- 第10節(jié) 終于開(kāi)始掙錢了
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2001年12月27日,對(duì)阿里巴巴而言是個(gè)具有紀(jì)念意義的日子。
這一天,隨著一名江蘇做建材的商人在阿里巴巴的網(wǎng)頁(yè)上填完表格最后一欄——網(wǎng)頁(yè)校驗(yàn)碼并按下“提交注冊(cè)”鍵之后,他成為阿里巴巴的第100 萬(wàn)個(gè)注冊(cè)會(huì)員。
2001年12月,阿里巴巴正式實(shí)現(xiàn)當(dāng)月盈利,盡管整年算下來(lái)還是虧損的。
對(duì)于即將到來(lái)的2002年,馬云提出了“偉大”的目標(biāo):全年盈利1 元錢!
2002年,他們是如何實(shí)現(xiàn)這一元錢的盈利的呢?還得從“中國(guó)供應(yīng)商”說(shuō)起。
“中國(guó)供應(yīng)商”是阿里巴巴低調(diào)運(yùn)作的一個(gè)項(xiàng)目,是阿里巴巴的一個(gè)當(dāng)家產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的目的就是要讓所有使用和相信這個(gè)產(chǎn)品的中國(guó)中小企業(yè)成為國(guó)際供應(yīng)商,能夠?yàn)槿蚋鞯氐娜颂峁┥唐焚I賣。
馬云之所以會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)念頭,得益于他獨(dú)到的眼光和深刻的見(jiàn)解。他很早就發(fā)現(xiàn)了中國(guó)的許多產(chǎn)品雖然物美價(jià)廉,拿到國(guó)際上一點(diǎn)也不遜色于那些進(jìn)口產(chǎn)品,但因?yàn)樵S多的因素導(dǎo)致了中國(guó)的產(chǎn)品一直無(wú)法被推到國(guó)際市場(chǎng)的平臺(tái)上去。馬云認(rèn)為自己如果能夠搭建這樣一個(gè)平臺(tái),那么,中國(guó)的產(chǎn)品也會(huì)遠(yuǎn)銷海外,成為知名商品。
以前,中國(guó)的這些中小企業(yè)沒(méi)有什么展示在外商面前的機(jī)會(huì),但是現(xiàn)在馬云出手了,他啟動(dòng)了這個(gè)“中國(guó)供應(yīng)商”的項(xiàng)目,將中小企業(yè)化零為整進(jìn)而化整為零,解決了中小企業(yè)的信息困境。以前,因?yàn)樾畔⒉粚?duì)等的緣故,外國(guó)人無(wú)法了解到中國(guó)中小企業(yè)的資料,中國(guó)的中小企業(yè)也因?yàn)橘Y金和技術(shù)的問(wèn)題,無(wú)法將自己的產(chǎn)品呈現(xiàn)在海外。現(xiàn)在,馬云的阿里巴巴成為了中國(guó)中小企業(yè)的平臺(tái),依托阿里巴巴的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū),向國(guó)際上通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的客商推薦中國(guó)的供應(yīng)商,這樣就可以幫助這些中小企業(yè)的供應(yīng)商們獲得國(guó)際訂單,能夠走向世界。
“中國(guó)供應(yīng)商”主要服務(wù)的是出口型的企業(yè),服務(wù)包括獨(dú)立的中國(guó)供應(yīng)商賬號(hào)和密碼,建立英文網(wǎng)站,讓全球220 個(gè)國(guó)家里將近1000 萬(wàn)的專業(yè)買家可以在線瀏覽這些中國(guó)中小企業(yè)的信息。
簡(jiǎn)單來(lái)講,“中國(guó)供應(yīng)商”的功能分為這樣三個(gè)方面:第一,幫助沒(méi)有什么平臺(tái)的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展示他們的產(chǎn)品還有他們的企業(yè);第二,搜集客戶的產(chǎn)品,由阿里巴巴統(tǒng)一帶到各種國(guó)際展會(huì)參展;第三,對(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)進(jìn)行應(yīng)對(duì)外商的禮儀和相關(guān)的知識(shí)的協(xié)助輔導(dǎo)。
