時(shí),他們說起話來吞吞吐吐,因此公司的同事就覺得更加奇怪了。然而除了馬云等高管和那10 名員工外,誰都不知道他們正在打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
這10 名員工中有7 個(gè)人是負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和客服工作的,其余的3 個(gè)人是技術(shù)員。他們吃住都得在這個(gè)湖畔花園里,一周只能回家一天。他們的工作很簡(jiǎn)單,技術(shù)員負(fù)責(zé)開發(fā)網(wǎng)站;運(yùn)營(yíng)和客服人員每天研究eBay 和易趣,看看它們的優(yōu)點(diǎn)在哪兒,缺點(diǎn)在哪兒,怎樣改良它們的缺點(diǎn)。同時(shí),他們幾乎天天登錄C2C 網(wǎng)站的社區(qū),在那里面詢問一些會(huì)員對(duì)eBay 的看法,并詢問他們認(rèn)為理想的C2C 網(wǎng)站是什么樣子。
馬云對(duì)阿里巴巴進(jìn)軍C2C 市場(chǎng)很有信心,對(duì)擊敗eBay 也很有信心,但信心歸信心,最終還要看有沒有那種實(shí)力。馬云認(rèn)為,如果他的這個(gè)新的網(wǎng)站平均每天的瀏覽量能夠超過1000 萬以上的話,那么對(duì)戰(zhàn)eBay 還是很有勝算的。
他把自己這個(gè)想法告訴了孫彤宇。孫彤宇是與馬云回杭州一起創(chuàng)辦阿里巴巴的元老之一,雖然當(dāng)時(shí)淘寶還沒有建立起來,但是馬云已經(jīng)內(nèi)定孫彤宇為淘寶的總經(jīng)理。
孫彤宇把馬云的決定當(dāng)作“指標(biāo)”傳達(dá)給了那10 名員工。這10 個(gè)年輕人都覺得這是天方夜譚,面面相覷,直搖頭,“一個(gè)完全動(dòng)態(tài)的、日瀏覽量在1000 萬以上的網(wǎng)站?不是開玩笑吧,阿里巴巴都做不到!”
對(duì)當(dāng)時(shí)毫無C2C 網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的這群人來說,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)無疑是打一場(chǎng)艱難的攻堅(jiān)戰(zhàn)。尤其苦了3 個(gè)技術(shù)人員,他們把自己關(guān)在屋子里苦思冥想了整整3 天。而身為總負(fù)責(zé)人的孫彤宇心里也沒底,他非常緊張,過幾個(gè)小時(shí)就跑進(jìn)來問一句:“行嗎?”得到的回答總是:No !
但是,“修煉”了三天之后,他們突然感覺有些希望了,討論也終于有了一些眉目。于是,到孫彤宇第三天再跑進(jìn)來問的時(shí)候,他們就大著膽子回答說,“大概可以吧”,孫彤宇長(zhǎng)吁了一口氣,笑瞇瞇地走了。接著,他們跟孫彤宇申請(qǐng)買了淘寶歷史上的第一臺(tái)服務(wù)器,價(jià)值18 萬元,然后就開始動(dòng)手做系統(tǒng)設(shè)計(jì),項(xiàng)目就這么熱火朝天地開工了。
一轉(zhuǎn)眼,馬云規(guī)定的5 月10 日到了,而在2003 年這一年,“非典”襲擊了世界,因此中國(guó)處于“戒嚴(yán)”狀態(tài)。馬云和高管們沒有辦法到湖畔花園給勇士們慶功,只能通過雅虎通的視頻對(duì)那10 位勇士表示感謝。
馬云說過:“非典在一定程度上成就了阿里巴巴!贝_實(shí)是這樣的。阿里巴巴是B2B——企業(yè)對(duì)企業(yè)交易平臺(tái),在非典的日子里,人人自危,幾乎連門都不敢出。這時(shí),阿里巴巴這樣的網(wǎng)上交易平臺(tái),讓大企業(yè)家們坐在家里就能夠正常辦公,難道不是一件振奮人心的事情嗎?阿里巴巴在這其中,完成了由量變到質(zhì)變,最后騰空而起。
馬云很聰明,在將淘寶做出來之后,他沒有大張旗鼓地將淘寶“搬回”阿里巴巴的總部,而是準(zhǔn)備進(jìn)行一次“內(nèi)測(cè)”。
測(cè)試的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,相關(guān)人員在阿里巴巴內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)一個(gè)帖子,說阿里巴巴遇到了一個(gè)叫“淘寶”的強(qiáng)大敵人,希望大家能夠提高警惕。馬云這么做的目的只有一個(gè):想看看淘寶的“受歡迎程度”和它的功能。
消息一經(jīng)發(fā)出,阿里巴巴內(nèi)部的所有人幾乎都提高了警惕,想著應(yīng)對(duì)的方針。更有甚者,已經(jīng)將淘寶要與阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)的消息報(bào)告給了馬云等高管。
淘寶在2003 年5 月10 日剛剛上線的時(shí)候,已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的有會(huì)員開始注冊(cè)并在上面開店了。不過當(dāng)時(shí)的流量并不是很大,交易量也不多。但是淘寶作為除eBay 和易趣之外的又一個(gè)C2C 網(wǎng)站,還是引起了眾多網(wǎng)民的關(guān)注。
2003 年6 月10 日,一些會(huì)員在論壇里面提議,給淘寶舉行一次“滿月酒”,慶祝淘寶滿一個(gè)月。這一提議馬上受到了眾人的響應(yīng),會(huì)員和員工們?cè)谝黄鹋d奮地聊天,交流意見。到了“宴會(huì)”最高峰的時(shí)候,有些會(huì)員說自己要拿出一些東西到淘寶上面拍賣,這極大地鼓舞了淘寶人。
然而最讓他們感動(dòng)的是,這些會(huì)員準(zhǔn)備把自己在淘寶上賣東西得的錢全部捐給淘寶,希望能多買幾臺(tái)服務(wù)器,讓淘寶快快地“長(zhǎng)大”。
淘寶的成功,不只是贏得了高額的利潤(rùn),更重要的是,它已經(jīng)贏得了民心。
古語云:“得民心者得天下”,淘寶贏在了“起跑線”上。
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