從這幾方面來(lái)看,馬云在發(fā)現(xiàn)了中國(guó)中小企業(yè)的需求后,竭心盡力地在幫助中國(guó)中小企業(yè)盡快走入國(guó)際市場(chǎng),被國(guó)際買家所看中。不難看出,阿里巴巴對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)有多么大的幫助,光算參展的費(fèi)用,馬云就幫那些中小企業(yè)省了不少的錢。馬云不僅僅是在做生意,而是在做一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
馬云帶動(dòng)了一批中小企業(yè)發(fā)展起來(lái),這批中小企業(yè)每年向阿里巴巴繳納幾萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元不等的會(huì)費(fèi),就能獲得高出好幾倍甚至好幾十倍的回報(bào)。馬云想做的就是這樣的互聯(lián)網(wǎng),這樣的電子商務(wù),他認(rèn)為:“中小企業(yè)好比沙灘上的一顆顆小石子,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以把這些石子全部黏起來(lái),用混凝土黏起來(lái)的石子們威力無(wú)窮,可以和大石頭抗衡!
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)就是給了中小企業(yè)這樣一個(gè)以小博大、以慢博快的機(jī)會(huì)。
用馬云自己的話來(lái)說(shuō),那就是:“只抓蝦米。”
另外,阿里巴巴又同時(shí)增加了一項(xiàng)新的服務(wù)——內(nèi)部信息排名服務(wù)。申請(qǐng)?jiān)摲⻊?wù)的會(huì)員可以為公司制定8 個(gè)關(guān)鍵詞,還可以為每個(gè)產(chǎn)品制定3 個(gè)關(guān)鍵詞,當(dāng)買家搜索這些關(guān)鍵詞時(shí),可優(yōu)先看到其產(chǎn)品信息。這種日后被稱為競(jìng)價(jià)排名的服務(wù),其實(shí)到后來(lái)也成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是像百度等搜索引擎主要的盈利方式。
另一方面,對(duì)于在阿里巴巴“開(kāi)店”的廠家來(lái)說(shuō),他們總希望自己的店在阿里巴巴這個(gè)市場(chǎng)上是在最顯眼的位置的,這樣往往更能吸引商家的注意。而這種最顯眼的位置在網(wǎng)上的直觀體現(xiàn)就是把自己的信息放在所有信息的最前面。顯然,大家都渴望把信息放在最前面的需求,自然就給阿里巴巴留下了商機(jī)。
阿里巴巴終于結(jié)束了“燒錢”的時(shí)代,進(jìn)入“掙錢”的日子。一時(shí)之間,阿里巴巴聲名鵲起,馬云終于以實(shí)際行動(dòng)向全世界宣稱了他創(chuàng)造的電子商務(wù)模式是可行的,是正確的。從創(chuàng)建阿里巴巴到可以實(shí)現(xiàn)盈利,馬云奮斗了6 年的時(shí)間,這6 年間,他經(jīng)歷了太多的否定和酸甜苦辣,這其中的滋味,只有他自己能夠體會(huì)。
2005 年6 月,馬云參加中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《對(duì)話》欄目,在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),他與主持人暢談了阿里巴巴的發(fā)展歷程。
馬云是這樣說(shuō)的:“其實(shí)我說(shuō)的跪是指你站不住了,你給我跪在那兒,不要躺下、不要倒,是這個(gè)意思。但是所謂冬天長(zhǎng)一點(diǎn),春天才會(huì)美好,細(xì)菌都死光了,邊上的聲音、噪聲都會(huì)靜下來(lái),這時(shí)候我還站著,我就會(huì)成為所有投資者最喜歡的,也會(huì)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界最喜歡的人。所以我們那時(shí)候是自己給自己安慰。我們?cè)?002 年的關(guān)鍵詞是堅(jiān)持到底,就是勝利!
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